中科院周寄中高級(jí)管理學(xué)現(xiàn)代管理理論與實(shí)踐0333頁(yè)(編輯修改稿)
2025-03-12 15:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的 RD、評(píng)估，改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。 ? 從信息－知識(shí)，等級(jí)－網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)－學(xué)習(xí)，本地化－全球化，競(jìng)爭(zhēng)－合作 (競(jìng)爭(zhēng)下的合作 ) ? 先進(jìn)制造技術(shù)及其管理(AMT):CIMS,FMS,CE,JIT,Lean(精益生產(chǎn)，以全質(zhì)管理、 JIT和組合技術(shù)為支柱),Agile(敏捷制造 ,用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將技術(shù)、人員、組織 3種資源快速集成一個(gè)系統(tǒng)),MRP2（制造資源計(jì)劃，以零件為中心，根據(jù)需求，以計(jì)算機(jī)管理在企業(yè)戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層及操作層的綜合優(yōu)化配置 )。 ? 知識(shí)管理功能 ? 管理功能：調(diào)查、監(jiān)控知識(shí)，管理智力資產(chǎn)，知識(shí)的生產(chǎn)和分配； ? 補(bǔ)給功能：知識(shí)庫(kù)，知識(shí)轉(zhuǎn)化能力； ? 操作功能：創(chuàng)新發(fā)明，教育培訓(xùn)， RD。 ? 實(shí)現(xiàn)功能：使用知識(shí)，合作獲取知識(shí)，銷售知識(shí)含量豐富的商品。 ? KM的兩種策略：法典編輯策略－反復(fù)使用已編輯為法典的知識(shí)；人格化策略－溝通不同專家的知識(shí)。 ? 企業(yè)再造 (Reengineering)：將知識(shí)與人分離。 知識(shí)管理的案例 ? Amazon:Jeff Bezos在西雅圖創(chuàng)建，與大圖書發(fā)行商 Ingram公司的書庫(kù)接近。在當(dāng)時(shí)的 150萬(wàn)種書中， Amazon有 110萬(wàn)種。承諾給顧客折扣 10－ 89％。競(jìng)爭(zhēng)使看重市場(chǎng)占有率而虧損。 ? Dow公司的專利管理：分為現(xiàn)使用、將使用和不使用 3種，節(jié)約專利稅，獲得專利使用費(fèi)，一年約 2億＄。 ? Dell:將員工的成果和顧客信息留在公司，即人與信息的分離。這就是 KM的重點(diǎn)。 ? 知識(shí)管理實(shí)例 1－ Andersen Consulting, ErnstYoung開發(fā)了電子文件系統(tǒng)，可將雇員的知識(shí)、信息迅速編碼、儲(chǔ)存，成為文件數(shù)據(jù)庫(kù)，從而能被公司人員調(diào)用，成為公司標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量、快捷的咨詢服務(wù)； 實(shí)例 2－ Boston,Mckinsey公司建立 People Finder Database,尋找擁有意會(huì)知識(shí) (Tacit K.)的人，提供高度個(gè)性化、創(chuàng)造性、重大決策的知識(shí)咨詢服務(wù)； 實(shí)例 3－Access Health開發(fā)了 500多種疾病案例，構(gòu)成急診決策集成系統(tǒng)； 實(shí)例 4－ Dell公司可按顧客要求組裝計(jì)算機(jī)，已有 4萬(wàn)種原件組合方式，開發(fā)了 Knowledge Management System。 這些是Codification, Personalization mode,服務(wù)成本低。 第十二講：風(fēng)險(xiǎn)投資及其管理 ? Venture Capital(VC)： 由職業(yè)金融家投入到新興的迅速發(fā)展的有巨大競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)中的一種權(quán)益資本。 (據(jù)全美風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)的定義 ) ? Venturebacked Companies (VBC)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè) ? 美國(guó)的 VBC在 1990－ 1994年投入的 RD達(dá) 54億美元，雇員人均 ＄，是 500強(qiáng)的 2倍。 VBC生產(chǎn)力年均遞增 9％，是美國(guó)年均生產(chǎn)力增幅的 3倍。 VBC年均增幅 88％，而同期 500強(qiáng)下降%。 1997年，美國(guó) VC投資 122億＄，比 1996年增 20％，全年 VBC2690個(gè)，比 1996年多 600個(gè)。 VC中 62％投入高技術(shù)企業(yè)。 ? 中國(guó)到 2023年底，約 200億元 RMB風(fēng)險(xiǎn)投資經(jīng)費(fèi)，有風(fēng)險(xiǎn)投資公司 100多家。深圳地區(qū)到 2023年 2月，擁有風(fēng)險(xiǎn)投資資本約66億元（境內(nèi) 55億，境外 11億 RMB元 )。 ? 私人權(quán)益資本市場(chǎng) (Private Equity Market) ? 風(fēng)險(xiǎn)投資公司：有限合伙人（ Limited Partnership),普通合伙人 (General Partnership)， LP出資占 99％， GP出資占 1％。 ? 分配機(jī)制：成功－ LP收益 80％， GP收益20％；失敗－ LP損失 99％， GP損失 1％。 ? VC運(yùn)作 4個(gè)階段：融資 6－ 12月；審查（due diligence)；投資 (investment)；退出（exit)－ Initial Public Offering(IPO),兼并轉(zhuǎn)讓，破產(chǎn)清算。 ? VC與銀行貸款的區(qū)別：風(fēng)險(xiǎn)，流動(dòng)，抵押，借貸資金與權(quán)益資本，現(xiàn)在與未來(lái)，管理。 ? 風(fēng)險(xiǎn)投資主體：投資者， VC公司， VBC ? 案例 1：生物技術(shù)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資GeneTech公司的 ,技術(shù)入股人， Kleiner Perkins公司 LP。
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