現(xiàn)代管理大師談管理學(xué)(編輯修改稿)
2024-10-28 20:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 如果采取從市場(chǎng)上招聘掌握同類技術(shù)的員工作為人才儲(chǔ)備，一方面可以激勵(lì)知識(shí)員工努力工作，使其產(chǎn)生工作不努力就會(huì)有被“炒”的威脅，另一方面也是為了最大可能地防范知識(shí)員工一旦跳槽而給企業(yè)帶來(lái)不必要損失的風(fēng)險(xiǎn)。,?,（2）核心能力傳遞,對(duì)某項(xiàng)技術(shù)、資源的壟斷是知識(shí)員工難以管理的根本原因。必須降低核心能力的專用性，即縮短核心能力集中在少數(shù)員工身上的期限，搭建核心能力傳遞平臺(tái)。 目前，企業(yè)常采用的方式是“導(dǎo)師制”?！拔臋n控制”法也是一種很好的核心能力管理手段，即定期對(duì)知識(shí)員工的工作任務(wù)、流程以文檔的方式記錄，并定期匯總存檔。其好處是一旦知識(shí)員工由于某種原因離開(kāi)企業(yè)，該工作文檔便可作為企業(yè)學(xué)習(xí)及研究的對(duì)象，保證核心能力能繼續(xù)留在企業(yè)，使得“人走核心能力不走”。例如：對(duì)于技術(shù)類知識(shí)員工，嚴(yán)格管理技術(shù)資料，采用技術(shù)小組或團(tuán)隊(duì)的形式，使團(tuán)隊(duì)成員共享部分核心技術(shù)；對(duì)于管理類知識(shí)員工，董事會(huì)應(yīng)避免授予總經(jīng)理過(guò)大的權(quán)力，可通過(guò)對(duì)副總經(jīng)理的任命來(lái)形成分工合作、鉗制和競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制等。,?,（3）誠(chéng)信約束——聲譽(yù)管理,在一個(gè)有效的人才市場(chǎng)上，個(gè)人聲譽(yù)對(duì)知識(shí)員工就業(yè)有著非常重要的影響。聲譽(yù)約束是隱性的，知識(shí)員工作為有名譽(yù)追求和未來(lái)預(yù)期的人，不會(huì)只考慮行為努力與行為結(jié)果在某一合約期是否對(duì)稱，還會(huì)考慮下一期甚至更遠(yuǎn)期的影響。惡劣的職業(yè)聲譽(yù)會(huì)導(dǎo)致知識(shí)員工更少的就業(yè)選擇權(quán)，甚至提前結(jié)束其職業(yè)生涯。,?,(4)獨(dú)特環(huán)境的營(yíng)造,組織可以通過(guò)環(huán)境的營(yíng)造使得員工的關(guān)鍵知識(shí)具有組織特色，在組織內(nèi)可以發(fā)揮作用，在其他組織則受到限制。比較典型的例子是外資企業(yè)的經(jīng)理人到民營(yíng)企業(yè)，他們?cè)谕赓Y企業(yè)中掌握的方法和知識(shí)并不能在民營(yíng)企業(yè)中完全施展。環(huán)境的差異性使得知識(shí)無(wú)法正常運(yùn)用。所以，如果關(guān)鍵員工所擁有的知識(shí)有著明確的組織烙印，在一個(gè)組織中可以產(chǎn)生作用，在另外的組織中發(fā)揮的作用就會(huì)減半。,?,（二）學(xué)校管理：邁向?qū)W習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型組織是指一個(gè)組織能夠不斷學(xué)習(xí)，以及運(yùn)用系統(tǒng)思考模式嘗試各種不同的問(wèn)題解決方案，進(jìn)而強(qiáng)化及擴(kuò)充個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)并改變整體組織行為，以增進(jìn)組織的
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