【文章內(nèi)容簡介】 、生活方式或習(xí)慣，這也看不順眼那也不順眼，認為不值得與其接近，有點傲視一切的味道。另一種是有的副職擔(dān)心與正職交往多了，引起溜須拍馬的“嫌疑”和“閑話”，從而產(chǎn)生不愿與 正職交往的心理。正直的副職需要正職的支持干正事，投機的副職需要正職的青睞謀私利。與其讓投機 的副職春風(fēng)得意，壞事干盡，正直的副職到不如理直氣壯的學(xué)好處世技巧，主動與正職處好關(guān)系，以正壓邪。（二）副職處理與正職關(guān)系的原則服從而不盲從?！跋录壏纳霞墶?，是黨的組織原則之一。上下級關(guān)系的性質(zhì)決定了下級在工作中要服從上級的領(lǐng)導(dǎo)。正職與副職的關(guān)系，是上級與下級命令與服從的關(guān)系。一個領(lǐng)導(dǎo)班子好比一個樂隊，正職就是樂隊的指揮，每個副職都要按照自己的擔(dān)任的角色，根據(jù)“總樂譜”的要求，在正職的指揮下，各司其職，各負其責(zé)，默契配合。副職在考慮問題上，要善于領(lǐng)會正職的意圖，熟悉正職的工作思路和特點?，F(xiàn)實生活中，有的副職因各種原因或以各種理由和借口拒不服從正職的領(lǐng)導(dǎo)，自行其是，這既是組織原則所不許的也是班子不團結(jié)的導(dǎo)火索。這種現(xiàn)象大致有這么幾種情況：第一種情況是，副職能力強，而正職能力比副職要弱一些，這在人才學(xué)上稱為“人才倒掛”現(xiàn)象。對于年輕有為、躊躇滿志的副職來說，容易瞧不起正職，以理想化的方式苛求正職，稍不如意就 在心理上對其產(chǎn)生反感，對其埋怨指責(zé)。對正職的缺點和不足擴大化、片面化，甚至單從缺點方面去評價正職。第二種情況就是，正職是從其他部門、單位提拔調(diào)任的，或是由本部門、單位資歷淺、排名靠后的同事提升的，而副職在本部門、單位任職時間較長。當(dāng)新的正職堵了自己提升的路時，就會產(chǎn)生一種失落感，容易在正職面前擺老資格，或我行我素不服從分工，甚至找岔子刁難正職。要正確看待別人的提拔，正確估價自己，多從自我找原因。第三種情況，正職是女性，而副職是男性。由于受傳統(tǒng)的重男輕女、男尊女卑觀念的影響，有的男性副職輕視女性正職。作為男性副職，一定要克服歧視女性正職的錯誤心理，服從女正職的領(lǐng)導(dǎo)，支持女性正職的工作。副職服從正職，不意味著對正職的盲從。正職也不可能作到對任何事物的認識、判斷都準確無誤，在工作中難免有考慮不周、安排 不當(dāng)?shù)臅r候。如果副職凡事都一味附和，一概聽從，一律執(zhí)行，也就成了盲從，必然會給工作帶來損失。那種唯唯諾諾、明知不對也隨聲附和的態(tài)度（多磕頭，多說是）；那種與正職心存芥蒂，巴不得正職“馬失前蹄”，冷眼旁觀正職落馬的態(tài)度，都是與黨性原則格格不入的，對自己對工作都是極其有害的。副職對正職大膽發(fā)表自己的意見，大膽進言，這種大膽不是固執(zhí)，副職在處理這類問題時，要講究方法，注意場合，考慮效果，盡量做到“忠言”順耳，“良藥”可口。因為我們的目的畢竟是為了把事做好，而不是僅僅當(dāng)個悲劇英雄。恃才傲物造成的后果，在歷史和現(xiàn)實中的教訓(xùn)已經(jīng)夠多、夠深刻的了。尊重而不奉迎。人都需要獲得他人的承認，受到尊重；人都有榮譽感，要求社會能給予公正的評價；人都希望受到禮遇，要求對自己有禮貌。一個人，只有他尊重別人時，他才會真正的獲得別人的尊重。在社會主義社會，領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者是平等的。因此，在上下級之間要建立起良好關(guān)系，更需要兩者相互尊重。對于上級來說，需要別人尊重的心理更強。副職必須自覺尊重正職，注意維護正職的權(quán)威。無論正職的年齡、資歷、學(xué)識、能力如何，既然是自己的上級就應(yīng)該首先樹立尊重的意識。即使事實上正職存在能力、水平方面的不足，也還是應(yīng)該尊重正職，以為你的天職是支持配合正職共同搞好工作而不是評價正職，貶低正職。作為副職尤其是才華橫溢、立志成才的年輕副職，又應(yīng)該如何尊重正職呢？（1）角色場合尊重。作為副職，要自覺地樹立和維護正職的形象，在角色場合尊重正職的正確管理，承認并重視其作為權(quán)力主體的存在，在工作上支持和幫助正職。這是正職最需要、最欣賞的一種尊重，是維系與正職良好關(guān)系的一根重要神經(jīng)。副職只有在工作上有力的支持和幫助正職，才能使正職 的工作更有成績。正職由于工作成績帶來的心理滿足，才會轉(zhuǎn)移到副職的身上，對副職產(chǎn)生一種巨大的器重感和信賴感，并使這種器重和信賴具有力量。反之，如果副指不能在工作上給正職以有力的支持和幫助，甚至帶來一些麻煩，使正職工作顯得遜色減彩，那就根本不可能獲得正職的器重和信賴。當(dāng)正職需要獻計獻策時，副職要積極地為正職出好點子，正確的點子，切不可出歪點子。在正職工作出現(xiàn)遺漏、失誤、偏差時，副職要及時給正職提出建議，提醒正職，或及時采取有效補救措施予以糾正，發(fā)揮拾遺補缺的作用。在正職遇到困難、挫折時，或者下級對正職產(chǎn)生誤解而不滿時，副職要積極地出面為正職排憂解難，雪中送炭。該做工作的，立即攬過來干；該解釋的，要耐心解釋；該承擔(dān)的，要勇于為正職承擔(dān)責(zé)任。切不可袖手旁觀，幸災(zāi)樂禍，落井下石。在領(lǐng)導(dǎo)活動的進程中，正職主要是集中精力考慮全局性大問題，抓主要矛盾，作為副職，就應(yīng)該有意識地捕捉那些與主要矛盾相關(guān)的次要矛盾，并且努力化解這些矛盾，為正職解決主要矛盾掃清障礙。對于這種突發(fā)事件，副職應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖，主動大膽地出面解決，而不要把正職一下子推到前臺。細節(jié)上的尊重表現(xiàn)在諸多方面，如日常工作接觸中注意上下級之間應(yīng)有的禮節(jié)，能在私下交換的意見盡量不拿到公共場合上，即使是必須在大庭廣眾之下給正職提意見，也應(yīng)注意方式方法，盡量不讓正職覺得丟面子。副職就要有淡泊名利、甘當(dāng)無名英雄的思想基礎(chǔ)。不能遇到名利就上，有了功勞就搶。要甘當(dāng)鋪路石，為正職率領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子前進鋪出一條坦途；要用自己的肩膀，為正職的形象奠定結(jié)實的根基。（2）非角色場合尊重。比如，在社會交往、迎來送往等活動中，注意謙虛禮讓，座次、對人員的介紹等問題，在不貶低和損害他人的情況下，都應(yīng)盡量給正職以體面。正職不在場的時候，有的人常常在奉迎副職的能力和水平的同事詆毀正職。這時候，副職切不可沾沾自喜，忘乎所以，參與議論。應(yīng)該針對人們對正職的評論給予解釋、引導(dǎo)，并恰如其分地給阿諛奉承阿諛者以批評和回擊。另外，有些正職生活、家庭、子女等方面存在實際困難，因本人嚴于律己或其他原因未能主動提出，作為副職就要主動關(guān)心，從實際出發(fā)，在不違背原則的情況下給予關(guān)心、幫助。（3）對正職領(lǐng)導(dǎo)作用的尊重。主要是指副職利用正職的影響力來重視和支持自己分管的工作。副職正確正職的重視和支持，要注意把握好三點：一是經(jīng)常匯報，使自己分管的工作在正職頭腦中占有適當(dāng)位置。二是干出成績，讓正職對自己分管的工作感到滿意。“越是搞的好的工作，領(lǐng)導(dǎo)越重視。”三是抓住正職的“興奮點”，做好與正職的協(xié)調(diào)工作。正職主要是抓主要矛盾，一般比較注意各個時期對全局影響較大的重點工程和上級要求急辦的工作，以及能產(chǎn)生速效影 響作用的工作，在這些工作中又要把握能“牽一發(fā)而動全身”的敏感環(huán)節(jié)，能控制這個環(huán)節(jié)的某一點，就是領(lǐng)導(dǎo)工作的“興奮點”。副職要正確主動，使自己需要幫助解決的問題盡量與正職的“興奮點”接近或相關(guān)，這樣就容易引起正職的重視。一般說來，副職容易做到尊重正職業(yè)。問題是當(dāng)遇到正職有明顯弱點或業(yè)務(wù)不熟，甚至工作能力不如自己的時候，作為副職如何對待，這是對副職能否尊重正職的一個考驗。如果副職缺乏對尊重正職意義的深刻認識，就可能自覺不自覺地流露出瞧不起正職、貶低正職的情緒，不分場合，不講方式，不負責(zé)任地發(fā)表一些不利于團結(jié)的議論。這不僅有損正職的威信，傷害正副級關(guān)系，而且對全局工作不利。例如，工作上，對在正職領(lǐng)導(dǎo)下由集團作出的決策陽奉陰違；人事問題上，在班子正式研究決定前的跑風(fēng)漏氣，甚至封官許愿等，都會使正職的工作處于被動境地。副職對正職的尊重，并不意味對正職的奉迎?，F(xiàn)實生活中，有一些副職對正職的尊重過了頭，對正職阿諛奉承，溜須拍馬，置原則與人格于不顧，搞人身依附，把尊重正職變成了唯上拍上，變成了實現(xiàn)個人目的的一種手段。比如，有的副職把對正職的尊重變成了無原則地給正職吹喇叭、抬轎子，千方百計來博得正職對自己的歡心和青睞。還有的副職把關(guān)心和愛護正職變成了請客送禮、投正職所好等不正之風(fēng)，企圖通過自己的“有心”來換取正職手中的權(quán)力等等。到位而不越位對分管的工作做到橫到邊、縱到底，讓正職放心。要負好這個責(zé)，就必須分管有低，守土有責(zé)。（1）分管有底。對自己所分管的工作、各個部門的情況要做到心中有底。這是理清思路、確定方案、運用方法、抓好落實的基礎(chǔ)。要明確分管工作的重點、難點、熱點。要掌握各部門的內(nèi)外部基本情況。（2）守土有責(zé)。必須有獨立地處置分管工作的責(zé)任感，必須有能力和魄力，少上交矛盾，不給正職添亂。對下屬個各部門的重要工作要敢于決策，出現(xiàn)的問題敢于攬過，要防止凡事都優(yōu)柔寡斷，更要防止下屬來請示匯報時，不發(fā)表明確的意見，而一味地推給正職，讓下屬去向正職請示。對下屬各部門要嚴格要求，決不能讓下屬牽著鼻子走。因為下屬部門由于種種主客觀因素的驅(qū)動，有時可能過于注重部門利益而不顧及大局，或怕承擔(dān)責(zé)任而向上推卸。作為分管的副職，必須及時，堅決制止，該批評時就嚴厲批評，該說硬話時就敢說硬話。但在實際工作中，特別是在分工不明顯或副職只有一個的情況下，副職往往有兩怕：一怕問題吃不準，一旦錯了承擔(dān)不起責(zé)任，落個“吃不了兜著走”的下場；二怕出力不討好，擔(dān)心別人說自己“越位”、“越權(quán)”、“犯規(guī)”，因此事事小心，處處謹慎，生怕越雷池一步。像這樣的副職，就會給人 造成無足輕重的感覺，群眾會覺得你沒有主見，沒有能力，是聾子的耳朵－擺設(shè)；正職也會覺得你辦事不力，頂不了事而對你有意見。副職在主動大膽工作的同時，腦子里一定要有“到位不越位”的觀念，要認識到“越位”的危險性，謹防“越位”。在領(lǐng)導(dǎo)實踐中，副職要找準自己的位置，注意突出“主角”，圍繞“主角”，而不能搶位置突出自己，超越“主角”。該管的事要管，不該管的事不要亂插手，更不能喧賓奪主；該正職講話，自己不要講話；對自己分管的工作需要講時，也要事先征求好正職的意見再講；正職對上級匯報時，不要亂插話；正職對下級布置工作時，不接話茬；該正職表態(tài)，自己就不能搶著表態(tài)；權(quán)限不太明確的問題，即使再急，也要注意請示、報告，盡可能在征得同意后再辦；在正職不在場的情況下，傳達正職意見時，也要講清楚這是正職的意見，而不能把正職的意見說成是自己的意見；不能趁正職不在家時，辦正職不同意辦的事情，造成不合政策、不合原則、不合手續(xù)的既成事實，弄得正職下不了臺；在宣傳報道或總結(jié)工作時，要突出班子，突出正職，不搶鏡頭、搶位子、搶榮譽；工作按組織程序進行，除正職委托或經(jīng)正職同意外，力求做到不越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)請示，匯報工作，因為在通常情況下，副職應(yīng)該向正職或班子集體負責(zé)；在涉及到人、財、物等重大敏感問題時，不能越權(quán)，爭高低，隨便拍板。但補位要忌防越位。補位和越位容易混淆，在表面上看來似乎都是做了自己權(quán)責(zé)范圍以外的工作，但兩者是有本質(zhì)區(qū)別的。首先是兩者根本目的不同。補位是從工作大局出發(fā)，彌補對方工作的不足失誤；而越位則往往是從個人名利出發(fā)，給對方幫倒忙使絆子。還有的越位是不自覺的，由于領(lǐng)導(dǎo)工作水平差，認識上不來，越了位自己還不知道。其次是兩者的方式不同。補位合情合理合法合德，合情即合乎戰(zhàn)友之情，合理即合乎工作理想和科學(xué)理論，合法即合乎黨紀國法特別是行政規(guī)章，合德即合乎領(lǐng)導(dǎo)工作的職業(yè)道德——政德。而越位則逆情逆理逆法逆德，既破壞了同志之情又破壞了工作理想，既違背了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)方法又違犯了政德。再次是思想方法不同。補位是換位思考的結(jié)果，而越位往往是沒有換位思考的結(jié)果。最后是兩者的結(jié)果不同。補位使正副職之間長短互補、剛?cè)嵯酀纬蓤F結(jié) 合作的局面，而越位則使正副職之間互相猜忌，產(chǎn)生矛盾，使領(lǐng)導(dǎo)工作混亂無力甚至癱瘓。局部服從全局。（1）觀察問題和處理問題要以全局作為出發(fā)點和歸宿。副職要有“舍車馬保將帥”的精神，在分管工作與全盤工作發(fā)生矛盾的時候，尤其是當(dāng)利益機制驅(qū)動人們?nèi)ゾS護和獲取局部權(quán)益的時候，舍得放棄局部利益，甚至犧牲局部利益以顧全大局利益。同時，努力做好協(xié)調(diào)工作，說服自己的下屬服從大局。（2）要在全局共性的原則上激發(fā)局部的創(chuàng)造性。以局部工作的良好績效為正職全局工作創(chuàng)造有利條件，推動全局工作。（3）要維護正職的威信。副職維護正職的威信，是顧全工作大局的表現(xiàn)。副職不要拿正職作陪襯，來顯示和抬高自己，說明自己的水平高。副職對正職不能粗暴無禮，更不能當(dāng)眾諷刺挖苦，甚至侮辱、謾罵正職。當(dāng)正職與群眾之間產(chǎn)生誤解和矛盾的時候，副職要主動做調(diào)解人，甚至挺身而出，承受來自群眾的誤解性批評和指責(zé)，以保護正職的工作威信。對正職說“不”的方法和藝術(shù)正職出現(xiàn)錯誤、失誤，或者有犯錯誤的苗頭，有時自己未能察覺或未予以改正，如果副職發(fā)現(xiàn)了，應(yīng)該從工作和事業(yè)出發(fā)，敢于向正職說“不”，對其提出建議、意見乃至批評和否定，使之能及早改正和預(yù)防。副職必須掌握說“不”的藝術(shù)，既說出“不”，同時又使正職覺得可以理解，盡可能減少正職因被拒絕而引發(fā)的不快。副職向正職說“不”，要選擇適當(dāng)?shù)臅r候。一是要善于在正職的思路正在 形成時說“不”。二是要善于在正職的決策尚未實施時說“不”。有的正職常常在自己的決策思路基本定型后才去征求副職的意見。三是要善于在班子成員意見一邊倒時說“不”。即某一項決策是不正確的，而正職和班子成員大多數(shù)都投了贊成票。在這種情況下，副職更要敢于說“不”。四是要善于在正職為自己謀取私利而又明顯暗示副職默認時說“不”。副職向正職要善于說不，講究方法，講究藝術(shù)。一是盡量在私下說“不”。維護自己的尊嚴是任何上級的一種本能。副職對正職說“不”，最好以非工作角色，選擇在非正式場合，這樣一般不會損傷正職的尊嚴，正職也不會有丟面子的顧慮，即使有這種顧慮，也是有限的。如果副職以工作角色身份、在正式場合、在大庭廣眾之下說“不”，容易傷害正職，觸動正職維護尊嚴的本能，或引起抵觸情緒，或產(chǎn)生戒備心理和反感心理。二是采取“三明治策略”。如果首先對正職決策、意見中的合理部分或良好的動機贊美一番，然后在策略地對其不合理部分或不良后果說“不”，而且力圖使談話在友好氣氛中結(jié)束，同時再使用一些贊美的詞語。這兩頭贊揚、中間批評的方式，很像三明治這種中間夾餡的食品，故稱“三明治策略”。三是間接說“不”。西方有句成語，叫做“條條道路通羅馬?！蔽裾f“不”的方法。副職在對正職說“不”時，不要粗暴的頂撞或者表現(xiàn)出不耐煩、不屑一顧的樣子，而應(yīng)該 以平和的心境和口吻 與正職交換思想，說服正職收回或改正 不符合施加的企圖與要求。幽默說“不”的方法。引導(dǎo)說“不”的方法。使正職自己主動說不，放棄 不客觀和不 實際以及非分的想法和做法，并自己得出副職想要說出的正確結(jié)論。