10本科管理學第二講管理的真諦(編輯修改稿)
2025-03-16 15:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 具體解決一個管理問題時，應該從何著手？ 只有貧窮和落后是真正可以不勞而獲的 《管理學》 [問題分析 ] 頭頭們該不該出去吃喝玩樂 ？ 答案： 很難說 ? 用公款請自己，是以權謀私。 ? 為了吃喝玩樂放棄原則，是損公肥私。 ? 為工作上的事，不想吃也得吃，不愿喝也得喝 困惑 ? 為什么為了工作上的事就要去吃喝？ ? 為什么是頭頭們?nèi)コ远皇俏胰コ裕? 只有貧窮和落后是真正可以不勞而獲的 《管理學》 應該這樣說：理論依據(jù) ? 任何一個組織都是一個社會存在體，為了取得各方面的理解與支持（這是一個組織開展工作的前提），需要加強與各方面的溝通。吃喝玩樂是一種較好的溝通手段。 ? 在一個組織中，只有高層管理者可以代表這一組織，因此，與外部的重要溝通工作由高層管理者承擔。 只有貧窮和落后是真正可以不勞而獲的 《管理學》 分析結論 ? 為組織創(chuàng)造一個良好的環(huán)境條件是一個組織高層管理者的基本職責，為此而在外面吃喝玩樂就和我們一個工人在機器邊辛勤勞動一樣，是高層管理者日常工作之一。 ? 在一個組織中，各人的職責不同，工作形式也不同，要發(fā)揮群體的力量，就必須對相互的工作有正確的理解。 只有貧窮和落后是真正可以不勞而獲的 《管理學》 面對一個管理問題，應該如何回答？ ? 肯定的回答 —— 基于過去自己的經(jīng)驗或清楚的前提和答案，正確的前提是：現(xiàn)在與過去相同或前提條件及答案確定。 ? 在多變的環(huán)境面前，經(jīng)驗回答的正確率下降。 ? 首先學會說“很難說” —— 入門了，懂得了管理對象的多樣化、管理環(huán)境的多變性，知道要具體問題具體分析。 ? 最終知道應該怎么說 —— 職業(yè)的，能夠根據(jù)具體情況，運用管理知識，作出正確決策。 管理第一招：很難說 —— 具體問題具體分析 只有貧窮和落后是真正可以不勞而獲的 《管理學》 ? 管理是人們?yōu)榱擞行У貙崿F(xiàn)目標而采用的一種手段，其功能在于幫助人們以有限資源實現(xiàn)盡可能多或高的目標。 ? 因此，對于任何一個管理問題，其解決目標是取得人們對于該問題所看重的各個目標之間的協(xié)調(diào)。 ? 這就要求我們在面對問題時，改變“非此即彼”的思維方式，而采用“兼容并蓄”系統(tǒng)思維方式來解決問題。 管理第二招：統(tǒng)統(tǒng)擺平 —— 目標導向，綜合協(xié)調(diào) 總體而言，解決管理問題要達到何種程度？ 只有貧窮和落后是真正可以不勞而獲的 《管理學》 具體而言，解決管理問題從何著手？ ? 在管理過程中，影響目標實現(xiàn)的因素是多種多樣的。而且，進入到 21世紀以后，我們面對的是一個不斷變化的世界。在這樣變化的不可控的環(huán)境中，我們能夠主動加以把握的只有我們自己。 ? 每一個人的價值觀念不同、條件不同、環(huán)境不同，因此適用的方式方法也不同。你的追求、態(tài)度、能力、眼界、所處的環(huán)境決定了你可以做什么、怎樣做才是合適的。 ? 因此，面對問題、面對變化時，科學管理主張從認識自我開始、從改變自身從手，尋找具體應對的策略。 管理第三招：責任在我，從我做起 —— 關鍵在于“我是誰” 只有貧窮和落后是真正可以不勞而獲的 《管理學》 四、案例分析 作業(yè)交流 應該如何正確對待規(guī)章制度？ 只有貧窮和落后是真正可以不勞而獲的 《管理學》 ? 孫總認為：在企業(yè)中，討論制訂了很多的制度，既然在制訂的時候大家都沒有異議，按道理平時就應該一律照章辦事，違反了規(guī)章制度就應該照章處理，但在實際工作中，周總常常以屬于特殊情況為由，不按規(guī)章制度處理，導致下面的人一違反規(guī)章制度就找周總說情，到最后規(guī)章制度也成了嘴上講講、紙上寫寫的東西。 ? 周總則認為：這實際上是兩人在到底應該如何對待規(guī)章制度上有不同的想法，孫總認為應照章處理，周總則認為規(guī)章制度是一種管理手段而已，有特殊情況就可以而且應該酌情處理，所以在工作中出現(xiàn)特殊情況時，自己確實就會不按規(guī)章制度做，這也是很正常的。 ? 問題：在一個組織中，我們到底應該如何對待規(guī)章制度？規(guī)章制度可不可以違反？違反了應該如何處理？為什么？ 案例分析：如何對待規(guī)章制度？ 課后小組作業(yè) 只有貧窮和落后是真正可以不勞而獲的 《管理學》
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