【正文】 (s)3?拐點(diǎn)與均值的距離是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)偏差。[ 如果我們知之甚少 , 就無(wú)法控制它。1. 我們只用經(jīng)驗(yàn)，不用數(shù)據(jù)。采購(gòu)Marketing市場(chǎng)MFG..QA質(zhì)保ADMIN管理76?描述用戶推動(dòng)的 6?工程是一種用于提高用戶滿意度，同時(shí)通過(guò)減少商業(yè)活動(dòng)中的各個(gè)方面的變差提高股東收益的工具。他請(qǐng)你選擇一個(gè)箱子，你選擇后，他告訴你在剩下的兩個(gè)箱子中，有一個(gè)箱子下是山羊。 售票232。t know what we don39。 一月 213:40 下午 一月 2115:40January 31, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 15:40:5715:40:5715:40Sunday, January 31, 20231知人者智，自知者明。 3:40:57 下午 3:40 下午 15:40:57一月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 15:40:5715:40:5715:40Sunday, January 31, 20231乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 ?)? PPM2 308,5373 66,8074 6,2105 2336 開始 6σ546σ方法定義策略在即將開發(fā)的模型中 預(yù)防缺陷產(chǎn)生 消除產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的缺陷描述定義優(yōu)化確認(rèn)測(cè)量分析改進(jìn)控制通過(guò)黑帶項(xiàng)目實(shí)施提高產(chǎn)品過(guò)程能力在生產(chǎn)過(guò)程的改進(jìn)不能產(chǎn)生理想的改進(jìn)效果DCOV DMAIC55DMAIC DFSS6? 過(guò) 程 控 制 設(shè) 計(jì) 質(zhì) 量6?方法56D確定 DefineM衡量 MeasureA分析 Analyze I 改善 ImproveC控制 Control改進(jìn) 分析測(cè)量確定控制57f (X)Y=n X1 . . . XNn 獨(dú)立變量n 輸入 工序n 原因n 問(wèn)題n 控制n Yn 非獨(dú)立變量n 輸出n 效果n 癥狀n 監(jiān)測(cè)指標(biāo)為了得到結(jié)果，我們的重點(diǎn)應(yīng)放在 Y上，還是 X上？若我們能很好地把握 X，為什么要不斷測(cè)試和檢查 Y？焦點(diǎn)是 X，而不是 Y，歷來(lái)如此6σ 焦點(diǎn)58 過(guò) 程KPIVKPIVKPIVKPOV CTQ管理 “正確 ”（符合規(guī)范） 無(wú)缺陷！KPIV1. 從 統(tǒng)計(jì) 上證明輸入與輸出之間的關(guān)系 2. 系統(tǒng) 控制管理好 輸入 就會(huì)有好的 輸出KPIV： Key Process Input Variable關(guān)鍵 過(guò) 程輸入變量KPOV: Key Process Output Variable關(guān)鍵 過(guò) 程輸出變量6σ 有何不同之處？59改進(jìn) 分析測(cè)量確定控制DMAIC60DMAIC的各階段定義 測(cè)量 分析 改進(jìn) 控制?項(xiàng)目選定?改進(jìn)組成立?簡(jiǎn)潔過(guò)程 描述?執(zhí)行和效 果圖?過(guò)程圖?CTQ工作表?數(shù)據(jù)收集計(jì) 劃?柏拉圖?運(yùn)行圖?箱形圖?直方圖?基準(zhǔn)描述?正態(tài)分布?F測(cè)試?相關(guān)分析?樣本分析?散點(diǎn)圖?主向量分析?頭腦風(fēng)暴法?建立改進(jìn)過(guò) 程圖?FMEA?設(shè)計(jì)改進(jìn)實(shí) 驗(yàn)?成本效益分 析?確定改進(jìn)方 向?執(zhí)行計(jì)劃?控制圖?錯(cuò)誤驗(yàn)證?預(yù)防性維護(hù) 維修?長(zhǎng)期測(cè)量計(jì) 劃?Audit計(jì)劃?統(tǒng)計(jì)過(guò)程控 制61確定問(wèn)題明確受問(wèn)題影響的過(guò)程或產(chǎn)品用戶從顧客的角度來(lái)確定關(guān)鍵質(zhì)量特性 (CTQ)將項(xiàng)目限定在明確的可操作水平上確定階段的目的62確定階段的工具了解顧客的聲音魚骨刺圖63確定過(guò)程的測(cè)量方法制訂數(shù)據(jù)收集計(jì)劃進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析 (MSA)收集數(shù)據(jù)確定現(xiàn)在的過(guò)程能力測(cè)量階段的目標(biāo)64測(cè)量階段的工具測(cè)量系統(tǒng)分析抽樣方法過(guò)程能力：DPMO， σ合格率65用圖形分析工具找出變動(dòng)的根源4分析階段目標(biāo)66分析階段的方法相關(guān)分析主向量分析樣本分析67分析階段的工具柏拉圖運(yùn)行圖直方圖箱式圖散布圖68制定改善措施創(chuàng)建應(yīng)該的過(guò)程圖進(jìn)行有關(guān)過(guò)程改善的成本 /效益分析進(jìn)行過(guò)程改善試行分析過(guò)程能力以驗(yàn)證改善4改進(jìn)階段目的69? 頭腦風(fēng)暴法? DOE – 試驗(yàn)設(shè)計(jì)改善階段的工具70建立相應(yīng)的策略以保持改善 。 干凈的地板232。我們對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行研究和探索。質(zhì)量改善工作表明需要改進(jìn)分析工具。5. 我們用描述統(tǒng)計(jì)的采樣數(shù)據(jù)。你希望在周報(bào)上看到什么？好萊塢公司周報(bào)練習(xí)30你帶一些朋友去看電影 …你喜歡的電影正在該地區(qū)幾家影劇院上映 , 所有的影劇院距你家的距離相同。 )頂級(jí)公司一般公司3 4 5 621169。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 31 一月 20233:40:57 下午 15:40:57一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。t know 對(duì)我們所不知道的我們無(wú)法采取行動(dòng)We won39。 利潤(rùn)報(bào)告232。測(cè)量 → 評(píng)價(jià) → 行動(dòng)23[ 我們不會(huì)知道我們不知道的事情。 統(tǒng)計(jì)上驗(yàn)證黑帶工程師 100%時(shí)間致力于減少缺陷采用項(xiàng)目方式專注