商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt48頁)(編輯修改稿)
2025-03-13 18:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 概念 ? 座次禮儀 ? 電梯禮儀 ? 就餐禮儀 ? 職場禮儀 ? 個人形象設(shè)計 接待禮儀 電梯禮儀 如何共乘電梯？ 1. 進入電梯前 2. 進入電梯后 3. 出電梯時 電梯禮儀 167。 不要堵在電梯口，讓出通道。 167。 遵循 先下后上 的原則。 167。 先進入電梯，應(yīng)主動按住按紐，防止電梯夾人，幫助不便按鍵的人按鍵，或者輕聲請別人幫助按鍵。 167。 在商務(wù)活動中， 按鍵是晚輩或下屬的工作， 電梯中也有上位 ， 愈靠內(nèi)側(cè)是愈尊貴的位置 。 167。 電梯中絕對不可以抽煙，盡量避免交談，除非電梯中只有你們倆個人。 167。 人多時不要在電梯中甩頭發(fā)，以免刮人臉。 目 錄 ? 禮儀的基本概念 ? 座次禮儀 ? 電梯禮儀 ? 就餐禮儀 ? 職場禮儀 ? 個人形象設(shè)計 餐飲禮儀 中餐舉止禁忌 167。 將餐巾放在膝蓋上，不可用餐巾擦臉或嘴完餐后，將餐巾疊好，不可揉成一團。 167。 照顧他人時，要使用公共筷子和湯匙。 167。 喝湯用湯匙，不出聲。 167。 不布菜、不勸酒、不亂吐、不整理衣飾 167。 剃牙時用手擋住嘴?？人?、打噴嚏或打哈欠時，應(yīng)轉(zhuǎn)身低頭用手絹或餐巾紙捂著，轉(zhuǎn)回身時說聲“不好意思” ?座姿端正，不可用嘴就碗，應(yīng)將食物拿起放口中 ?取用較遠的東西，應(yīng)請別人遞過來，不要離座伸手去拿。 ?嘴里有食物，不可談話。 ?說話文明， 并不要影響鄰座的客人 。 筷子的忌諱知多少 三長兩短 貧窮 吮吸筷子 仙人指路 夾太多菜 扒拉菜 饑不擇食反正不分 當(dāng)眾上香 打叉 用筷子插菜 目 錄 ? 禮儀的基本概念 ? 座次禮儀 ? 電梯禮儀 ? 就餐禮儀 ? 職場禮儀 ? 個人形象設(shè)計 握手要注意
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