【文章內(nèi)容簡介】 是項目或大型項目中 相互獨立的一部分 ， 通常是指外包給一個外部企業(yè)的一個單元 。 特性與項目相同 。 （ 4）任務或活動（ task or activity） ? 項目（或子項目）是由任務和活動所組成。 （ 5）工作包（ work package） ? 組成任務活動的單元。 ? 工作包是完成項目目標所要進行的相關(guān)工作活動（或工序）的集合，它位于工作分解結(jié)構(gòu)的最底層。 WBS中的工作包是自然的 。 ? 工作包應是可交付的 獨立單元 。 （ 6）工作單元（ work unit） ? 工作包的組成部分，項目最基礎(chǔ)的組成單元。 例： 某辦公樓建設(shè)項目，其結(jié)構(gòu)示意圖如上圖。 大型項目、項目與子項目的關(guān)系 大型項目 項目 A 子項目 2 子項目 1 項目 B 子項目 1 子項目 2 舉例 根據(jù)以上定義，舉一實例解釋何為 大型項目、項目與子項目。 項目生命期概念 ■ 每個項目的全部過程必然經(jīng)過 啟動 、 成長 、 成熟 、終止 這幾個階段 ， 并且每個項目的生命期都是獨一無二的 。 ■ 一個項目從開始到結(jié)束 ， 經(jīng)歷了 籌劃 、 實施 、 收尾各個階段 ， 通常將項目從開始到結(jié)束經(jīng)過的各個階段的序列叫做 項目生命期 。 如下圖示： 項目的生命期 典型的項目生命期示意圖 提出 解決 方案 識別 需求 執(zhí)行項目 結(jié)束 項目 終點 時間 資源 投資 水平 項目起點 籌劃 實施 收尾 項目生命期階段 ?六階段劃分法 歸納為： 孵化 、 啟動 、 規(guī)劃 、 實施 （ 執(zhí)行和控制 ） 、 收尾 、 交接過渡 六個階段 。 ?四階段劃分法 劃分為： 概念 （ 啟動 ） 、 開發(fā) （ 計劃 ） 、 執(zhí)行 （ 實施 ）和結(jié)束 （ 收尾 ） 4個階段 。 實例如下圖所示。 建筑項目生命期 建筑項目生命期示例 臨床前 實驗和 新藥研究 調(diào)查申請 形成穩(wěn)定性 批 準 后期階段 審驗 活動 遞交 新藥 申請 注冊實驗 開發(fā)過程 后期審驗 審批過程 臨床前開發(fā) 注冊工作 藥物 探源 尋找 和識別 遞交與 審批 新藥研究 調(diào)查申請 研究過程 發(fā)現(xiàn) 臨床前開發(fā) 搜尋 后期活動 發(fā)現(xiàn) 搜尋 至少十年 專利形成過程 毒理研究 藥理研究 臨床 實驗 3 臨床 實驗 2 臨床 實驗 1 美國新藥開發(fā)項目生命周期描述 醫(yī)藥項目生命期示例 項目階段 項目可行性階段 項目獲得階段 概念 開發(fā) 實施 收尾 管理計劃 初步成本分析 3層的 WBS 項目計劃 預算成本估計 6層以上的 WBS 最底層工作包 確定的成本估計 績效報告 完成的工作 經(jīng)驗教訓 客戶接受 項目啟動階段 項目規(guī)劃階段 項目執(zhí)行階段 項目結(jié)束階段 主題 內(nèi)容 究 相關(guān)立項政策法規(guī) 計劃 劃 會展項目生命期階段及階段工作 或項目 的風險 完成項目 的風險 資源投 入量 項目生命期的特征 項目利益相關(guān)者 項目當事人 （ parties） 指項目的參與各方 ， 或 合同當事人 。 項目干系人 （ Stakeholders） ， 也即利益相關(guān)者 。 是指項目的參入者以及與項目的成敗利益相關(guān)的個人和組織 。 項目利益相關(guān)者一般包括： 客戶 、 承約商 （ 承建商 ） 、 發(fā)起人 、 投資人 、 項目經(jīng)理 、 供應商 、 項目組成員 、 項目支持部門等 。 下圖表示了項目當事人之間的聯(lián)系 項目當事人之間的聯(lián)系 項目與作業(yè)的區(qū)別 ? 項目 是一項獨一無二的 、 一次性的任務 ， 而 作業(yè) 是連續(xù)不斷 、 周而復始的重復性的程式化的活動 。 ? 項目與作業(yè)的 主要區(qū)別 如下表所示： 項目與作業(yè)的比較 項目 作業(yè) 項目 作業(yè) 獨一無二 重復進行 資源需求多變 資源需求穩(wěn)定 有限時間 無限時間（相對） 臨時性、柔性組織 穩(wěn)定、剛性組織 帶來突變 帶來漸變 面向目標 面向任務 資源不均勻 資源均衡 注重效果 注重效率 目標不均衡 目標均衡 不確定性、風向性高 標準性、程序性強 課后作業(yè) ?舉出一個自己熟悉的案例 ， 辨析它是否是一個項目 。 若是 “ 項目 ” ， 分析該案例項目的當事人有哪些 ？ 若不是 “ 項目 ” ， 說明其理由 。 承包商 業(yè)主 政府 客戶 知識 技能 工具 技術(shù) 項目目標 供應商 公眾 范圍 時間 成本 質(zhì)量 PM概念圖示 人 團隊 組織 項目管理 項目管理的定義 定義 項目管理 （ Project Management, PM） 定義： ● PMBOK： PM是在項目活動中運用知識 、 技能 、 工具和技術(shù)來實現(xiàn)項目要求 。 ? PM通過應用下列過程得以完成： 啟動 、 計劃編制 、執(zhí)行 、 控制和收尾 。 ? 項目管理是在 有限的資源約束下 ， 通過項目經(jīng)理和項目組織的努力 ， 運用系統(tǒng)理論和方法對項目所涉及的資源進行計劃 、 組織 、 指揮 、 協(xié)調(diào)與控制 ， 以實現(xiàn)項目特定目標的管理方法體系和管理過程 。 會展項目管理的概念： ? 會展項目管理 是 會展項目管理者根據(jù)會展項目運營客觀規(guī)律的要求，運用系統(tǒng)觀點、理論和方法，有效配置資源，對會展項目各階段工作進行計劃、組織、控制、溝通、激勵，以實現(xiàn)會展項目目標的各項活動的總稱 。包括啟動階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、結(jié)束階段 。 ? PM主要內(nèi)容 ? 對范圍 、 時間 、 成本 、 風險和質(zhì)量的不同要求進行管理； ? 對有著不同需求與期望的項目干系人進行管理； ? 對已識別的項目需求進行管理 。 項目管理的基本要素與基本職能 （ 1）基本要素 ? 主要有四個： 項目資源、項目需求與目標、項目組織、項目環(huán)境 。 ? 項目資源：項目實施與成功的 根本保