消費者的知識與參與(編輯修改稿)
2025-03-10 16:32 本頁面
【文章內容簡介】 保證將廣告信息與其已有知識進行整合 ,從而達到高水平的知覺結果 .卷入由低到高的三個水平廣告卷入（ involvement with advertisement）觀眾對廣告信息感知到的與已的相關程度。在不同的廣告卷入程度下，觀眾對廣告信息的知覺程度是有差異的。注意的選擇解釋 反應自我現(xiàn)有產品知識與經驗態(tài)度需要環(huán)境刺激 感受器感覺內部加工意義暴露組織廣告卷入產品卷入產品卷入（ involvement with product）消費者對于產品的重視程度，產品卷入程度的不同可以造成消費者產品信息處理、購買方式、對產品屬性的重視程度以及品牌忠誠度等方面的不同。一個消費者卷入水平依賴于被激活的 方法 —— 目的鏈 的關聯(lián)：(1)在特定情境下個人目標在其價值體系中的重要位置 (是核心價值觀還是次要價值觀 )(2)產品知識與有關自我的知識之間的 關聯(lián) 強度。請一位重要客人吃飯自已一個人吃飯情境 1 情境 2面子 價廉物美情境 1 情境 2餐館的硬件與軟件屬性 價格與口味相信產品屬性與重要的個人目標有強烈聯(lián)系的消費者將感覺對此產品有高水平的卷入；相信產品屬性與重要價值有微弱聯(lián)系的消費者將經歷低水平的產品卷入；相信產品屬性與任何個人目標都沒有聯(lián)系的消費者將很少或沒有經歷對這種產品的卷入。FCB模型卷入量表 important decision / very unimportant decision requires a lot of thought / decision requires little thought lot of lose if you choose the wrong brand / little to lose if you choose the wrong brand認知量表 is not mainly logical or objective / decision is mainly logical or objective is based mainly on functional facts / decision is not based mainly on functional facts.情感量表 is based on a lot of feeling / decision is based on a little of feeling is based on looks , taste , touch , smell or sound / decision is not based on looks , taste , touch , smell or sound珠寶化 妝 品、流行服 飾 1房屋汽 車2 家 電 家具香煙糖果 4飲 料3 清 潔 用品 調 味料低卷入高卷入感性理性卷入程度導致購買決策中的認知加工程度的差異：低卷入請歸納一下兩種卷入程度的差異高卷入卷入的前因條件Laurent 和 kapferer提出了測量卷入前因的５個維度：重要性風險的后果風險的可能性象征價值快樂價值產生較高的個人相關感知個體對對象投入較多的注意力從而產生復雜的心理過程 (認知過程與情感過程 )購買決策卷入購買決策卷入（ involvement with purchase）指消費者對于特定購買決策的關心程度。不同的購買決策深淺，可能造成：；；3. 考慮產品屬性的數(shù)量；高卷入 低卷入決策（信息搜尋，考慮品牌的選擇）廣泛問題決策 有限問
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