【文章內(nèi)容簡介】 單處理 客戶服務(wù) 倉儲 采購 戰(zhàn)略層面 設(shè)施的數(shù)量、規(guī)模、位置 選擇運輸方式 選擇和設(shè)計訂單錄入系統(tǒng) 設(shè)定標準 布局、地點選擇 制定采購政策 策略層面 庫存定位 服務(wù)內(nèi)容 確定先后順序 存儲空間選擇 選擇供應(yīng)商洽談合同 運作層面 線路選擇發(fā)貨 確定補貨數(shù)量時間 發(fā)出訂單 訂單履行 發(fā)出訂單 案例：混合戰(zhàn)略 ? 某藥品和雜貨零售商成功實現(xiàn)其并購計劃之后銷售額急劇上升 ， 需要擴大分撥系統(tǒng)以滿足需要 。 一種設(shè)計是利用 6個倉庫供應(yīng)全美越 1000家分店 。 公司的即往的物流戰(zhàn)略是全部使用自有的倉庫和車輛為各分店提供高水平的服務(wù) ， 因而此次公司計劃 700萬美元新建一個倉庫 ， 用來緩和倉儲不足的問題 。新倉庫主要供應(yīng)匹茲堡附近的市場 ， 通過配置最先進的搬運 、 存儲設(shè)備和進行流程控制降低成本 。 管理層已經(jīng)同意了這一戰(zhàn)略 ， 且已經(jīng)開始尋找修建新倉庫的地點 。 ? 此時 ， 公司又進行了一項網(wǎng)絡(luò)設(shè)計研究 ， 結(jié)果表明新倉庫并沒有完全解決倉儲能力不足的問題 。這時 ， 有人建議采用混合戰(zhàn)略 —— 除使用自建倉庫外 ， 部分地利用營業(yè)型倉庫 ， 這樣做的總成本比全部使用自建倉庫的總成本要低 （ 見圖 ） 。 于是企業(yè)將部分產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至營業(yè)型倉庫 ， 然后安裝新設(shè)備 ， 騰出足夠的自有空間以滿足可預(yù)見的需求 。 新設(shè)備的成本為 20萬美元 。 這樣 ， 企業(yè)成功地通過混合戰(zhàn)略避免了單一倉儲模式下可能導(dǎo)致的 700萬美元的巨額投資 。 物流系統(tǒng)化的目標 —— 5S ? （ 1） 服務(wù)性 Service ? （ 2） 快捷性 Speed ? （ 3） 有效地利用面積和空間 Space Saving ? （ 4） 規(guī)模適當化 Scale Optimization ? （ 5） 庫存控制 Stock Control .... ? 物流系統(tǒng)設(shè)計要素 ? 在進行研究中需要以下方面的基本數(shù)據(jù)： ? （ 1） Products所研究物品的種類 、 品目等； ? （ 2） Quantity物品 的數(shù)量多少 ， 年度目標的規(guī)模 、價格； ? （ 3） Route物品 的流向 、 生產(chǎn)廠 、 配送中心 、 消費者； ? （ 4） Service服務(wù)水平 、 速達率 、 物品質(zhì)量的保證等； ? （ 5） Time不同的季度 、 月 、 周 、 日 、 時業(yè)務(wù)量的波動及特點； ? （ 6） Cost物流成本 。 ? P、 Q、 R、 S、 T、 C是物流系統(tǒng)設(shè)計的 6個基本數(shù)據(jù) 物流計劃階段的管理 計劃是作為行動基礎(chǔ)的某些事先的考慮 。 物流計劃是為了實現(xiàn)物流預(yù)想達到的目標所做的準備性工作 。 物流計劃 首先 要確定物流所要達到的目標 ， 以及為實現(xiàn)這個目標所進行的各項工作的先后次序 。 其次 ， 要先分析研究在物流目標實現(xiàn)的過程中可能發(fā)生的任何外界影響 ， 尤其是不利因素 ， 并確定對這些不利因素的對策 。 第三 ， 作出貫徹和指導(dǎo)實現(xiàn)物流目標的人力 、物力和財力的具體措施 。 計劃的主要內(nèi)容是關(guān)于 物流的 期和量指標。 物 料 需 求 計 劃 ( Material Requirement Planning , MRP ) 是在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上 ， 運用 網(wǎng)絡(luò)計劃 原理 ，根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物料的從屬和數(shù)量關(guān)系 ， 以每個物料為計劃對象 ， 以 完成日期 （ 或時間 ）為時間基準倒排計劃 ， 按提前期長短區(qū)別各個物料下達計劃時間的先后順序 。 通俗地講 ， MRP是一種 “ 既要降低庫存 ， 又要不出現(xiàn)物料短缺 ” 的計劃方法 。 要求作業(yè)管理人員知道： （生產(chǎn)什么、何時生產(chǎn)）； （怎樣生產(chǎn)）； （庫存是哪些）； （訂購了哪些）； （獲得各種配料、配件所需的時間）。 準備時間 運行時間 南希 .穆勒將蛋奶火腿蛋糕變?yōu)闈L滾財源。 她的公司 ——南希特色食品公司是為當今忙碌的生活方式而設(shè)立的。 公司每月生產(chǎn) 750000個預(yù)裝冷凍蛋奶火腿蛋糕冷盤。 MRP一直是她事業(yè)蒸蒸日上的關(guān)鍵。 MRP是確保原料、勞動力及時到達和時程緊湊的主要管理手段。 公司一旦得知蟹肉蛋奶火腿蛋糕的需求量，南希就能知道所有原料，比如面團、奶酪、蟹肉、雞蛋、糖、黃油等的需求量。 蟹肉蛋糕總需求 日期 6 7 8 9 10 11 數(shù)量 50（ kg) 100 47 60 菠菜蛋糕總需求 日期 6 7 8 9 10 11 數(shù)量 100 200 150 75 發(fā)面 制作 烘烤 冷藏 預(yù)裝 黃油 糖 奶酪 蟹肉 工作中心 運行時間 作業(yè) 廚師 準備時間 MRP系統(tǒng)有許多優(yōu)點： 。 。 。 。 企業(yè)采用若采用 MRP進行生產(chǎn)物流管理必須正確執(zhí)行四項基本任務(wù)： 設(shè)施的能力要求； ； “分期”物料交貨、寄售庫存和經(jīng)常復(fù)審采購方法降低了庫存投資； 。這是 MRP運作成功的基本因素。 制造需求計劃 ( Manufacturing Requirement Planning , MRPⅡ ) 以 MRP基礎(chǔ) ， 將企業(yè)生產(chǎn) 、 財務(wù) 、銷售 、 工程技術(shù) 、 采購等各個子系統(tǒng)結(jié)合成一個集成化系統(tǒng)的計劃方法 。 物流資源計劃 (Logistics Resource Planning ,LRP ) 是在 MRPⅡ 、 DRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的物流資源計劃與配置方法 。 它是制造資源計劃 、 能力資源計劃 、 分銷需求計劃以及功能計劃的集成 。 企 業(yè) 資 源 計 劃 ( Enterprise Resource Planning , ERP ) 是在 MRP 、 MRPⅡ 基礎(chǔ)上 ， 針對大型制造企業(yè)提出的集成化計劃方法和管理系統(tǒng) ， 涵蓋范圍包括人事 、 財務(wù) 、 生產(chǎn) 、 采購 、 庫存 、銷售等功能 ， 并提供跨國企業(yè)信息管理的解決方法 。 分銷需求計劃 ( Distribution Requirement Planning , DRP ) 是 MRP原理在商品流通領(lǐng)域的具體應(yīng)用 ，主要解決分銷物資的供應(yīng)計劃與調(diào)度問題 。因此 ， 通俗地講 ， DRP指的是一種 “ 合理進行分銷物資資源配置 ， 既保證有效地滿足市場需要 ， 又使得配置費用最省 ” 的計劃方法 。 定貨合同 提貨單 市場預(yù)測 社會需求文件 庫存文件 用戶企業(yè)資源文件 DRP 送貨配送計劃 訂貨進貨計劃 DRP原理 自動化倉庫 自動化倉庫的概念與發(fā)展概況 自動化倉庫系統(tǒng)(AS/RSAutomated storage/retrieve system)是指能夠自動儲存和取出物料的系統(tǒng)。它使用多層貨架、能在巷道內(nèi)的任何貨位儲存和取出貨物的搬運車以及計算機控制和通信系統(tǒng)，可以直接與其它生產(chǎn)或銷售系統(tǒng)相聯(lián)。 休息?。。? 自 動 化 倉 庫 的 優(yōu) 點 和缺點 適用企業(yè)？？ 英邁中國公司的物流運作 2023年一年英邁公司全部庫房只丟了一根電纜。半年一次的盤庫，由公證公司做第三方機構(gòu)檢驗，前后統(tǒng)計結(jié)果只差幾分錢。陳倉損壞率千分之零點三。運作成本不到營業(yè)總額的 1%……這些都發(fā)生在全國擁有 15個倉儲中心，每天庫存貨品上千種，價值可達 5億人民幣的英邁中國身上，他們是如何做到的呢？ 幾個數(shù)字說明問題： ? 一毛二分三： ? 3公斤： ? 5分鐘： ? 10公分： ? 20分鐘：在日常操作中 ， 倉庫員工從接到定單到完成取貨 ， 規(guī)定時間為 20分鐘 。 1個月： AS/RS（ automatrd storage and retrieval system ） 自動存儲與檢索系統(tǒng) Beton 每年在世界范圍內(nèi)制作和運輸 5000萬件服裝。它唯一的倉庫要為 Beton在 60個國家中的 5000家商店供貨，這種配送費用大約要花費6000萬美圓，但整個分銷配送中心只有 8個管理者，每人平均運送 230， 000件服裝。 裝卸搬運技術(shù) AGV—automated guided vehicles, LGV laser guided vehicles, AGV和