某有限公司管理診斷分析報告(編輯修改稿)
2025-03-18 20:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 層管理者中層管理者基層管理者問題六：公司高層領(lǐng)導(dǎo)陷于具體事務(wù)性工作，無暇顧及戰(zhàn)略和管理層面的工作機密文件 33 一、安興紙業(yè)全面診斷結(jié)論綜述二、安興紙業(yè)全面診斷項目報告二、安興紙業(yè)全面診斷項目報告 — 企業(yè)戰(zhàn)略問題診斷 — 組織結(jié)構(gòu)診斷 — 人力資源問題診斷 — 企業(yè)文化問題診斷三、下一步工作計劃目錄機密文件 34 一、人力資源體系職能缺失二、人力資源管理流程與制度不完善三、績效考核體系不系統(tǒng)四、薪酬結(jié)構(gòu)不合理五、培訓(xùn)體系亟待加強人力資源體系六、人力資源等體系的制度執(zhí)行不力執(zhí)行狀況七、關(guān)鍵人員流動過快，人力資源管理成本過高執(zhí)行效果安興紙業(yè)人力資源管理存在七個方面的問題機密文件 35 資料來源 :安興紙業(yè)資料、訪談1 2 3完全做了 只作了一部分 幾乎沒有作人員需求計劃人事檔案管理人力資源規(guī)劃人力資源管理人員培訓(xùn)薪酬管理定員定編人員招聘內(nèi)部異動崗位職責(zé)描述職業(yè)生涯設(shè)計人員晉升人員解聘員工績效考核員工辭職322 12121 1222工資、福利管理231人力資源管理功能缺失 ,人力資源停留在人事管理。缺少真正的人力資源統(tǒng)籌規(guī)劃體系方面：首先，人力資源體系職能缺失機密文件 36 人力資源部部門1分公司1安興紙業(yè)決策層 職責(zé)：明確安興紙業(yè)人力資源戰(zhàn)略的發(fā)展 方向和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略確定不同發(fā)展方向?qū)τ诓煌瞬蓬愋湍芰λ礁黜椝刭|(zhì)的要求職責(zé)：確定安興紙業(yè)目前及將來各個崗位對于各類人才的需求數(shù)量職責(zé)：安興紙業(yè)人力資源體系規(guī)劃的技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)實施… … ？？?職能部門及分公司等用人單位沒有提供準(zhǔn)確的用人信息，各部門要人缺乏根據(jù)?決策層沒有制定系統(tǒng)的人力資源策略？ ?缺少人力資源規(guī)劃管理的專業(yè)指導(dǎo)除人力資源部外，各部門（職能部門和分公司）沒有承擔(dān)起相應(yīng)的人力資源管理職能機密文件 37 人力資源規(guī)劃招聘人員選擇人力資源開發(fā)績效評估薪酬福利勞資關(guān)系工作要求知識 技能 能力工作說明任務(wù) 責(zé)任 權(quán)限職位分析工作分析工作評價重要性 復(fù)雜性 強度？沒有科學(xué)的工作分析，人力資源管理的基本依據(jù)缺乏，各項工作沒法有效展開。職位分析工作沒有開展，缺乏人力資源管理基本依據(jù)機密文件 38 資料來源 :安興紙業(yè)內(nèi)部資料，訪談資料?流程缺失：?員工職業(yè)生涯規(guī)劃流程?公司績效考核流程?……人力資源規(guī)劃（需求）招聘、甄選培訓(xùn)上崗員工職業(yè)生涯規(guī)劃戰(zhàn)略發(fā)展需求退出績效考核薪酬激勵人員異動?制度不完善：?公司人力資源規(guī)劃管理流程?公司培訓(xùn)計劃管理?人力資源規(guī)劃制度?績效考核制度?薪酬管理制度?培訓(xùn)制度等?……其次，人力資源管理流程與制度不完善機密文件 39 ?各系統(tǒng)的考核指標(biāo)的提取方式差別較大，科學(xué)性較差。安興紙業(yè)公司行政系統(tǒng) 人事系統(tǒng) 財務(wù)系統(tǒng) 生產(chǎn)系統(tǒng) 技術(shù)系統(tǒng) 營銷系統(tǒng)其他子公司廣州分公司銷售考核：交貨期指標(biāo)分公司考核：利潤指標(biāo)與公司總體指標(biāo)方向一致職能部門：成本指標(biāo)其他分公司…?考核系統(tǒng)不完善，如缺少績效溝通環(huán)節(jié)，大大降低了考核的作用。第三，績效考核體系不系統(tǒng)，公司缺乏對考核體系的總體控制，各系統(tǒng)的考核較混亂機密文件 40 DCAPP:只制定了考核標(biāo)準(zhǔn)C:沒有對執(zhí)行情況進行檢查D:沒有執(zhí)行績效輔導(dǎo)A:沒有及時提出改進指導(dǎo)市場部統(tǒng)計助理的考核標(biāo)準(zhǔn)示例？？而且，各考核執(zhí)行過程松懈，沒有形成閉環(huán)管理機密文件 41 中高層干部?中層干部中僅有 9％的人認(rèn)為考核體系科學(xué)， 有 14％的人認(rèn)為根本沒有和不科學(xué)?基層管理人員有 5％的人認(rèn)為考核體系科學(xué)， 有 23％的人認(rèn)為根本沒有和不科學(xué)基層管理者問題：月度工作考核體系是否科學(xué)？關(guān)于企業(yè)考核問題的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為考核體系科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)中中高層僅占 9％ ,基層僅占 5％機密文件 42 問題：與安興紙業(yè)其他員工相比你得到的報酬是否合理？ ” 第四 , 薪酬體系不合理機密文件 43 薪酬工資 福利輔助工資 結(jié)構(gòu)工資餐貼交通補貼全勤加班工資 績效工資 工齡工資基本工資年終獎勵一般福利 特殊福利浮動部分?“現(xiàn)在所謂的考核工資不能算是真正的績效工資，因為考核對績效工資影響不大，而且延遲兩個月發(fā)放 ”?“績效工資占基本工資的比重小于 10％ ” －－以上信息均來自訪談資料酬結(jié)構(gòu)不合理，現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)中，浮動部分所占比例過小，薪酬與績效關(guān)聯(lián)度低機密文件 44 薪酬工資 福利輔助工資 結(jié)構(gòu)工資餐貼交通補貼全勤加班工資 績效工資 工齡工資基本工資 職務(wù)津貼年終獎勵?員工的薪酬沒有按照崗位的技能素質(zhì)要求確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)；?工資的確定基本按照主管和人力資源部以前的經(jīng)驗判定，缺乏基本科學(xué)依據(jù)而且薪酬未能與崗位掛鉤機密文件 45 問題： “ 你認(rèn)為你所接受的培訓(xùn)對你的工作是否有幫助？ ”現(xiàn)有的培訓(xùn)對提高員工素質(zhì)與技能作用不夠明顯問題： “ 你在安興紙業(yè)接受培訓(xùn)的情況（平均每年次數(shù)）？ ”第五，缺乏根據(jù)員工實際需求進行的針對性培訓(xùn)， 97％的員工每年都有培訓(xùn)的經(jīng)歷 ,但認(rèn)為對工作有幫助的僅占 50 ％機密文件 46 已有的制度并沒有在公司范圍內(nèi)認(rèn)真得到執(zhí)行，在查看公司各系統(tǒng)的人力資源相關(guān)制度的執(zhí)行情況時，相關(guān)的信息缺失較多。PDCAPDCAPDCA改進執(zhí)行?已有的制度并沒有在公司范圍內(nèi)認(rèn)真得到執(zhí)行；?制度的規(guī)范與指導(dǎo)作用沒有體現(xiàn)，多數(shù)制度只是停留在紙面上。?制度的完善與改進工作幾乎沒有做，每年雖有變化，但多收效甚微 。制度執(zhí)行狀況：人力資源相關(guān)制度的執(zhí)行不力機密文件 47 問題：安興紙業(yè)的制度是否得到有效執(zhí)行？調(diào)查顯示僅有 24％的人認(rèn)為安興紙業(yè)公司的各項制度得到了有效的執(zhí)行機密文件 48 資料來源 :安興紙業(yè)人力資源部提供9人力資源部9總經(jīng)辦主任4市場部(2023年才設(shè)立 )
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