柜臺銷售技巧經(jīng)典培訓教程(編輯修改稿)
2025-07-22 10:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 能力取決與你提問能力 客戶購買的過程 感受 無意識 意識 決定 偏好 選擇 購買 成功的銷售并不取決與銷售員的說服能力 而是銷售員如何推進客戶的購買過程！ 四 推薦產(chǎn)品 推薦產(chǎn)品的技巧應基于： ?客戶的期望與預算 ?客戶的檔次與類型 ?公司內(nèi)部的銷售策略 推薦產(chǎn)品 ?簡潔 ?清晰 ?有選擇 ?循序漸進 購買的種類 買 不買 買別人 感性 理性 產(chǎn)品的呈現(xiàn) 銷售人員最實用的方法就是： 用有說服力和感染力的語言描述你的產(chǎn)品。 產(chǎn)品介紹的步驟 ?公司 品牌 ?產(chǎn)品 ?屬性 用處 利益 FAB 屬性：產(chǎn)品或服務所具備的一切屬性。 用處：產(chǎn)品或服務的用處和為客戶帶來的幫助。 利益：產(chǎn)品或服務對產(chǎn)品明顯需求的滿足。 互利互惠的柜臺銷售 ?問題法 ?建議行動 ?直接行動 ?微笑 輕松 ?好似剛剛想到 ?為客戶設(shè)身處地想
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