10應(yīng)對項目風(fēng)險(編輯修改稿)
2025-03-16 15:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 風(fēng)險識別 ?風(fēng)險識別就是采用系統(tǒng)化的方法 ， 識別出項目中已知的和可預(yù)測到的風(fēng)險 。 ?對項目進行風(fēng)險管理 ， 首先必須對存在的風(fēng)險進行識別 ， 以明確對項目構(gòu)成威脅的因素 ， 便于制定規(guī)避風(fēng)險和降低風(fēng)險的計劃和策略 。 ?風(fēng)險識別是一項反復(fù)的過程 ， 項目團隊應(yīng)該參與該過程 ， 以便形成針對風(fēng)險的應(yīng)對措施 ， 并保持一種 責(zé)任感 。 第 10章 應(yīng)對項目風(fēng)險 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 24/49 風(fēng)險識別 IT項目風(fēng)險識別的過程 ?風(fēng)險識別包括確定風(fēng)險的來源、風(fēng)險產(chǎn)生的條件，描述風(fēng)險特征和確定哪些風(fēng)險事件有可能影響整個項目。 ?風(fēng)險識別應(yīng)當在 IT項目的生命周期自始至終定期進行 。 ?風(fēng)險識別分為三步進行： ?收集資料 ?估計項目風(fēng)險形勢 ?將潛在的風(fēng)險識別出來 第 10章 應(yīng)對項目風(fēng)險 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 25/49 風(fēng)險識別 風(fēng)險識別的方法 ?文件審查 : 對項目計劃、假設(shè)、先前的項目文檔和其他信息等項目文件進行系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)性的審查。 ?信息收集技術(shù) : 包括德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法、訪談法、SWOT分析法。 ?檢查表： 用來記錄和整理數(shù)據(jù)的常用工具。 ?假設(shè)分析： 根據(jù)一套假定、設(shè)想或假設(shè)進行構(gòu)思與制定。 ?圖解技術(shù)： 因果圖、系統(tǒng)或過程流程圖等。 第 10章 應(yīng)對項目風(fēng)險 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 26/49 風(fēng)險識別 風(fēng)險識別的方法 知識領(lǐng)域 風(fēng)險條件 整體 計劃不充分；錯誤的資源配置；拙劣的整體管理；缺乏項目后評價。 范圍 工作包與范圍的定義欠妥；質(zhì)量要求的定義不完全；范圍控制不恰當。 時間 錯誤地估算時間或資源可利用性；浮動時間的分配與管理較差；相競爭的產(chǎn)品很早地上市。 成本 估算錯誤；生產(chǎn)率、成本、變更或應(yīng)急控制不充分；維護、安全、采購等做得很差。 質(zhì)量 錯誤的質(zhì)量觀；設(shè)計／材料和手藝不符合標準；質(zhì)量保證做得不夠。 人力資源 差勁的沖突管理；表現(xiàn)很差的項目組織及拙劣的責(zé)任定義；缺乏領(lǐng)導(dǎo)。 溝通 計劃編制與溝通比較粗心；缺乏與重要項目干系人的協(xié)商 。 風(fēng)險 忽略了風(fēng)險；風(fēng)險分配得不清楚；差勁的風(fēng)險管理。 采購 沒有實施的條件或合同條款；對抗的關(guān)系。 表 10A 與各知識領(lǐng)域相關(guān)的可能風(fēng)險條件 第 10章 應(yīng)對項目風(fēng)險 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 27/49 風(fēng)險識別 風(fēng)險登記冊 ?風(fēng)險識別之后應(yīng)把識別的成果整理出來，整理的結(jié)果載入到風(fēng)險登記冊中。 ?風(fēng)險識別過程將形成項目管理計劃中風(fēng)險登記冊的最初記錄。 ?最終，風(fēng)險登記也將包括其他風(fēng)險管理過程的成果。 第 10章 應(yīng)對項目風(fēng)險 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 28/49 風(fēng)險識別 風(fēng)險登記冊 ?風(fēng)險登記冊的編制始于風(fēng)險識別過程，主要依據(jù)下列信息編制而成： ① 已識別風(fēng)險清單 ② 潛在應(yīng)對措施清單 ③ 風(fēng)險根本原因 ④ 風(fēng)險類別更新 第 10章 應(yīng)對項目風(fēng)險 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 29/49 定性 風(fēng)險分析 ?定性風(fēng)險分析是指對已識別風(fēng)險的影響和可能性大小的評估過程。 ?該過程按風(fēng)險對項目目標潛在影響的輕重緩急進行排序，并為定量風(fēng)險分析奠定了基礎(chǔ)。 ?定性風(fēng)險分析過程需要使用風(fēng)險管理規(guī)劃過程和風(fēng)險識別過程的成果。 測定物質(zhì)包含的成分和性質(zhì)。 第 10章 應(yīng)對項目風(fēng)險 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 30/49 定性風(fēng)險分析 IT項目定性風(fēng)險分析的目的 ? 對 IT項目風(fēng)險進行定性分析，可以從宏觀上對項目是否可行有一個初步了解，可以加深項目管理人員對項目風(fēng)險的認識。 ?通過定性分析，可以達到如下目的： ?確認項目風(fēng)險的來源 ?確認項目風(fēng)險的性質(zhì) ?估計項目風(fēng)險的影響程度 ?為項目風(fēng)險的定量分析提供條件 第 10章 應(yīng)對項目風(fēng)險 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 31/49 定性風(fēng)險分析 定性風(fēng)險分析的方法 ① 風(fēng)險概率與影響評估 ② 概率和影響矩陣 ③ 十大風(fēng)險事項跟蹤 ④ 風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量分析 ⑤ 風(fēng)險分類 ⑥ 風(fēng)險緊迫性評估 第 10章 應(yīng)對項目風(fēng)險 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 32/49 定性風(fēng)險分析 更新風(fēng)險登記冊 ?定性風(fēng)險分析成果主要是更新的風(fēng)險登記冊 ,對風(fēng)險登記冊進行更新的內(nèi)容包括： ① 按照輕重緩急排序的項目風(fēng)險清單 ② 按照類別分類的風(fēng)險 ③ 需要在近期采取應(yīng)對措施的風(fēng)險清單 ④ 需要進一步分析與應(yīng)對的風(fēng)險清單 ⑤ 低優(yōu)先級風(fēng)險觀察清單 ⑥ 定性風(fēng)險分析結(jié)果的趨勢 第 10章 應(yīng)對項目風(fēng)險 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 33/49 定量風(fēng)險分析 ? 在定性風(fēng)險分析之后，為了進一步了解風(fēng)險發(fā)生的可能性到底有多大，后果到底有多嚴重，就需要對風(fēng)險進行定量的評估分析。 ? 定量風(fēng)險分析的目標是量化分析每一個風(fēng)險的概率及其對項目目標造成的后果，分析項目總體風(fēng)險的程度。 第 10章 應(yīng)對項目風(fēng)險 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 34/49 定量風(fēng)險分析 定量風(fēng)險分
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