年電話銷售真功夫經(jīng)典培訓(xùn)課件(留存版)
【正文】 本資料來自 6 用心傾聽術(shù) —以靜制動方能明察秋毫 ? 以靜制動 ? 傾聽并非易事 ? 傾聽能力千人千面 ? 提升傾聽能力 本資料來自 7 巧妙引導(dǎo)術(shù) —含而不露的語言藝術(shù) ? 永遠(yuǎn)沒有完美的產(chǎn)品 —如何揚(yáng)長避短 ? 一通電話同時(shí)銷售幾個(gè)產(chǎn)品 —如何由此及彼 引導(dǎo)技巧綜合運(yùn)用 本資料來自 8 贊美技巧 —暢游世界的通行證 世界萬物都渴望贊美 贊美能輕松攻克銷售難關(guān) 說句好聽的話怎么這么難 神咒和魔咒 電話中如何贊美 本資料來自 9 同理技巧 —風(fēng)雨過后必有彩虹 ? 什么是同理 ? 同理自己 ? 同理方式 本資料來自 10 什么是同理 ? 想要真正了解別人，就要學(xué)會站在別人的 角度來看問題 無論我是否同意你的觀點(diǎn)，我都將尊重你，給予你說出它的權(quán)力，并且以你的觀點(diǎn)去理解他，同時(shí)將我的觀點(diǎn)更有效地與你交換。
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