商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材ppt91頁)(編輯修改稿)
2025-03-19 11:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 六(一 )關(guān)于會議主席臺座次的安排 排座次、放名簽， 以便領(lǐng)導(dǎo)同志對號入座，避免上臺之后互相謙讓。 ， 領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時， 主要領(lǐng)導(dǎo)居中， 2號領(lǐng)導(dǎo)在 1號領(lǐng)導(dǎo)左手位置， 3號領(lǐng)導(dǎo)在 1號領(lǐng)導(dǎo)右手位置； (一 )關(guān)于會議主席臺座次的安排 領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時， 2號領(lǐng)導(dǎo)同時居中， 2號領(lǐng)導(dǎo)依然在 1號領(lǐng)導(dǎo)左手位置， 3號領(lǐng)導(dǎo)依然在 1號領(lǐng)導(dǎo)右手位置。 ，通常按機(jī)關(guān)排列次序排列。 可靈活掌握，不生搬硬套。 如對一些德高望重的老同志，(一 )關(guān)于會議主席臺座次的安排也可適當(dāng)往前排，而對 一些較年輕的領(lǐng)導(dǎo)同志，可適當(dāng)往后排。另外，對邀請的上級單位或兄弟單位的來賓，也不一定非得按 職務(wù)高低來排，通常掌握的原則是：上級單位或同級單位的來賓，其實際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的，可安排在主席臺適當(dāng)(一 )關(guān)于會議主席臺座次的安排 位置就座。這樣，既體現(xiàn)出對客人的尊重，又使主客都感到較為得體。席會議，在開會前務(wù)必逐一落實。領(lǐng)導(dǎo)同志到會場后，要安排在休息室稍候，再逐一 (一 )關(guān)于會議主席臺座次的安排 核實，并告之上臺后所坐方位。如主席臺人數(shù)很多，還應(yīng)準(zhǔn)備座位圖。如有臨時變化，應(yīng)及時調(diào)整座次、名簽，防止主席臺 上出現(xiàn)名簽差錯或領(lǐng)導(dǎo)空缺。還要注意認(rèn)真填寫名簽，謹(jǐn)防錯別字出現(xiàn)。 (一 )關(guān)于會議主席臺座次的安排主席臺人數(shù)為奇數(shù)時 (一 )關(guān)于會議主席臺座次的安排主席臺人數(shù)為偶數(shù)時 (二 )關(guān)于宴席座次的安排 宴請客人，一般 主陪在面對房門的位置 ，副主陪在主陪的對面， 1號客人在主陪的右手， 2號客人在主陪的左手， 3號客人在 副主陪的右手， 4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場(二 )關(guān)于宴席座次的安排 副主陪的右手， 4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景有特殊因素，應(yīng)視情而定。 (二 )關(guān)于宴席座次的安排 中餐桌(二 )關(guān)于宴席座次的安排 西餐桌 （三）合影座次安排與主席臺安排相同 (四 )茶話會、座談會座位安排 長條桌注： A為上級領(lǐng)導(dǎo)， B為主方席 (四 )茶話會、座談會座位安排 (四 )茶話會、座談會座位安排 沙發(fā)桌注： A為上級領(lǐng)導(dǎo)， B為主方領(lǐng)導(dǎo) (一 )迎接禮儀 迎來送往，是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。 尤其是迎接， 是給客人良好第一印象的最重要工作。給對方留下好的第一印象，就為下一步深入接觸(一 )迎接禮儀 打下了基礎(chǔ)。迎接客人要有周密的布署，應(yīng)注意以下事項。 (一 )迎接禮儀 、洽談業(yè)務(wù)、參加會議的外國、外地客人，應(yīng)首先了解對方到達(dá)的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。 若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋 。 (一 )迎接禮儀 、機(jī)場去迎接客人， 應(yīng)提前到達(dá)， 恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥藖碛?，內(nèi)心必定感到非常高興，若迎接來遲，必定會給客人心里留下陰影，事后無論怎樣解釋，都無法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。 (一 )迎接禮儀 ，應(yīng) 首先問候 “ 一路辛苦了 ” 、 “ 歡迎您來到 xxx” 等等。 然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B， 如果有名 片，可送予對方。一是當(dāng)你與長者、尊者交換名片時， 雙手遞上，身體可微微前傾，說句 “ 請多關(guān)照” 。 你想得到對方名片時，可以用請求的口吻說： (一 )迎接禮儀 一是當(dāng)你與長者、尊者交換名片時， 雙手遞上，身體可微微前傾，說句 “ 請多關(guān)照 ” 。 你想得到對方名片時，可以用請求的口吻說： “ 如果您方便的話，能否留張名片給我？” (一 )迎接禮儀 二是作為接名片人，雙手接過名片后，應(yīng)仔細(xì)地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。 名 片 使 用 的 禮 儀在商務(wù)交往中有兩個關(guān)于名片使用的要點： 隨身攜帶名片一定要有名片一二 名片不準(zhǔn)隨意涂改1名片不提供私宅電話2名片上一般不出現(xiàn)二個以上頭銜3名 片 使 用 的 禮 儀名片的外觀內(nèi)容上有三不準(zhǔn)原則： 名 片 使 用 的 禮 儀索要名片有幾個點要注意： 盡量不索取名片1如果索要名片，不能采用直白表達(dá)方式212交易法激將法3 聯(lián)絡(luò)法 第一點第一點 回敬對方， “ 來而不往非禮也” 拿到人家名片一定要回。 第二點第二點 接過名片一定要看清楚，通讀一遍，這最重要。 接受別人名片的注意事項 ：名 片 使 用 的 禮 儀 (二 )接待客人禮儀 接待客人要注意以下幾點：
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