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年電話銷(xiāo)售真功夫經(jīng)典培訓(xùn)課件(編輯修改稿)

2025-07-22 13:19 本頁(yè)面

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】本資料來(lái)自 11 同步技巧 —有共鳴才有可能 ? 永遠(yuǎn)只有兩種客戶(hù) ? 與男性客戶(hù)同步 ? 與女性客戶(hù)同步 ? 3種不同的感覺(jué) 本資料來(lái)自 12 延伸技巧 —厚積才能薄發(fā) ? 厚積才能薄發(fā) ? 針對(duì)“事業(yè)和家庭”進(jìn)行延伸 ? 針對(duì)“吉祥數(shù)字”進(jìn)行延伸本資料來(lái)自 13 電話營(yíng)銷(xiāo)真功夫本資料來(lái)自 14 準(zhǔn)備比經(jīng)驗(yàn)更重要 ? 準(zhǔn)備不足是一切失敗的根源 ? 充分認(rèn)識(shí)自己 ? 客戶(hù)資料收集 ? 熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衡量一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)：能否從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)取得訂單能否讓客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)（增加其他產(chǎn)品）或介紹其他客戶(hù) 本資料來(lái)自 15 方法總比問(wèn)題多 ? 手雷一：角色扮演通過(guò)其他角色掩飾自己的真實(shí)身份 ? 手雷二：適當(dāng)理由說(shuō)出一個(gè)很重要的理由令對(duì)方無(wú)法掛電話 ? 手雷三：“曲線救國(guó)” ? 同理心 ? 堅(jiān)持不懈本資料來(lái)自 16 “曲線救國(guó)”

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