現(xiàn)代企業(yè)價值觀與態(tài)度研討(編輯修改稿)
2025-02-03 06:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 向。n 1）認知，指對態(tài)度對象（如吸煙）的知覺、理解、信念和評價。認知成分中既包括對某人某事之所知，也包括對某人某事的評價 —— 贊成或反對。n 2）情感，指人們對態(tài)度對象的情感體驗。如尊敬或輕蔑、喜歡和厭惡、熱情或冷漠等。n 3）行為傾向，指人們對態(tài)度對象意欲表現(xiàn)出來的行為，即當個體對態(tài)度對象必須有所表示時，他將怎樣行動。這便是上文所言的 “行為的準備 ”狀態(tài)。2．態(tài)度功能n 1）適應。態(tài)度是人們在適宜的生活環(huán)境中形成的，態(tài)度的形成后有助于以后更好地適應環(huán)境，如對工作中不同的人形成不同的態(tài)度有利于人際關系的處理。n 2）自我防御。態(tài)度作為一種防御機制，可使人們在受挫時保護自我，如一個晉升失敗的人會顯示自己輕視官職的大小的態(tài)度。n 3）價值觀表達。一般情況下，態(tài)度表現(xiàn)了一個人的價值取向，如一個成就動機很強的人往往對自己的本職工作非常投入。n 4）認知。態(tài)度一旦形成，就變成了一種認知客觀世界的參照框架。態(tài)度如同一扇窗，它允許人們看到外面的世界，但視窗玻璃的顏色過濾了信息，從而影響了認知的準確性。3．態(tài)度的特點1）態(tài)度的社會性案例：斯坦福大學的角色實驗2）態(tài)度的針對性3）態(tài)度的協(xié)調性4）態(tài)度的穩(wěn)定性5）態(tài)度的間接性6）態(tài)度的兩極性 態(tài)度與行為行為結果關系信念群體與社會規(guī)范的信念態(tài)度規(guī)范的知覺 意 向 行 為感知的情景或內(nèi)在約束2． 態(tài) 度與行 為 不一致的表 現(xiàn)第一，態(tài)度的概括程度對行為的調節(jié)作用各不相同。 第二，許多情景因素影響行為。 第三，個體的切身體驗會加強態(tài)度與行為的一致關系。 3．行 為對態(tài) 度的影響 態(tài)度的形成態(tài)度形成的條件態(tài)度形成的過程n 第一，順從：順從階段的個體沒有深刻的認知和情感，比較表面化，行為受外部條件控制。比如，在老板的監(jiān)督下，工作認真賣力，老板一離開，立刻停下手頭工作。n 第二，同化：是自愿接受和認同某種觀點、信念的階段。有較多的情緒、情感加入，已不是外界壓力和條件下的態(tài)度。n 第三，內(nèi)化：將所接受的信念納入自己的價值體系，成為人格的一部分。一種態(tài)度到了內(nèi)化的階段才是穩(wěn)固的。影響態(tài)度形成的因素1）社會因素2）群體因素3）個體因素n 個體因素是影響態(tài)度形成的主觀因素，體現(xiàn)在個性傾向性和個性心理特征兩個方面。n 第一，個性傾向因素。 n 第二，個性心理特征。 態(tài)度形成理論1）學習理論。 2）功能理論。 根據(jù)這一理論，可劃分為四種態(tài)度功能：n 第一，工具性、調整性和功利性的功能。某些態(tài)度能作為達到目標或提供利益的工具，人們會盡力發(fā)展這些態(tài)度。有些人之所以對他人態(tài)度不好，可能是這種不好的態(tài)度對自己有利。n 第二，自我防御功能。人的許多態(tài)度，尤其是否定態(tài)度，可以用來減少焦慮并使情緒沖突轉移方向。個體形成這類態(tài)度往往是為了保護自己，防御侵害。n 第三，價值表現(xiàn)功能。一種態(tài)度可能是一種中心價值體系的表現(xiàn)。辦事公道的人滿足于個人的辦事公道也許就是對自己的獎勵，他不會計較本人是否從中得到私利。n 第四，認識功能。如果某種態(tài)度能夠獲取更多知識，便于深刻地理解周圍世界，那么人們也會傾向于形成這種態(tài)度。 態(tài)度的改變關于態(tài)度改變理論n 1）態(tài)度改變平衡理論+++OP X+OP X
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