6sigma概論ppt87)(編輯修改稿)
2025-03-19 12:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 (m)分布的標準偏差 (s)3?拐點與均值的距離是一個標準偏差。若目標值與規(guī)定界限間有 3個標準偏差，我們就說 過 程具有 “3s 能力 ”什么是 ? ?標準偏差44LSL工序?qū)挾?(2*VOP)設計寬度 (2*VOC)USLT+ 3s 3s變動問題能力 = VOC / VOPm1?T USLp(d)p(d)1 2 3 4 5 6?這是 6?工序嗎 ?拐 點標準偏差46m1?T USLp(d)p(d)1 2 3 4 5 6?拐 點這是 6?工序拐 點標準偏差476?方法鑒別偏離目標過程和（或）變動較大的過程，并對過程進行修正 。偏離目標 變差太大擊中目標集中過程 減少分散X XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX問題的本質(zhì)48了解對顧客最重要的是什么 減少缺陷 集中到目標上 減少變動突破改善，不是增量改善 !戰(zhàn)略496 ?的目標增加股東收益提高用戶滿意度盈利增加缺陷減少50(DPMO 分布 移 動 177。?)? PPM工序能力 每百萬個機會中的缺陷數(shù)6 ? 目標51IRS 稅務通知 (電話接入 )(140,000 PPM)7σ衡量尺度1,000,000100,00010,0001,000100101PPM飯店帳單醫(yī)生填寫處方工資處理填單雜志收據(jù) 電匯民航行李搬運購買的材料批次不合格率國內(nèi)民航死亡率（ ）(在 177。 )頂級公司一般公司3 4 5 621169。1994 Dr. Mikel J. Harry 169。1994 6σ Academy當前工業(yè)立足于何處 ?52% 好 (6 ?)? 每小時丟失 20,000個郵件? 每天有幾乎 15分鐘人們在飲用對人體有害的水? 每周有 5,000次外科手術有誤? 在主要機場每天有 2架飛機提前或延遲降落? 每年開錯 20萬張?zhí)幏? 每月幾乎有 7小時停電? 每小時丟失 7個郵件? 每 7個月有 1分鐘人們在飲用對人體有害的水? 每周有 次外科手術出差錯? 每五年在主要機場有 1架飛機提前或延遲降落? 每年開錯 68張?zhí)幏? 每 34年停 1小時電99% 好 ( ?)6σ 實際意義53 檢驗 能把我們帶多遠 ?(分布移動 177。 ?)? PPM2 308,5373 66,8074 6,2105 2336 開始 6σ546σ方法定義策略在即將開發(fā)的模型中 預防缺陷產(chǎn)生 消除產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的缺陷描述定義優(yōu)化確認測量分析改進控制通過黑帶項目實施提高產(chǎn)品過程能力在生產(chǎn)過程的改進不能產(chǎn)生理想的改進效果DCOV DMAIC55DMAIC DFSS6? 過 程 控 制 設 計 質(zhì) 量6?方法56D確定 DefineM衡量 MeasureA分析 Analyze I 改善 ImproveC控制 Control改進 分析測量確定控制57f (X)Y=n X1 . . . XNn 獨立變量n 輸入 工序n 原因n 問題n 控制n Yn 非獨立變量n 輸出n 效果n 癥狀n 監(jiān)測指標為了得到結果，我們的重點應放在 Y上，還是 X上？若我們能很好地把握 X，為什么要不斷測試和檢查 Y？焦點是 X，而不是 Y，歷來如此6σ 焦點58 過 程KPIVKPIVKPIVKPOV CTQ管理 “正確 ”（符合規(guī)范） 無缺陷！KPIV1. 從 統(tǒng)計 上證明輸入與輸出之間的關系 2. 系統(tǒng) 控制管理好 輸入 就會有好的 輸出KPIV： Key Process Input Variable關鍵 過 程輸入變量KPOV: Key Process Output Variable關鍵 過 程輸出變量6σ 有何不同之處？59改進 分析測量確定控制DMAIC60DMAIC的各階段定義 測量 分析 改進 控制?項目選定?改進組成立?簡潔過程 描述?執(zhí)行和效 果圖?過程圖?CTQ工作表?數(shù)據(jù)收集計 劃?柏拉圖?運行圖?箱形圖?直方圖?基準描述?正態(tài)分布?F測試?相關分析?樣本分析?散點圖?主向量分析?頭腦風暴法?建立改進過 程圖?FMEA?設計改進實 驗?成本效益分 析?確定改進方 向?執(zhí)行計劃?控制圖?錯誤驗證?預防性維護 維修?長期測量計 劃?Audit計劃?統(tǒng)計過程控 制61確定問題明確受問題影響的過程或產(chǎn)品用戶從顧客的角度來確定關鍵質(zhì)量特性 (CTQ)將項目限定在明確的可操作水平上確定階段的目的62確定階段的工具了解顧客的聲音魚骨刺圖63確定過程的測量方法制訂數(shù)據(jù)收集計劃進行測量系統(tǒng)分析 (MSA)
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