【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 求下，看他們是否能給我們?cè)黾臃峙漕~ ”。 ? “他們也緊張，明年他們甚至可能會(huì)削減我們的分配額。 ”史密斯 回答。 ? “我們需要多少錢才能度過今年？ ”奧爾森 問道。 ? “大約 1萬美元 ”， 史密斯 回答， “我們兩個(gè)月后就會(huì)開始急需這部分錢了。 ” ? “我們除了錢，還需要很多東西。我們需要更多的志愿者、更多的儲(chǔ)存空間和一臺(tái)安放在廚房里的冰箱 ”安德魯說。 ? “哦，我想我們完全可以自己做這份籌集資金的項(xiàng)目，這將是很有趣的！ ”奧爾森興奮的說。 ? “這個(gè)項(xiàng)目正在擴(kuò)大，我們不可能及時(shí)做完 ”史密斯說道。 ? 奧爾森回答說： “我們將解決它并且做好，我們一向能做到的 ”。 ? “項(xiàng)目是我們真正需要的嗎？我們明年 將 做什么 ——另一個(gè)項(xiàng)目？ ”安德魯問道， “此外，我們正在經(jīng)歷一個(gè)困難時(shí)期，很難得到志愿者?；蛟S我們應(yīng)當(dāng)考慮以下，我們?cè)鯓幽苡幂^少的資金來運(yùn)作一切。例如，我們?cè)鯓幽芏ㄆ诘玫礁嗟氖称肪璜I(xiàn)，這樣，我們就不必買這么多食品 ”。 ? 奧爾森插話說： “多妙的主意，當(dāng)我們?nèi)ピ囍I集資金時(shí)，你又能同時(shí)繼續(xù)工作，我們可以想盡所有辦法。 ” ? “好了，這些都是好主意，但我們只有有限的資金和志愿者，并且有一個(gè)增長(zhǎng)的需求，我們現(xiàn)在需要做的是，確保我們?cè)趦蓚€(gè)月后不必關(guān)門。我想我們都同意必須采取行動(dòng)，但是不能確定我們的目標(biāo)是否一致。 ”史密斯說。 問題 ? 已識(shí)別的需求是什么？ ? 項(xiàng)目目標(biāo)是什么？ ? 如果有的話，應(yīng)當(dāng)從事的有關(guān)項(xiàng)目應(yīng)具備什么樣的假定條件？ ? 項(xiàng)目牽涉到的風(fēng)險(xiǎn)是什么？ 167。 物流項(xiàng)目及其管理 ? 一、物流項(xiàng)目 定義： 物流項(xiàng)目是物流組織為了創(chuàng)造某一惟一的物流產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)限性工作。 物流項(xiàng)目舉例 1. 設(shè)計(jì)提供一項(xiàng)新的物流產(chǎn)品或服務(wù) 2. 改變一個(gè)物流組織的結(jié)構(gòu)、人員配置或組織類型 3. 開發(fā)一種全新的或是經(jīng)過修正的物流管理信息系統(tǒng)（軟件系統(tǒng)的開發(fā)） 4. 修建一個(gè)配送中心 5. 開展一次物流宣傳活動(dòng) 6. 完成一項(xiàng)新的物流手續(xù)或程序 7. 技術(shù)、設(shè)備的改造與更新 項(xiàng)目的 基本特征 一次性 目標(biāo) 明確性 資源約束性 系統(tǒng)整體性 項(xiàng)目對(duì)象確定性 組織的臨時(shí)性 物流項(xiàng)目的基本屬性 —— 同一般項(xiàng)目 環(huán)境開放性 二、物流項(xiàng)目分類 對(duì)于綜合性項(xiàng)目常表現(xiàn)為項(xiàng)目群的特征。也即一個(gè)大物流項(xiàng)目中，由多個(gè)互為聯(lián)系、互相作用的項(xiàng)目組成。 案 例：物流園區(qū)項(xiàng)目 物流園區(qū)是綜合性的物流項(xiàng)目。必須將其分解為多個(gè)項(xiàng)目，分階段逐步推進(jìn)。 （ 1）項(xiàng)目前期 ? ①園區(qū)總體規(guī)劃（包括土地、道路、基礎(chǔ)平臺(tái)、管理機(jī)構(gòu)、投資政策、運(yùn)作政策等），公布園區(qū)可開發(fā)的項(xiàng)目種類、數(shù)量； ? ②建立招商引資機(jī)構(gòu)，進(jìn)行園區(qū)整體開發(fā)的推進(jìn)； （ 2）開發(fā)與實(shí)施期 ①建立物流必要的平臺(tái)，起動(dòng)項(xiàng)目有： ? 園區(qū)內(nèi)外道路網(wǎng)絡(luò)改善項(xiàng)目； ? 信息與通信網(wǎng)絡(luò)建立項(xiàng)目； ? 必要的城市配套基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)的改造項(xiàng)目 ? 行政、金融、商務(wù)服務(wù)項(xiàng)目等； ? ②通過各種融資方式，建設(shè)物流園區(qū)的功能區(qū)。比如，建設(shè)配送中心項(xiàng)目、海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目、物流展示項(xiàng)目和交易中心項(xiàng)目等。 ? 這些項(xiàng)目都是物物流園區(qū)建設(shè)的子項(xiàng)目。比如，項(xiàng)目 1為園區(qū)內(nèi)外道路網(wǎng)絡(luò)改善項(xiàng)目。它也要進(jìn)行前期的方案設(shè)計(jì)與比選工作。根據(jù)園區(qū)的大小。還需要將道路系統(tǒng)（項(xiàng)目 1）分解成數(shù)個(gè)可以獨(dú)立進(jìn)行的子項(xiàng)目，如內(nèi)外銜接主干道 A（項(xiàng)目 11）、園區(qū)內(nèi)部交通支路（項(xiàng)目 12）等項(xiàng)目。又如建立一個(gè)物流配送中心（項(xiàng)目 2），也可以劃分為倉(cāng)庫(kù)（項(xiàng)目 21）、信息平臺(tái)（項(xiàng)目 22）和運(yùn)輸（ 23）等子項(xiàng)目。 ? 物流園區(qū)項(xiàng)目的概念圖 3. （ 3）結(jié)束期 ——項(xiàng)目后評(píng)價(jià) 當(dāng)整個(gè)園區(qū)開發(fā)完畢，需要對(duì)園區(qū)的開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)與效果進(jìn)行全面的總結(jié)與評(píng)估，為其他投資項(xiàng)目提供借鑒。 ? 項(xiàng)目實(shí)施過程中， 及時(shí)對(duì)一些 已 結(jié)束的子項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)，建立規(guī)范的文檔。 ? 到整個(gè)園區(qū)建成后，形成一個(gè)總體的評(píng)估報(bào)告，全面反映物流園區(qū)建設(shè)的效果、經(jīng)濟(jì)和教訓(xùn)，真正達(dá)到項(xiàng)目?jī)?yōu)化管理的目標(biāo)。 三、物流項(xiàng)目管理的特殊性 ? 物流項(xiàng)目管理 指在物流項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用相關(guān)知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目的目標(biāo)。 ? 流項(xiàng)目管理的特殊性 ? ? ? 化 ? 167。 物流企業(yè)管理項(xiàng)目化 ? 一、企業(yè)項(xiàng)目與作業(yè) ? 二、典型的物流企業(yè)項(xiàng)目 ? 三、物流企業(yè)項(xiàng)目管理的作用 一、企業(yè)項(xiàng)目與作業(yè)（日常運(yùn)作） ? 項(xiàng)目與日常運(yùn)作 （ Ongoing Operations） 有著本質(zhì)的區(qū)別。 ? 項(xiàng)目是一項(xiàng)獨(dú)一無二的任務(wù)； ? 日常運(yùn)作是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的重復(fù)活動(dòng)。如： ? 食品廠每天制作蛋糕 ? 郵遞員每天送報(bào)紙 ? 【 討論 】 在一個(gè)生產(chǎn)保溫瓶的工廠里，保溫瓶的生產(chǎn)活動(dòng)和一種新型保溫瓶的研發(fā)活動(dòng)，哪個(gè)是項(xiàng)目，哪個(gè)是日常運(yùn)作？ 項(xiàng)目與日常工作 1. 新服務(wù)產(chǎn)品開發(fā) 2. 軟件產(chǎn)品開發(fā) 3. 單件生產(chǎn) 4. 決策咨詢 5. 設(shè)備的技術(shù)改造與更新 二、典型的物流企業(yè)項(xiàng)目 三、物流企業(yè)項(xiàng)目管理的作用 ?提高了組織的靈活性 ?實(shí)現(xiàn)了復(fù)雜問題的集中攻關(guān) ?有利于提高客戶的滿意度 ?實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同發(fā)展 物流項(xiàng)目管理示例 ? 一、 HL物流配送中心建設(shè)項(xiàng)目 ? 二、企業(yè)物流外包項(xiàng)目 一、 HL物流配送中心建設(shè)項(xiàng)目 ? HL超市股份有限公司是一家商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)商。為了提高配送效率，在某城市建立了 6個(gè)配送中心，負(fù)責(zé)全市 400多門店的商品供給的配送，在高新技術(shù)有限公司的支持下，在企業(yè)內(nèi)部建立了 Intra網(wǎng)絡(luò)，將總部、配送中心和門店有機(jī)的聯(lián)網(wǎng)，實(shí)施全面的計(jì)算機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)了物流，信息流、資金流的三個(gè)方面統(tǒng)一管理。 HL物流配送中心建設(shè)項(xiàng)目 ? 根據(jù) HL超市公司實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，作為集計(jì)算機(jī)化、信息化、自動(dòng)化和智能化為一體的綜合型物流配送中心建設(shè)項(xiàng)目， 把項(xiàng)目劃分成了幾個(gè)階段： ? ①項(xiàng)目準(zhǔn)備與立項(xiàng) ? ②系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì) ? ③系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) ? ④項(xiàng)目施工與試運(yùn)轉(zhuǎn) ? ⑤項(xiàng)目竣工驗(yàn)收等 思考：哪幾個(gè) 階段呢 項(xiàng)目準(zhǔn)備與立項(xiàng)階段 (1)立項(xiàng)工作： 項(xiàng)目建議書是關(guān)鍵。 ? 從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略需要，確定項(xiàng)目建設(shè)的依據(jù)、 目標(biāo) 、技術(shù)水平與內(nèi)涵，最后形成一個(gè)項(xiàng)目建議書，提供給上級(jí)主管部門。 ? 組建領(lǐng)導(dǎo)班子和項(xiàng)目管理組織 ?？晌{或聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)公司或有經(jīng)驗(yàn)豐富的專家學(xué)者。 ? 確定項(xiàng)目目標(biāo)： 通常是針對(duì)現(xiàn)狀中存在的不足進(jìn)行改進(jìn)； 物流中心建設(shè)立項(xiàng)的主要