推銷面談培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-03-18 16:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?主題：你想要的、你感興趣的、你關(guān)注的 …… 任意一個(gè)。 . . ?由特質(zhì)引出的產(chǎn)品利益； ?產(chǎn)品利益如何使客戶受惠： ?全面了解你想提出的方案； ?只提及與客戶有關(guān)的主意。 例子： 煙灰盅的特質(zhì)是邊緣有凹槽， 產(chǎn)品利益是香煙可以穩(wěn)放在上面 …… 客戶利益是桌子或地毯不會(huì)因香煙掉下而被煙頭燒壞 …… Q+Q—— 確認(rèn)客戶符合資格 ?測試客戶 – 利益 – 支付 ?試驗(yàn)性成交訪談 獲得客戶預(yù)先的承諾 1. 您已經(jīng)了解我用來幫您 ……. 的方法，我已經(jīng)完成我的介紹。如果您喜歡我的計(jì)劃 ,并相信它可以解決您的問題。您還需征詢什么人的意見還是您自已可以做出決定 ? 2. 如果您認(rèn)為我所提議的這個(gè)方法行得通，而且投資也算合理。還有其它方面的原因使您暫時(shí)不能做決定嗎 ? 3. 如果您相信這是一個(gè)非常有效而且價(jià)錢合理的方法，可以滿足你的需要 ,你可以投資 _______元嗎 ? 銷售面談中說與聽 ?提問的技巧 –開放式問題 –封閉式問題 –探究式問題 ?傾聽的技巧 –眼到 –耳到 –口到 –心到 –手到 推銷面談是什么 ? ? 銷售面談是整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的 重要部分 ，它需要將適量的情感、熱忱、邏輯和知識融合在一起。 ? 銷售面談是向客戶陳述產(chǎn)品及服務(wù)，游說并說服客戶購買的 良好機(jī)會(huì) ； ? 成功的推銷面談引導(dǎo)我們邁向獨(dú)立、安穩(wěn)、高效及 自信 ； ? 推銷守則： 聆聽 比講解更能為你帶來生意； 推銷面談 7. 完成交易 6. 磋商問題 5. 處理異議 4. 強(qiáng)調(diào)利益 3. 提出方案 2. 重述需求 1. 開場白 有關(guān)推銷面談的注意事項(xiàng) ,建立一個(gè)強(qiáng)烈的假想氛圍 . 覺得 怎樣 ? 對本課程內(nèi)容的回顧 ?一個(gè)好的推銷介紹： – 獲取注意、引起興趣、勾起欲望 – 要讓客戶參與 – 有效聆聽 – 簡單明了 – 以潛在客戶的角度為出發(fā)點(diǎn) – 選擇性地提供資料 – 切忌情緒化 對本課程
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