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正文內(nèi)容

商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt37頁)(編輯修改稿)

2025-03-13 12:13 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 女職員17女士儀表發(fā)型:短發(fā)端莊自然、長發(fā)須服貼束發(fā)或盤頭;妝容:宜淡;配飾:同質(zhì)同色,不超過三件,不佩戴過于貴重、夸張或低劣的飾物;指甲:清潔、不宜過長,可選無色、淡粉的指甲油;襪子:貼近膚色,不露襪口、無破洞;皮鞋:光亮、清潔。關(guān)鍵詞:時(shí)尚靚麗、端莊雅致18演繹女性的聰穎機(jī)智西服褲套裝露鎖骨的翻領(lǐng)襯衫 西褲對 O型腿和 X型腿有遮掩的功能束發(fā)19深 V字領(lǐng) 健康富有朝氣2粒扣西服套裙深 V字領(lǐng)口尖頭皮鞋偏褶裙 配 2??畚鞣挥袀€(gè)性20飾品篇 —皮鞋挑選雅致的足下伴侶之必備法則足跟部有軟膠墊鞋跟的高度適中造型很重要,是否合腳更重要絲襪顏色最好是肉色,至少淺于皮鞋 色21飾品篇 —配飾挑選雅致 的 首飾 之 必備法則 全身飾品不超過 三件 首飾 “ 三純 ” :純金、純銀、純白金全身 首飾質(zhì)地統(tǒng)一不要 標(biāo)新立異。司徽佩戴在西服左駁領(lǐng),或者佩戴在襯衣左胸22儀容握手姿態(tài)微笑遞接名片鞠躬23儀容手部口腔衛(wèi)生面容 頭發(fā)化妝24國際通用語言微 笑25笑由 ?? 生養(yǎng)成微笑的習(xí)慣養(yǎng)成微笑的習(xí)慣用真誠去欣賞和贊美他人用真誠去欣賞和贊美他人微 笑26 注 意 事 項(xiàng)接受對方的目光與對方保持正視的微笑微笑應(yīng)該貫穿禮儀行為的整個(gè)過程27握手28 注 意 事 項(xiàng)五到 : 身 到、笑到、手到、眼到、問候到伸手順序: 貴賓 先、長者先、主人先、女士先握手時(shí)間在 35秒之間為宜 握手力度適中保持手部衛(wèi)生29推銷自己的起點(diǎn) n 名片或名片夾整潔平整;n 遞送名片時(shí),應(yīng)將名片放置手掌中,名片文字正對對方,雙手遞過去,同時(shí)講一些客氣話;n 接受名片時(shí),雙手捧接,并道感謝。仔細(xì)觀看上面內(nèi)容,并稱呼對方職務(wù);切記馬虎瞟一眼,順手放進(jìn)口袋里。遞接名片30坐姿站姿行姿姿態(tài)31站姿抬頭、含額、挺胸、收腹、提臀、并膝腳尖分開 45度腰背挺直不要聳肩,手指平伸,中指貼著褲縫身體重心在兩腿之間32行姿謙讓有禮貌,請女士、客戶先行不從談
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