電話銷售技巧培訓(xùn)教程(編輯修改稿)
2025-02-05 20:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 持禮貌 給予反饋?lái)憫?yīng) ? 客觀及正面字眼 ? 詳細(xì) ? 先贊同客戶觀點(diǎn) ? 給予改善建議 電話的跟進(jìn) ?對(duì)客戶的跟進(jìn) ?對(duì)自己的跟進(jìn) 電話的跟進(jìn) ?換位思考 站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，將心比心 。 目的 ：建立客戶信心，讓他覺(jué)得 我們公司 是以客戶為中心 您好，我是 **房產(chǎn) 的 小王 。請(qǐng)問(wèn)是 李小姐 嗎？明天有一套在某某地方的房子可以看房， 很多客戶去看房，很希望您也過(guò)來(lái)看看，我現(xiàn)在和您確定一下時(shí)間好 嗎？ 電話的跟進(jìn) ?簡(jiǎn)單化處理 拉近與客戶的關(guān)系，不一定每次通話都要談業(yè)務(wù) 。 目的 ： 讓客戶感覺(jué)我們是關(guān)心他而非單單的找好處 電話的跟進(jìn) ?尋找客戶拜訪理由 您好，我是 **房產(chǎn)的 小王 。請(qǐng)問(wèn)你是 李小姐 嗎？ 上次和您說(shuō)的關(guān)于房屋的事情，正好我明天下午在貴公司附近辦事，我順道把資料送過(guò)去并同時(shí)拜訪您，您說(shuō)下午三點(diǎn)還是五點(diǎn)比較方便？ 電話的跟進(jìn) 日期 撥打電話數(shù) 實(shí)際完成數(shù) 約見(jiàn)次數(shù) 推薦次數(shù) 銷售筆數(shù) 銷售金額 周一 周二 周三 周四 周五 總計(jì) 多謝各位 積極參與 ! ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 6, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 06:40:3006:40:3006:402/6/2023 6:40:30 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :40:3006:40Feb236Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 06:40:3006:40:3006:40Mo
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