有效授權(quán)管理和執(zhí)行(60)(編輯修改稿)
2025-03-08 00:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 承認(rèn)需要更多的委托授權(quán)時 ， 你的事業(yè)將會有極大的發(fā)展 。 但是你必須做得恰到好處 。 高級經(jīng)理人員至少你要花費 90%的時間用在管理工作上 —— 計劃、組織、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)等等。作為基層負(fù)責(zé)人，較為實際的分配比例是： 60%時間自己去做， 40%時間去抓管理。 委托什么與何時委托 (What,When) 37 不應(yīng)該交給別人去做的事情是： 1） 公司政策規(guī)定你必須盡的職責(zé) —— 或許是批準(zhǔn)費用要求或負(fù)責(zé)關(guān)鍵性工作 。 2） 人事問題如挑選 、 評定 、 執(zhí)行紀(jì)律 、勸告以及處理直接向你提出的申訴等 。 3）機密事情，不過應(yīng)該很少有機密。 38 委托給誰（ Who） 你的員工們有著不同的品質(zhì)和才能 ，他們每個人都具有做出更大貢獻的潛力 。 把工作只委托給個人，而不是集體，特別不可能讓集體負(fù)責(zé)。除非是自我管理團隊的集體，他們集體負(fù)責(zé)。?對一個人說就等于同全體說了?。 39 怎樣委托（ How） 過多的委托授權(quán)是不能成功的 ， 通常因為太匆忙行事 ， 過度應(yīng)該是逐步的 ， 你多年的熟悉工作方法不可能在幾周內(nèi)被別人掌握 。 當(dāng)你委托授權(quán)時，你一定要使員工們確切知道你希望他們做到什么。通常要大家一致同意可測定的工作目標(biāo)和授權(quán)限度。 40 施振榮的授權(quán)藝術(shù) ?授權(quán)有風(fēng)險，但不授權(quán)的風(fēng)險更大，不授權(quán)的風(fēng)險是長不大，最后人家把你吃掉。? *有容忍部屬做事比自已差（暫時無效率和錯誤）的耐心； *要能容忍和接納部屬和自已不同的做事方式； *要把授權(quán)當(dāng)成培養(yǎng)人才的重要手段，未雨綢繆。 41 耐心等待果實： ? 將授權(quán)當(dāng)作學(xué)習(xí)過程，善于從失誤中總結(jié)教訓(xùn)。 ? 變授權(quán)所帶來的暫時損失為學(xué)費，對未來的投資，而非浪費。 ? 授權(quán)的同時要授責(zé)任和信任，誰當(dāng)家誰作主，上司只能從旁輔導(dǎo)。 42 ?與其讓他們做又做不好，還不如我全做了！ ?他們總是難以理解我的要求，我怕他們拿著權(quán)力做錯事！? ?在他們各方面能力還沒完全達到時，我總有點不放心。? ?員工怕得到授權(quán)后萬一做不好被炒魷魚，所以還是無‘責(zé)’一身輕。? ?企業(yè)環(huán)境阻礙了我的授權(quán)！? 授權(quán)誤區(qū) 43 ?五、 執(zhí)行和執(zhí)行力 問題 五、 : 如何才能提高執(zhí)行力？ 44 ：戰(zhàn)斗力 、 競爭力 、 決勝力 執(zhí)行 —— 是目標(biāo)與結(jié)果之間 “缺失的一環(huán) ”；是公司沒有實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因；是公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達到的目標(biāo)和組織實現(xiàn)該目標(biāo)的實際能力之間的差距；執(zhí)行，是企業(yè)在一年 365天里最基本的常態(tài)。 執(zhí)行力，是企業(yè)組織完成任務(wù)的能力。是企業(yè)的 戰(zhàn)斗力、競爭力、決勝力 45 3大表現(xiàn) 高度： 企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中 ,標(biāo)準(zhǔn) 漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離 原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠。 速度： 企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程當(dāng)中 ,經(jīng)常延誤 , 有些工作甚至不了了之 ,嚴(yán)重影響了計劃 的執(zhí)行速度。 力度： 企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中 ,力度越 來越小 ,許多工作做的虎頭蛇尾 ,沒有成效。 46 、流程去推進執(zhí)行 ? 用組織、制度或文化來實現(xiàn)執(zhí)行，通過一套組織、程序來約束越軌行為， 或者用文化（比如客戶第一）內(nèi)在地改變行動觀念。 ? 執(zhí)行就是一種緊盯目標(biāo)下的簡單重復(fù)過程。 這種鎖定目標(biāo)簡單重復(fù)的過程，甚至可以上升到職業(yè)化的程度。所謂的職業(yè)化就是在商業(yè)行為中始終堅守基本的商業(yè)規(guī)則與商業(yè)道德，以公司利益和目標(biāo)而不是個人的好惡作為自己行動的準(zhǔn)繩。所以， 職業(yè)化 ? 中的執(zhí)行講的是“認(rèn)真第一，聰明第二”。 47 ? 制度化、程序化問題的內(nèi)容越多， 越合理企業(yè)執(zhí)行力越強。 ? ISO的原則“ ? 怎么做 → 怎么寫，怎么寫 → 怎么做 ” ? 美國海軍陸戰(zhàn)隊的執(zhí)行力案例 48 1) 以利益原則為中心：不能為公司創(chuàng)造價值的 2) 行為都屬無用。 2) 20/80的聚集原則：復(fù)雜會導(dǎo)致誤解，簡潔 則會排除迷惑。 3)事實與數(shù)據(jù)原則：如果強調(diào)什么就把它納入考核。 4) 雙贏或不交易原則：要想別人考慮你的利益， 首先你要充分考慮對方的利益，但是要記住， 不要與那些只考慮自己利益的人長期交易。 49 “三講四化”方法論 三講：講平衡，講結(jié)果，講危機 四化 :1) 把復(fù)雜的過程簡單化 2) 把簡單化的東西量化 3) 把量化的因素流程化 4) 把流程化的因素框架化 50 簡化、量化、流程化 ? 外企的“一張紙”制度 ? 筆者的“三分鐘
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