【正文】 15:52:2315:52:2315:521/31/2023 3:52:23 PM1越是沒有本領的就越加自命不凡。 31 一月 20233:52:23 下午 15:52:23一月 211比不了得就不比，得不到的就不要。概述概述 30什么是 6σ ?216。? ? 值 顯示了缺陷可能發(fā)生的頻率。 1986年 六年達到 6σ概述概述 7摩托羅拉 ——6 σ 之搖籃 1987年 1月 啟動 6σ 戰(zhàn)略行動； 里程碑： 1989年 改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量 10倍 1991年達到至少 100倍的改進 1992年達到 6σ必顧客完全滿意相關的戰(zhàn)略行動： 全面減少周期時間、領導生產(chǎn)和制造、改善利潤、參 與管理強有力的教育運動： 組織內(nèi)的各級別的雇員都得到培訓。 ?通過測量過程的能力來追求零缺陷。您是否記得您第一次學習并排停車是多么困難？6σ 的工具和技巧將提供更加有效的方式來解決問題及制定決策。 一月 2115:52:2315:52Jan2131Jan211故人江海別，幾度隔山川。 2023/1/31 15:52:2315:52:2331 January 20231空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強。 2023/1/31 15:52:2315:52:2331 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 持續(xù)改進的過程 6σ 提供基于過程的方法來進行持續(xù)改進 .它與所涉及的測量獨立 ,并能應用于任何業(yè)務過程的提高 .概述概述 33工具技術戰(zhàn)略規(guī)劃嚴格紀律管理哲學組織愿景 質(zhì)量的觀念存在多年 (ISO, Zero defects)我們?nèi)鄙俚氖? 對 6σ 的總的看法多年來，存在與多種工具 （ DOE、SPC）概述概述 34 6σ 是管理方法上的又一次革命 提 高 顧 客 滿 意 度 的 經(jīng) 營 策 略 關 注 顧 客 需 求 測 量 你 的 產(chǎn) 品 和 服 務 關 鍵 質(zhì) 量 要 求 (CTQs) 消 除 過 程 差 異 的 工 具 生 產(chǎn) 的 穩(wěn) 定 和 可 控 降 低 低 劣 質(zhì) 量 成 本 由 低 質(zhì) 而 導 致 的 成 本 (COPQ) 世 界 級 公 司 的 衡 量 標 準 每 百 萬 機 會 中 只 有 3. 4個 缺 陷 6σ 世 界 一 流 公 司 的 工 作 方 式 概述概述 35 3σ 公司： ? 質(zhì)量成本耗費 1525% 的銷售額? 每百萬次機會產(chǎn)生 66,807個缺陷? 依靠檢查來發(fā)現(xiàn)缺陷? 認為高質(zhì)量是昂貴的? 沒有規(guī)范的解決問題的方法? 以競爭對手作為參照基準進行比較? 認為 99%已經(jīng)足夠好? 從自身內(nèi)部出發(fā)定義質(zhì)量關鍵點（CTQ）? 質(zhì)量成本耗費 5% 的銷售額? 每百萬次機會產(chǎn)生 ? 依靠有能力的工序防止缺陷產(chǎn)生? 知道高質(zhì)量制造商就是低成本制造商? 使用測量、分析、改進、控制? 以世界上最好的公司作為參照基準進行比較? 認為 99%是無法接受的? 從外部出發(fā)定義質(zhì)量關鍵點（ CTQ）6σ 理念 6σ 公司 :概述概述 366σ 衡量指標 Zσ 是一種反映過程能力的統(tǒng)計度量單位。6σ 的各種表現(xiàn)形式什么是 6σ ？?概述概述