旺旺集團團隊建設與激勵(編輯修改稿)
2025-01-23 22:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 程、領導過程 。目標管理目標管理 (過程管理過程管理 POM)：：目標管理目標管理 (過程管理過程管理 POM)的特點一的特點一一、一、 POM注重系統(tǒng)方法注重系統(tǒng)方法 (連貫性連貫性 )長目標與短目標；大目標與小目標相互支持。、長目標與短目標；大目標與小目標相互支持。 目標目標 ?行動行動 ?結(jié)果結(jié)果 ?新的目標。新的目標。二、二、 POM強調(diào)員工參與強調(diào)員工參與鼓勵員工參與制定目標是形成責任的基礎：鼓勵員工參與制定目標是形成責任的基礎：部下既了解組織的目標，有參與制定目標。、部下既了解組織的目標，有參與制定目標?？墒怪鞴芗杏凇⒖墒怪鞴芗杏?關(guān)鍵領域關(guān)鍵領域 。團團 隊隊 建建 設設 三、三、 POM強調(diào)團隊合作強調(diào)團隊合作任何目標的實現(xiàn)均需依靠團隊合作。、任何目標的實現(xiàn)均需依靠團隊合作。 小小 目標需服從大目標。目標需服從大目標。四、四、 POM強調(diào)結(jié)果、確保成功強調(diào)結(jié)果、確保成功對管理者考核的時期結(jié)果（成果），而不是、對管理者考核的時期結(jié)果（成果），而不是 ““ 活動活動”” 本身。本身。 MBO就是要不斷將目標對準結(jié)果，通過及時檢查反就是要不斷將目標對準結(jié)果，通過及時檢查反饋饋 來達到這一點。來達到這一點。結(jié)果往往是由、結(jié)果往往是由 ““ 團隊團隊 ”” 運作過程所決定的。運作過程所決定的。目標管理目標管理 (過程管理過程管理 POM)的特點二的特點二團團 隊隊 建建 設設 五、五、 POM強調(diào)目標的激勵作用強調(diào)目標的激勵作用管理者激勵部下首先應該明白無誤地告訴他：、管理者激勵部下首先應該明白無誤地告訴他： 你對他的你對他的 期望期望 和和 要求要求 。 MBO強調(diào)強調(diào) 組織目標組織目標 與與 個人目標個人目標 的結(jié)合。的結(jié)合。目標管理目標管理 (過程管理過程管理 POM)的特點三的特點三團團 隊隊 建建 設設 四、走動式管理四、走動式管理 這是一種這是一種 不拘形式不拘形式 的管理方式，它是指的管理方式，它是指通過通過 隨意交流隨意交流 或或 正式會談正式會談 從而與員工及其工從而與員工及其工作保持密切聯(lián)系。通過這種方式了解員工所作保持密切聯(lián)系。通過這種方式了解員工所關(guān)注的問題和觀點，體現(xiàn)了對員工的信任和關(guān)注的問題和觀點，體現(xiàn)了對員工的信任和尊重。尊重。團團 隊隊 建建 設設 走動式管理走動式管理 對員工而言對員工而言 被關(guān)心被關(guān)心 溝通的渠道溝通的渠道 建立信任建立信任與員工在他們的工作場所中碰面與員工在他們的工作場所中碰面 強化價值觀強化價值觀觀察工作的進展觀察工作的進展 給予和接受回饋意見給予和接受回饋意見傳達有價值的訊息傳達有價值的訊息 引導他們把事情做好引導他們把事情做好請教和回答問題請教和回答問題 對你而言對你而言 了解工作的進展了解工作的進展 與員工建立密切的關(guān)系與員工建立密切的關(guān)系 觀察可能的問題觀察可能的問題走動式管理的好處走動式管理的好處團團 隊隊 建建 設設 五、發(fā)展及執(zhí)行提升自我管理水平五、發(fā)展及執(zhí)行提升自我管理水平 ＊＊ 先定出個人計劃先定出個人計劃 ＊＊ 小組成員給與小組成員給與 ＊＊ 列出個人的優(yōu)點及待改進的地方列出個人的優(yōu)點及待改進的地方 ＊＊ 小組成員給與小組成員給與 團團 隊隊 建建 設設 *創(chuàng)造價值：創(chuàng)造價值：? 主動了解外部客戶、內(nèi)部員工的需求，并盡力使之滿意。主動了解外部客戶、內(nèi)部員工的需求，并盡力使之滿意。? 作為內(nèi)員工能主動能夠向你的反饋你的外部客戶需求和期望。作為內(nèi)員工能主動能夠向你的反饋你的外部客戶需求和期望。? 建立暢通的內(nèi)外工作網(wǎng)絡。建立暢通的內(nèi)外工作網(wǎng)絡。*高工作質(zhì)量和效率：高工作質(zhì)量和效率：? 團隊成員之間團隊成員之間 有效溝通有效溝通 ， 分享經(jīng)驗分享經(jīng)驗 。? 團隊成員能有效合作，相互理解，不斷提出新的標準，不斷改進團隊成員能有效合作，相互理解，不斷提出新的標準，不斷改進現(xiàn)有工作流程?，F(xiàn)有工作流程。? 主動主動 尋找問題尋找問題 ，并能有效解決問題。，并能有效解決問題。? 成員之間相互補充，優(yōu)勢互補成員之間相互補充，優(yōu)勢互補團團 隊隊 建建 設設 *高的滿意度：高的滿意度：? 團隊目標及團隊成員的角色，團隊目標及團隊成員的角色， 職責明確職責明確 ，相互間，相互間 誠懇誠懇交流交流 信息。信息。? 上下、左右建立伙伴關(guān)系，相互信任、支持。上下、左右建立伙伴關(guān)系，相互信任、支持。? 成員之間能運用成員之間能運用 雙贏雙贏 的方法有效解決的方法有效解決 人際間人際間 沖突沖突 。? 每位成員主動提供信息并每位成員主動提供信息并 虛心虛心 接受反饋。接受反饋。
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