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正文內(nèi)容

怎樣當好主管(編輯修改稿)

2025-03-22 11:16 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 要求員工在缺乏指導的情況下,很好地完成任務。 員工在碰到新的不熟悉的工作時,是很樂意接受指導的。 因此主管在實施過程中,要耐心指導員工工作,使下屬的員工能盡快地熟悉工作,勝任工作。 反之,員工得不到必要的指導, 很容易對新的不熟悉的工作產(chǎn)生懼怕和厭煩情緒,于工作極為不利。 ? 檢查在管理過程中占有極其重要的位置。檢查是使計劃得以完善的關(guān)鍵步驟員工更會積極地做好上級檢查的工作。沒有這一步,就不能稱之為有效的管理。 ? 管理是什么? 第四步:檢查 管理=檢查、檢查、再檢查 檢查主要做些什么? ?驗證計劃制定得是否合理 ?發(fā)現(xiàn)員工在實施計劃中的具體問題 ?檢查計劃的預期效果 第五步:糾正 ?計劃制定得再好,也不能保證完美無缺。 ?作為主管,應在計劃過程中隨時糾正偏差,并在 以后的計劃制定中,充分考慮各種因素,避免重犯 ?糾正方法有三種: ?語言糾正 ?行為糾正 ?書面糾正 主管八項修煉之三 培訓員工的能力 培訓員工的能力: 是衡量主管是否合格、是否優(yōu)秀的關(guān)鍵指標, 做得好還要講得好,更要教得好。 ?主管的角色定位: 不是普通員工,是一個團隊的管理者、領(lǐng)導者。 ?從隊員到教練 ?一頭獅子帶領(lǐng)一群羊與一頭羊帶領(lǐng)一群獅子的區(qū)別 ? 員工培訓的主要內(nèi)容 ? 新員工培訓(技能技巧培訓) ? 現(xiàn)場培訓 主管八項修煉之四 總結(jié)匯報工作能力 指對前段工作進行總結(jié)與分析,并用簡潔的語言加 以概述,使領(lǐng)導能夠掌握本班組的工作狀況,使員 工能夠知道工作中存在的問題。 ? 向上級匯報工作 部門會議、專題報告、回復領(lǐng)導詢問、請示 (案例:給領(lǐng)導打電話) ? 評價指點員工 班前會、班后會、下達指令、工作安排、工作檢查(案例:轉(zhuǎn)述命令) 主管八項修煉之五 組織能力 ? 把上級下達的任務,經(jīng)過主管分配到下層員工去完成,對新上任的主管來說,是最頭痛的事,但這是每天必做的工作。 ? 不論一個人有多能干,精力如何充沛,工作如何努力,由于時間和能力的限制,使他不可能單獨完成上級給他的任務,主管所負的職責往往大于他的能力。所以,分配工作給下屬員工去完成,就要求主管掌握這門藝術(shù)。 ? 分配工作的藝術(shù),掌握四個要點: 分散壓力 集中精力 用人之長 用賞識心理 ? 怎么做? 案例: 失敗的工作分配 成功的工作分配 主管八項修煉之六 協(xié)調(diào)能力
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