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正文內(nèi)容

價值觀態(tài)度與管理課件(編輯修改稿)

2025-03-09 14:25 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 態(tài)度一、態(tài)度的含義態(tài)度的概念 態(tài)度是指個體對某個特定對象 —— 客觀事物(包括人、事、物等)所特有的 心理評價 和 行為反應(yīng)傾向 。態(tài)度的構(gòu)成態(tài)度由三種成分構(gòu)成: 認(rèn)知、情感、行為傾向 ( 1) 認(rèn)知成分 :指人們對態(tài)度對象的看法、評價及帶評價意義的敘述。 ( 2) 情感成分 :指人們對態(tài)度對象的一種情緒情感體驗,帶有感情色彩。 ( 3) 意向成分 :指人們對態(tài)度對象的行為反應(yīng)傾向,即行為的準(zhǔn)備狀態(tài)。態(tài)度與行為? 態(tài)度決定行為? 過橋?qū)嶒? 行為影響態(tài)度? 職業(yè)習(xí)慣? 態(tài)度與行為的一致性?二、態(tài)度的形成與改變態(tài)度的形成過程? 凱爾曼提出態(tài)度形成與改變的三階段。國家立法:回家看媽? 今年過節(jié),你回家了嗎?? 順從階段: 或是出于主體的意愿,不知不覺地模仿他人;或是受到群體規(guī)范的壓力,從而產(chǎn)生從眾或服從性態(tài)度。? 同化階段: 自愿地接受他人的觀點(diǎn)、信念、行為或新的信息,這一階段已經(jīng)與所要形成的態(tài)度相接近,但沒有同自已全部態(tài)度體系相融合。? 內(nèi)化階段: 內(nèi)心發(fā)生了質(zhì)的變化,新的觀點(diǎn)、新的情感和新的意愿已經(jīng)納入了自己的價值體系之內(nèi),成為自己態(tài)度體系中的一部分,比較穩(wěn)固,也不太容易改變。1)平衡理論 —— 一個認(rèn)知對象和兩個認(rèn)知主體 個人( P)與社會生活中的他人( 0)建立關(guān)系,通過某些外界事件或人物( X) 。 當(dāng)個體的信念或態(tài)度與外在觀點(diǎn)不一致時,個體則自我調(diào)整,達(dá)到或恢復(fù)認(rèn)知上的相符。 不平衡系統(tǒng)轉(zhuǎn)向平衡系統(tǒng) 態(tài)度的改變POX理論 PXO -+ -PXO ++ +PXO -- +PXO +- -PXO -+ +PXO ++ -PXO +- +PXO -- -圖例 : P—— 認(rèn)知主體; O—— 認(rèn)知單元中的他人; X—— 認(rèn)知單元中的某個對象; “+ ”—— 肯定關(guān)系; “- ”—— 否定關(guān)系。圖 海德的 POX模型 張某的母親對 女兒給予很大的期望,一直希望他找個年輕 帥氣、家底殷實(shí)的 男 朋友,但是 女兒 最后確定的卻是一個家境普通、長相平凡的 男孩 。結(jié)論:⑴ 海德認(rèn)為,不平衡狀態(tài)會引起內(nèi)心緊張,產(chǎn)生痛苦和焦慮,主體 P有將這種不平衡狀態(tài)轉(zhuǎn)向平衡狀態(tài)的欲望和要求;⑵ 海德認(rèn)為,不平衡狀態(tài)向平衡狀態(tài)轉(zhuǎn)變遵循 “ 最小努力原則 ” ,即個體將盡可能少地改變情感關(guān)系以促進(jìn)平衡狀態(tài)的達(dá)成。⑶ 消解不平衡方法有三:① 改變 P對 O的態(tài)度;② 改變 P對 X的態(tài)度;③ 設(shè)法改變 O對 X的態(tài)度。 2)認(rèn)知失調(diào)理論(費(fèi)斯廷根) 人是這樣一種動物,他畢生都在努力使自己相信個人的存在不是荒謬的。 存在主義哲學(xué)家艾伯特 卡穆斯? 張某非常喜歡抽煙,尤其工作壓力比較大的時候,一天能抽兩包煙。但是妻子總是告誡其少抽煙,因為對身體不好,張某很矛盾。 人一旦出現(xiàn)認(rèn)知失調(diào),就不由自主驅(qū)使自己通過以下途徑去恢復(fù)或保持相對平衡和一致性: ① 改變或否定兩個認(rèn)知因素中的一個; ② 對兩個認(rèn)知因素重新評價,減弱其中一個或同時改變兩者的重要性或強(qiáng)度; 在解決認(rèn)知不協(xié)調(diào)的問題上,費(fèi)斯汀格提出了三種途徑: ?。?1)改變行為,使對行為的認(rèn)知符合態(tài)度的認(rèn)知。比如, “ 知道吸煙有危害 ” 而 “ 每天還在吸煙 ” 的人,把煙戒掉。這樣,兩個認(rèn)知元素便協(xié)調(diào)起來。 ( 2)改變觀念或態(tài)度,使其符合行為。放棄 “ 吸煙有害健康的觀念 ” ?! 。?3)引進(jìn)新的認(rèn)知或強(qiáng)調(diào)某一認(rèn)知的重要,改變不協(xié)調(diào)的狀況。 如為了緩解吸煙問題上出現(xiàn)的認(rèn)知不協(xié)調(diào)和心理緊張,可以尋找有關(guān)吸煙不會致癌,甚至反而對身體有些益處的事例知識。 3) 勒
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