公共關(guān)系工作事項(xiàng)概論(編輯修改稿)
2025-03-09 13:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? （ 3）協(xié)調(diào)溝通 ? ①目的與內(nèi)容的協(xié)調(diào) ? ②內(nèi)容與形式協(xié)調(diào) ? ③實(shí)施操作管理的協(xié)調(diào) ? （ 4）靈活多樣 ? （ 5）講求效率 ? （ 1）公共關(guān)系專題活動(dòng)對于改善組織的公共關(guān)系狀態(tài)有極為重要的意義 ； ? （ 2）公共關(guān)系專題活動(dòng)是一種目的明確、對象確定、影響深遠(yuǎn)的公共關(guān)系過程 ； ? （ 3）公共關(guān)系專題活動(dòng)最有價(jià)值的部分是創(chuàng)新 。 新聞發(fā)布會(huì) ? 又稱記者招待會(huì)，是社會(huì)組織為公布重大新聞或解釋重要方針政策而邀請新聞?dòng)浾邊⒓拥囊环N公共關(guān)系專題活動(dòng)。它是社會(huì)組織傳播信息、吸引新聞客觀報(bào)告，搞好新聞媒介關(guān)系行之有效的途徑和手段。 ? 記者招待會(huì)是一種兩級傳播。 ? 社會(huì)組織 記者 公眾。 ? ① 形式比較正規(guī)、隆重，而且規(guī)格較高，易于引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。 ? ② 在新聞發(fā)布會(huì)上，記者們可根據(jù)自己感興趣的方面及所側(cè)重的角度進(jìn)行提問，能更好地發(fā)掘消息。 ? ③ 經(jīng)費(fèi)支出多，成本較高。 ? ④ 發(fā)言人和會(huì)議的主持人要求較高 ? 桂林 —— 上海首航新聞發(fā)布會(huì) ? 均瑤集團(tuán)上海吉祥航空有限公司（以下簡稱 “ 吉祥航空公司 ” ） HO1157航班一架噴涂 “ 吉祥 ” 紅色的全新的空中客車 A320飛機(jī)，由上海虹橋機(jī)場起飛經(jīng)過 2小時(shí) 10分鐘的飛行后，于當(dāng)晚 19點(diǎn)順利降落桂林兩江國際機(jī)場，這標(biāo)志著吉祥航空公司上海至桂林航線首航成功，并正式開通每日往返該航線。 ? 桂林 ——上海往返航線為吉祥航空公司繼去年 9月 25日首航以來開通的第十二條航線。航班號為 HO1158航班每天 19時(shí) 40分從桂林兩江國際機(jī)場飛回上海虹橋機(jī)場。上海至桂林起飛時(shí)間為晚上 16時(shí) 50分，航班號為 HO1157。吉祥航空目前已開通上海至長沙、太原、鄭州、三亞、青島、天津、成都、溫州、黃巖、等往返航線。 ? 當(dāng)晚，吉祥航空公司副總裁紀(jì)廣平先生，均瑤集團(tuán)品牌、文化與公關(guān)部總監(jiān)兼吉祥航空公司新聞發(fā)言人王忠先生在桂林機(jī)場舉行的 “ 上海吉祥航空有限公司桂林 ——上海首航新聞發(fā)布會(huì) ” 。 ? 問題： ? 某展覽公司準(zhǔn)備舉辦一次 **展覽會(huì) ， 為擴(kuò)大宣傳力度 ， 決定召開一次記者招待會(huì) ， 公關(guān)部經(jīng)理讓小張擬訂一份實(shí)施方案 ， 試問小張應(yīng)首先了解掌握哪些信息 ？ 2. 新聞發(fā)布會(huì)前的準(zhǔn)備工作 選定主持人和發(fā)言人 確定會(huì)議的重要性和主題 確定會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn) 確定邀請的對象并發(fā)出請柬 準(zhǔn)備好發(fā)言和報(bào)道提綱 布置會(huì)場，安排好工作人員 禮品準(zhǔn)備 小型宴請的安排 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 組織記者參觀的準(zhǔn)備 3. 新聞發(fā)布會(huì)的程序 迎賓簽到 宣布開會(huì) 發(fā)言、答問 閉會(huì)、歡送記者 4. 記者招待會(huì)后的工作 ?（ 1）整理資料 ?（ 2）歸類分析 ?（ 3）檢查效果 ?（ 4）采取措施 展覽會(huì) ? 是一種以實(shí)物、文字說明、圖片、模型、幻燈、錄像等來展示社會(huì)組織成果，樹立社會(huì)組織形象的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)。 1. 展覽會(huì)的類型 ? 根據(jù)展覽的內(nèi)容：可分為綜合型展覽和專項(xiàng)展覽。 ? 根據(jù)展覽的性質(zhì)不同，可以分為貿(mào)易性展覽會(huì)和宣傳性展覽會(huì)。 ? 根據(jù)展覽的規(guī)模不同，可以分為大型展覽會(huì)、小型展覽會(huì)和袖珍展覽會(huì)。 ? 根據(jù)展覽會(huì)的地點(diǎn)不同，可分為室內(nèi)展覽會(huì)和露天展覽會(huì)。 ? 根據(jù)展覽時(shí)間的長短不同，可分為長期性展覽、周期性展覽和一次性展覽。 展覽會(huì) ?傳播特點(diǎn) ?類型 ?組織與程序 ?注意事項(xiàng) ?綜合運(yùn)用多種傳播媒介 ?雙向溝通 ?容易制造新聞熱點(diǎn) ?綜合性展覽會(huì) ?專題性展覽會(huì) ?商品展覽會(huì) ?博覽會(huì) ?名城街 ?陳列室 ?櫥窗 ?制定主題和計(jì)劃 ?構(gòu)思基本框架 ?選擇展覽場地 ?明確參觀對象類型 ?做好費(fèi)用預(yù)算 ?作好宣傳工作 ?展室（廳）布置 ?策劃和組織開幕儀式 ?培訓(xùn)工作人員 ?展覽效果評價(jià) ?要講究展品及其布置 ?講究解說技巧 ?注意服務(wù)設(shè)施的配套 2. 展覽會(huì)的組織工作 ? 明確展覽會(huì)的目的和主題 ? 確定展覽時(shí)間、地點(diǎn)、參展單位和參展項(xiàng)目 ? 明確目標(biāo)公眾，邀請重點(diǎn)嘉賓 ? 做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好展覽會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ? 成立專門對外發(fā)布新聞的機(jī)構(gòu) ? 開幕式 — 觀展 — 閉展 ? 總結(jié)評價(jià) 3. 組織如何參與展覽活動(dòng) ? （ 1）了解特征 ? 展覽會(huì)是惟一充分利用人體感官的營銷活動(dòng)。 ? 展覽會(huì)又是一項(xiàng)極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，受制因素很多。 ? （ 2）明確目標(biāo) ? 樹立、維護(hù)公司形象； ? 開發(fā)市場和尋找新客戶； ? 介紹新產(chǎn)品或服務(wù)； ? 物色代理商、批發(fā)商或合資伙伴； ? 擴(kuò)展或保持銷售成效； ? 研究當(dāng)?shù)厥袌觥㈤_發(fā)新產(chǎn)品等等。 ? （ 3）謹(jǐn)慎選擇 ? 展會(huì)性質(zhì) ? 知名度 ? 展覽會(huì)的知名度越高，吸引的參展商和買家就越
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