如何做個好經(jīng)理(編輯修改稿)
2025-03-05 15:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 客戶滿意度目標客戶滿意度目標核心競爭力發(fā)展目標核心競爭力發(fā)展目標結果性目標過程性目標 目 標 管 理 目標管理流程 各項目標的內(nèi)容各項目標的內(nèi)容 目 標 管 理 目標管理流程 確立崗位工作目標程序、確立崗位工作目標程序u主管向下屬說明處 /團隊工作目標u下屬草擬自己的崗位工作目標u主管與下屬一起討論工作目標u確定工作目標協(xié)議u明確目標考核標準 目 標 管 理 目標管理流程 目目標標具體明確的 可以衡量的可以接受的切合實際的為人知道的 目 標 管 理 目標管理流程 u讓我們清晰、明了地知道什么是我們想達到的結果。 有效目標的特性具體明確的：誰在 T時間內(nèi)，達成 Y結果。 目 標 管 理 目標管理流程 u幫助我們觀察進度和衡量最終結果?？梢院饬康模? 有效目標的特性在 T時間內(nèi)， 達成 Y結果 ,以 Z標準來衡量。 目 標 管 理 目標管理流程 u定量： 物理單位或結果。如臺數(shù)、人次、滿意度衡量標準寫法衡量標準寫法u定性完成、批準、同意、通過、使用 目 標 管 理 目標管理流程 u被我們普遍接受和認可的，并愿意為之努力?？梢越邮艿模? 有效目標的特性 目 標 管 理 目標管理流程 u目標要符合實際現(xiàn)狀，但是要具有挑戰(zhàn)性。切合實際的： 有效目標的特性 目 標 管 理 目標管理流程 u讓我們每個人都清楚地知道努力達成的目標是什么。為人知道的： 有效目標的特性 目 標 管 理 目標管理流程 練練 習習 目 標 管 理 目標管理流程 175。 制定目標– 如何制定行動計劃– 影響目標達成的因素第二步、行動 目 標 管 理 目標管理流程 u如果， “ 職責 ” 是我們要做什么事； “ 目標 ” 是我們要做到什么程度； u那么，行動計劃是我們怎樣去做。 將 x策略細化，成為具體的行動步驟。 目 標 管 理 目標管理流程 行動計劃表行動計劃表 目 標 管 理 目標管理流程 游游 戲戲 :拋接球拋接球 目 標 管 理 目標管理流程 研研 討討 u有哪些因素影響目標的達成？u管理者的作用是什么？ 目 標 管 理 目標管理流程 資源能力方法協(xié)作心理 目 標 管 理 目標管理流程 – 聯(lián)想的考核方式是什么– 如何進行考核結果反饋第三步、 考核與反饋 目 標 管 理 目標管理流程 u能力和態(tài)度方面u業(yè)績方面（目標考核） 目 標 管 理 目標管理流程 —— 績效面談績效面談u檢驗設定的各項目標是否達成u指出員
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