【文章內(nèi)容簡介】 . . . . .經(jīng)營科 計劃科 技術(shù)科 預(yù)算科 供應(yīng)科 設(shè)備科 人事科 財務(wù)科 . . . . . .業(yè)主方項(xiàng)目管理 組 織 案 例 上海 地 鐵一期 工 程 指 揮 部 經(jīng) 理 地 面 車 站 地 下 車 站 區(qū) 間 隧 道 試 車 線 車 輛 段 機(jī) 電 設(shè) 備 系 統(tǒng) 一一 號號 線 總 工 室 總 體 組 征 地 拆 遷 部 計 劃 財 務(wù) 部 設(shè) 計 科 研 部 工 程 部 設(shè) 備 材 料 部 . . . . . .地 鐵 工 程 總 指 揮 地 鐵 公 司 經(jīng) 理投 資 控 制 副 指 揮 或 副 經(jīng) 理進(jìn) 度 控 制 副 指 揮 或 副 經(jīng) 理質(zhì) 量 控 制 副 指 揮 或 副 經(jīng) 理合 同 管 理 副 指 揮 或 副 經(jīng) 理技 術(shù) 接 口 副 指 揮 或 副 經(jīng) 理車 站 監(jiān) 理 班 子投 進(jìn) 質(zhì) 合 技車 輛 監(jiān) 理 班 子投 進(jìn) 質(zhì) 合 技. . . . . .投 進(jìn) 質(zhì) 合 技人民廣場站駐地監(jiān)理組 . . . . . . 工務(wù)段駐地監(jiān)理組 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 計 劃 部 設(shè) 科 部 工 程 部 . . . . . .（二）矩陣型組織結(jié)構(gòu)的適用范圍（二）矩陣型組織結(jié)構(gòu)的適用范圍? 適合于需要同時承擔(dān)多個規(guī)模及復(fù)雜程度不同的工程項(xiàng)目管理適合于需要同時承擔(dān)多個規(guī)模及復(fù)雜程度不同的工程項(xiàng)目管理的企業(yè)的企業(yè)?項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé)，職能經(jīng)理負(fù)責(zé)提供所需資源。項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé)，職能經(jīng)理負(fù)責(zé)提供所需資源。? 在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中，明確項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理任務(wù)和管理職在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中，明確項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理任務(wù)和管理職能分工很重要。項(xiàng)目矩陣形組織結(jié)構(gòu)是職能型組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目型能分工很重要。項(xiàng)目矩陣形組織結(jié)構(gòu)是職能型組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的混合。它既有項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)注重項(xiàng)目和客戶的特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)的混合。它既有項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)注重項(xiàng)目和客戶的特點(diǎn)，也保留了職能型組織結(jié)構(gòu)的職能特點(diǎn)。，也保留了職能型組織結(jié)構(gòu)的職能特點(diǎn)。?經(jīng)理是公司與客戶之間的媒介，確定做什么（工作內(nèi)容、何時經(jīng)理是公司與客戶之間的媒介，確定做什么（工作內(nèi)容、何時完成、進(jìn)度計劃）、費(fèi)用（預(yù)算）等問題。職能經(jīng)理的職責(zé)是決完成、進(jìn)度計劃）、費(fèi)用（預(yù)算）等問題。職能經(jīng)理的職責(zé)是決定如何完成分配的任務(wù)，每項(xiàng)任務(wù)由誰負(fù)責(zé)。定如何完成分配的任務(wù)，每項(xiàng)任務(wù)由誰負(fù)責(zé)。（三）矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)（三）矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)? 很明顯，矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)具備了職能式組織結(jié)構(gòu)和部很明顯，矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)具備了職能式組織結(jié)構(gòu)和部分項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)如下：分項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)如下：⑴ 團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與任務(wù)比較明確，有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作 .⑵ 團(tuán)隊(duì)成員無后顧之憂。項(xiàng)目工作結(jié)束時，不必為將來的工作分心。⑶ 各職能部門可根據(jù)自己部門的資源與任務(wù)情況來調(diào)整、安排資源力量，提高資源利用率。⑷ 提高了工作效率與反應(yīng)速度，相對職能式結(jié)構(gòu)來說，減少了工作層次與決策環(huán)節(jié)。⑸ 相對項(xiàng)目式組織組織結(jié)構(gòu)來說，可在一定程度上避免資源的屯積與浪費(fèi)。（四）矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)（四）矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)? 雖然矩陣式組織結(jié)構(gòu)有許多優(yōu)點(diǎn)，但同樣雖然矩陣式組織結(jié)構(gòu)有許多優(yōu)點(diǎn)，但同樣也有一些不足，主要有以下幾方面。也有一些不足，主要有以下幾方面。⑴ 項(xiàng)目管理權(quán)力平衡困難。矩陣式組織結(jié)構(gòu)中項(xiàng)目管理的權(quán)力需要在項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門之間平衡，這種平衡在實(shí)際工作中是不易實(shí)現(xiàn)的。⑵ 信息回路比較復(fù)雜。在這種模式下，信息回路比較多，即要在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行，還要在相應(yīng)的部門中進(jìn)行，必要時在部門之間還要進(jìn)行，所以易出現(xiàn)交流、溝通不夠的問題。⑶ 項(xiàng)目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。項(xiàng)目成員正常情況下至少要接受兩個方向的領(lǐng)導(dǎo)，即項(xiàng)目經(jīng)理和所在部門的負(fù)責(zé)人，容易造成指令矛盾、行動無所適從的問題。 (五 )事業(yè)部制施工企業(yè)綜合工程處地區(qū)工程處專業(yè)化工程處項(xiàng)目 A 項(xiàng)目 B 項(xiàng)目 A 項(xiàng)目 B 項(xiàng)目 A 項(xiàng)目 B (五 )事業(yè)部制v 特征：事業(yè)部對企業(yè)內(nèi)來說是職能部門，對企業(yè)外是一個獨(dú)立單位；在事業(yè)部下邊設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部，項(xiàng)目經(jīng)理由事業(yè)部選派。 v 運(yùn)用范圍：適用于大型經(jīng)營性企業(yè)的工程承包，特別是適用于遠(yuǎn)離公司本部的工程承包。 v 優(yōu)點(diǎn)：不僅有利于延伸企業(yè)的經(jīng)營職能，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，開拓企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，還有利于迅速適應(yīng)環(huán)境變化以加強(qiáng)項(xiàng)目管理。v 缺點(diǎn)：企業(yè)對項(xiàng)目經(jīng)理部的約束力減弱，協(xié)調(diào)指導(dǎo)的機(jī)會減少，會造成企業(yè)結(jié)構(gòu)松散，必須加強(qiáng)制度約束，加大企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)能力。四、項(xiàng)目型四、項(xiàng)目型 （一）項(xiàng)目式的組織形式（一）項(xiàng)目式的組織形式? 項(xiàng)目式管理組織形式就是將項(xiàng)目的組織獨(dú)立于公司職能部門之外，由項(xiàng)目組織自己獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目主要工作的一種組織管理模式。? 項(xiàng)目的具體工作主要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。? 項(xiàng)目的行政事務(wù)、財務(wù)、人事等在公司規(guī)定的權(quán)限內(nèi)進(jìn)行管理。項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)案例 2Ajax快速運(yùn)輸項(xiàng)目公司總裁快速運(yùn)輸項(xiàng)目公司總裁項(xiàng)目 A項(xiàng)目經(jīng)理工程部經(jīng)理 制造部經(jīng)理 供應(yīng)部經(jīng)理顧問項(xiàng)目 B項(xiàng)目經(jīng)理工程部經(jīng)理 制造部經(jīng)理 供應(yīng)部經(jīng)理分包商市場部副總裁財務(wù)部副總裁人力資源部副總裁法律部副總裁二、項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目總經(jīng)理職能部門A項(xiàng)目經(jīng)理職能部門 B項(xiàng)目經(jīng)理 …….項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員管理跨度 ( 幅 度 )項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員（二）項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的適用范圍（二）項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的適用范圍? 適合于經(jīng)營業(yè)務(wù)是項(xiàng)目，不生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的企業(yè)。? 廣泛應(yīng)用于建筑業(yè)、航空航天業(yè)等價值高、周期長的大型項(xiàng)目? 也能應(yīng)用到非盈利機(jī)構(gòu)，如募捐活動的組織、小鎮(zhèn)百年慶?；顒?、大型聚會等。（三）項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)（三）項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)⑴ 項(xiàng)目經(jīng)理是真正意義上的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目及公司負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)內(nèi)外各種有利因素，因而是真正意義上的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。⑵ 團(tuán)隊(duì)成員工作目標(biāo)比較單一。獨(dú)立于原職能部門之外，不受原各自工作的干擾，團(tuán)隊(duì)成員可以全身心地投入到項(xiàng)目工作中去，也有利于團(tuán)隊(duì)精神的形成和發(fā)揮。⑶ 項(xiàng)目管理層次相對簡單，使項(xiàng)目管理的決策速度、響應(yīng)速度變得快捷起來。⑷ 項(xiàng)目管理指令一致。命令主要來自于項(xiàng)目經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)成員避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)、無所適從的情況。⑸ 項(xiàng)目管理相對簡單，使項(xiàng)目費(fèi)用、質(zhì)量及進(jìn)度等控制更加容易進(jìn)行。⑹ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部容易溝通。⑺ 當(dāng)項(xiàng)目需要長期工作時，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上容易形成一個新的職能部門。（三）項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)（三）項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)⑴⑴ 容易出現(xiàn)配置重復(fù)，資源浪費(fèi)的問題。如容易出現(xiàn)配置重復(fù)，資源浪費(fèi)的問題。如果一個公司多個項(xiàng)目都按項(xiàng)目式進(jìn)行管理果一個公司多個項(xiàng)目都按項(xiàng)目式進(jìn)行管理組織，那么在資源的安排上很可能出現(xiàn)項(xiàng)組織，那么在資源的安排上很可能出現(xiàn)項(xiàng)目內(nèi)部利用率不高，而項(xiàng)目之間則是重復(fù)目內(nèi)部利用率不高，而項(xiàng)目之間則是重復(fù)與浪費(fèi)的現(xiàn)象。與浪費(fèi)的現(xiàn)象。⑵⑵ 項(xiàng)目組織成為一個相對封閉的組織，公司項(xiàng)目組織成為一個相對封閉的組織，公司的管理與對策在項(xiàng)目管理組織中貫徹可能的管理與對策在項(xiàng)目管理組織中貫徹可能遇到阻礙。遇到阻礙。⑶⑶ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與公司之間的溝通基本上依靠項(xiàng)目經(jīng)理，容易出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與公司之間的溝通基本上依靠項(xiàng)目經(jīng)理，容易出現(xiàn)溝通不夠和交流不充分的問題?，F(xiàn)溝通不夠和交流不充分的問題。⑷⑷ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目后期沒有歸屬感。團(tuán)隊(duì)成員不得不為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目后期沒有歸屬感。團(tuán)隊(duì)成員不得不為項(xiàng)目結(jié)束后的工作投入相當(dāng)?shù)木M(jìn)行考慮，影響項(xiàng)目的項(xiàng)目結(jié)束后的工作投入相當(dāng)?shù)木M(jìn)行考慮，影響項(xiàng)目的后期工作。后期工作。⑸⑸ 由于項(xiàng)目管理組織的獨(dú)立性，使項(xiàng)目組織產(chǎn)生小團(tuán)體的觀由于項(xiàng)目管理組織的獨(dú)立性，使項(xiàng)目組織產(chǎn)生小團(tuán)體的觀念，在人力資源與物資資源上出現(xiàn)念，在人力資源與物資資源上出現(xiàn) “屯積屯積 ”的思想，造成資的思想，造成資源浪費(fèi)；同時，各職能部門考慮其獨(dú)立性，對其資源的支源浪費(fèi)；同時，各職能部門考慮其獨(dú)立性，對其資源的支持會有所保留，影響項(xiàng)目的最好完成。持會有所保留，影響項(xiàng)目的最好完成?！景咐磕炒髲B項(xiàng)目經(jīng)理部的部門設(shè)置和人員配備。 某市某綜合大廈工程位于某某路 106號，建筑面積31 000m2，地下 3層，地上 21層，檐高 66m，框筒結(jié)構(gòu)，箱形基礎(chǔ)，基礎(chǔ)埋深 ，基坑采用護(hù)坡樁支護(hù)，地下水位埋深 ～ ，采用大口井加滲水井降水法；該工程按 8度抗震設(shè)防，結(jié)構(gòu)抗震等級框架為二級，剪力墻為 1級，基礎(chǔ)底板、外墻為 C30防