6sigma培訓(xùn)基本統(tǒng)計(jì)概念(編輯修改稿)
2025-03-11 11:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?? 方法?? 工具?? 符號(hào)?? 目標(biāo)?? 價(jià)值? ?是希臘字母表里的一個(gè)字母。? 專業(yè)術(shù)語 “ ?” 定義為標(biāo)準(zhǔn)偏差 用來描述特性值相對(duì)于過程平均值的偏離程度。 ? 對(duì)于一個(gè)商務(wù)或制造過程來說 ， ? 值 是一個(gè)度量單位 , 它顯示過程的執(zhí)行情況。 ?值越高說明執(zhí)行情況越好。 ?通過測(cè)量過程的能力來追求零缺陷。這里 把缺陷定義為可能導(dǎo)致客戶不滿的任何要素。? 在 6 ?中，常用的測(cè)量指數(shù)是單位缺陷數(shù) (defectsperunit) 其中單位可以是任何形式 一個(gè)零件 /一塊材料 /時(shí)間段 /距離等 。? ? 值 顯示了缺陷可能發(fā)生的頻率。 ? 值 越高，過程產(chǎn)生缺陷的可能性越少。當(dāng) ? 值增加時(shí)，成本下降，工作周期減少，同時(shí)客戶滿意度提高 。6σ 的各種表現(xiàn)形式什么是 6σ ？?概述概述 25什么是 σ ?m1s規(guī)范極限Chance of Failure一些出錯(cuò)的機(jī)會(huì)3s目標(biāo)值Much Less Chance of Failure很少的出錯(cuò)機(jī)會(huì)1s 在在 s符號(hào) 前面的值越大，出前面的值越大，出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就越小錯(cuò)的機(jī)會(huì)就越小6s減少偏差是減少缺陷的關(guān)鍵概述概述 26一種愿景，一種 基于數(shù)據(jù)制定決策 的方法，一種致力于改善客戶質(zhì)量的承諾。產(chǎn)品質(zhì)量和過程能力的 衡量指標(biāo) ， 目標(biāo)是每百萬次機(jī)會(huì) 。ZLT = ZST = 統(tǒng)計(jì)工具應(yīng)用于定義 – 定義源于客戶期望的商業(yè)問題。測(cè)量 – 測(cè)量現(xiàn)有過程。分析 – 確定過程的關(guān)鍵因素。改進(jìn) – 優(yōu)化關(guān)鍵因素。 控制 – 控制關(guān)鍵因素。何謂 6σ ？概述概述 27何謂 6σ它是一種思維方式，一種決策方法。在需要時(shí)所運(yùn)用的工具或技巧。– 就好似駕駛汽車。您是否記得您第一次學(xué)習(xí)并排停車是多么困難？6σ 的工具和技巧將提供更加有效的方式來解決問題及制定決策。概述概述 28什么是 6σ? GE公司將 6σ 作為公司的四項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略之一，定義為“ 消除產(chǎn)品和工藝過程中的缺陷的工作方法 ”“6 σ是一個(gè)定義、測(cè)量、分析、改善和控制每一個(gè)公司產(chǎn)品、流程和交易的質(zhì)量的數(shù)理統(tǒng)計(jì)術(shù)語，其終級(jí)目標(biāo)是要真正實(shí)現(xiàn)零錯(cuò)誤率概述概述 296σ 的幾種定義金融時(shí)報(bào)定義：一項(xiàng)旨在從每一件產(chǎn)品、過程和交易中幾乎消滅缺陷的方法；是一項(xiàng)在組織范圍內(nèi)改進(jìn)過程性能的戰(zhàn)略活動(dòng)，其核心目標(biāo)是減少成本和增加收入，既適用于在制造業(yè)又適用于應(yīng)用在服務(wù)業(yè)；一種靈活的綜合性系統(tǒng)方法，通過它獲取、維持、最大化公司的成功。它需要對(duì)顧客需求的理解，對(duì)事實(shí)、數(shù)據(jù)的規(guī)范使用、統(tǒng)計(jì)分析，以及對(duì)管理、改進(jìn)、再發(fā)明業(yè)務(wù)流程的密切關(guān)注。概述概述 30什么是 6σ ?216。 推進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變?yōu)槿〉贸晒?, 6σ 需要機(jī)構(gòu)做工作方式的根本轉(zhuǎn)變 .業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力與 6σ 將共同改造公司 .概述概述 31216。提高質(zhì)量的方法 6σ 是基于統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量項(xiàng)目 .它是一套改善過程控制的嚴(yán)格的方法體系 . 什么是 6σ?概述概述 32什么是 6σ ?216。 持續(xù)改進(jìn)的過程 6σ 提供基于過程的方法來進(jìn)行持續(xù)改進(jìn) .它與所涉及的測(cè)量獨(dú)立 ,并能應(yīng)用于任何業(yè)務(wù)過程的提高 .概述概述 33工具技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃嚴(yán)格紀(jì)律管理哲學(xué)組織愿景 質(zhì)量的觀念存在多年 (ISO, Zero defects)我們?nèi)鄙俚氖? 對(duì) 6σ 的總的看法多年來，存在與多種工具 （ DOE、SPC）概述概述 34 6σ 是管理方法上的又一次革命 提 高 顧 客 滿 意 度
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