6sigma概論（ppt 87)-預(yù)覽頁
【正文】 very) CTS(atisfaction) CTP(rocess)用戶感覺 期望 結(jié)果用戶過程輸入 輸出因素廠商CT = Critical To … 20? 一再出現(xiàn)的一組活動? 有 “ 一 個結(jié)果 ” （輸出）DMAIC方法與過程有關(guān)什么是過程 ?必須從一個過程開始6?工作的核心 過程21過 程混合輸入以實現(xiàn)某些輸出輸入材料控制機器等 …輸出作為衡量 過程成功指標(biāo)的量 成功 :由顧客判斷 顧客聲音 輸出 :由過程決定 過程聲音衡量尺度 : 通過你測量的東西來進行觀察過程圖22測量方法錯誤會導(dǎo)致錯誤的行為例：– “ 服務(wù)器停機時間 ” 與 “PC 停機時間 ”：衡量 “ 服務(wù)器停機時間 ” 無法說明 PC 硬件的問題，硬件問題使系統(tǒng)無法運行，并且看上去似乎是服務(wù)器的問題。[ 如果我們不能控制它 , 就不能把握機會。你用什么標(biāo)準(zhǔn)決定光顧哪一家 ?練習(xí)內(nèi)容31供應(yīng)商的觀點(影劇院管理層 )232。 舒適的座椅232。 工時 /勞動力數(shù)據(jù)232。若目標(biāo)值與規(guī)定界限間有 3個標(biāo)準(zhǔn)偏差，我們就說 過 程具有 “3s 能力 ”什么是 ? ?標(biāo)準(zhǔn)偏差44LSL工序?qū)挾?(2*VOP)設(shè)計寬度 (2*VOC)USLT+ 3s 3s變動問題能力 = VOC / VOPm1?T USLp(d)p(d)1 2 3 4 5 6?這是 6?工序嗎 ?拐 點標(biāo)準(zhǔn)偏差46m1?T USLp(d)p(d)1 2 3 4 5 6?拐 點這是 6?工序拐 點標(biāo)準(zhǔn)偏差476?方法鑒別偏離目標(biāo)過程和（或）變動較大的過程，并對過程進行修正 。1994 Dr. Mikel J. Harry 169。1994 Dr. Mikel J. Harry 收獲 6σ 的果實74世界級用戶購買車輛后在 第一個三個月 使用期以后的滿意度指標(biāo)80%92%71%世界級用戶推動的6Sigma工程歷史成績趨勢啟動 6Sigma項目時的成績(2023)6Sigma項執(zhí)行 5年以后的預(yù)計成績(2023)* 基于全球質(zhì)量研究系統(tǒng)第一個三個月車輛滿意度福特公司收獲 6σ 的果實75世界級用戶購買車輛后在 三年 使用期以后的滿意度指標(biāo)77%89%59%世界級用戶推動的6Sigma工程歷史成績趨勢啟動 6Sigma項目時的成績(2023)6Sigma項執(zhí)行 5年以后的預(yù)計成績(2023)* 基于全球質(zhì)量研究系統(tǒng)三年車輛滿意度福特公司收獲 6σ 的果實766σ 的推進77推進戰(zhàn)略6σ 突破戰(zhàn)略78項目指導(dǎo)推進指導(dǎo)項目指導(dǎo)項目指導(dǎo)黑帶大師黑帶黑帶黑帶綠帶 綠帶 綠帶 綠帶 綠帶 綠帶 綠帶 綠帶 綠帶 綠帶 綠帶 綠帶 綠帶 綠帶 黑帶黑帶黑帶黑帶黑帶黑帶黑帶黑帶黑帶黑帶業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)6σ 分工79前期工作與項目選定范圍與文件培訓(xùn) 分析現(xiàn) 狀明確希望的后果找出問題的根源與提供解決問題的方案提煉與實施方案優(yōu)先排序、計劃與對方方案進行實驗跟蹤進度和控制已獲得的成績表彰團隊和交流成果再發(fā)現(xiàn)機會形成團隊與定義項目成為一名合格的黑帶培訓(xùn)和輔導(dǎo)綠帶在其它改進方面起先鋒作用6σ工具從這里出發(fā)定義測量分析改進控制6σ 實踐過程圖80簡要回顧81Hence, We just don39。t act on what we don39。t question我們不探究我們所不質(zhì)疑的We don39。 15:40:5715:40:5715:401/31/2023 3:40:57 PM1以我獨沈久，愧君相見頻。 31 一月 20233:40:57 下午 15:40:57一月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 3:40:57 下午 3:40 下午 15:40:57一月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 15:40:5715:40:5715:40Sunday, January 31, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 213:40 下午 一月 2115:40January 31, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 15:40:5715:40:5715:401/31/2023 3:40:57 PM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 21一月 2115:40:5715:40:57January 31, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 3:40:57 下午 3:40 下午 15:40:57一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告
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