【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 解決 計(jì)劃是管理工作的基礎(chǔ) 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 27 導(dǎo)致缺乏整體長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 公司戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略 雙向影響 雙向影響 責(zé)任在生產(chǎn)工 廠的管理者 , 及 更低層次的主管 責(zé)任在業(yè)務(wù)單 元或分公司內(nèi) 主要職能的領(lǐng)導(dǎo) 責(zé)任在業(yè)務(wù) 層次的總經(jīng)理 責(zé)任在公司 層次的管理者 目前的公司戰(zhàn)略只是下屬公司上報(bào)計(jì)劃的簡(jiǎn)單相加，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的地位過(guò)于突出。沒(méi)有從全局出發(fā)站到一個(gè)戰(zhàn)略高度，為公司未來(lái)發(fā)展確定方向 . 雙向影響 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 28 只有形式上的戰(zhàn)略發(fā)展和投資職能，而且沒(méi)有實(shí)際發(fā)揮 投資項(xiàng)目分析研究 投資方案策劃 投資項(xiàng)目運(yùn)作管理 投資項(xiàng)目評(píng)估與反饋 子公司投資的審批 參股企業(yè)管理 戰(zhàn)略發(fā)展和投資職能 目前執(zhí)行情況及問(wèn)題 制定與修訂公司戰(zhàn)略 收集分析宏觀經(jīng)濟(jì)政策法規(guī) 組織外部戰(zhàn)略咨詢 追蹤研究國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè) 的經(jīng)營(yíng)模式和管理服務(wù) 主要工作是外引內(nèi)聯(lián) : 對(duì)下屬企業(yè)上報(bào)的生產(chǎn)發(fā)展計(jì)劃進(jìn) 行審批并下達(dá) ,但沒(méi)有相應(yīng)的考核 。 統(tǒng)計(jì)資料的收集 ,各級(jí)科技成果的整 理申報(bào) .沒(méi)有發(fā)揮其戰(zhàn)略發(fā)展職能 . 這一職能的執(zhí)行幾乎是空白 甚至象 HDI PCB這樣關(guān)系公司 全局的重大投資項(xiàng)目 ,也見(jiàn)不 到股份公司相關(guān)職能部門(mén)的參與 . 更沒(méi)有對(duì)下屬企業(yè)投資的審批 . 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 29 工作崗位股份公司副總及以上級(jí)子/分公司副總經(jīng)理部門(mén)經(jīng)理級(jí)部門(mén)經(jīng)理以下級(jí)一般技術(shù)、行政人員一般生產(chǎn)人員百分比1009080706050403020100公司戰(zhàn)略不了解不太了解一般了解17825231753504959171004037231850數(shù)據(jù)來(lái)源：?jiǎn)T工調(diào)查問(wèn)卷 制訂發(fā)展計(jì)劃能力不足 難以制訂明確的公司總體戰(zhàn)略以及對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略 了解現(xiàn)在發(fā)展戰(zhàn)略不了解不太了解一般了解百分比60504030201002153233從而也難以為下屬公司確定發(fā)展方向 ?“邊走邊看，沒(méi)有明確的目標(biāo)、方向” ?一般員工基本不了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略（如右圖所示），不利于戰(zhàn)略實(shí)施 不能根據(jù)各公司的具體情況進(jìn)行戰(zhàn)略分解，制訂可操作的發(fā)展計(jì)劃 ?各公司發(fā)展計(jì)劃中的指標(biāo)只是根據(jù)上年數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單估算，缺乏對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的全面細(xì)致分析 ?沒(méi)有編制預(yù)算，協(xié)調(diào)資金的使用，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；也不利于計(jì)劃控制 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 30 財(cái)務(wù)職能 企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 運(yùn) 作 財(cái)務(wù) 審計(jì) 稅務(wù) 會(huì)計(jì) 投資 預(yù)算 宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) 金融市場(chǎng)預(yù)測(cè) 公司資金供需預(yù)測(cè) …. 資金籌措計(jì)劃 投資計(jì)劃 資金需要量計(jì)劃 利潤(rùn)計(jì)劃 …... 調(diào)查投資環(huán)境 制定投資報(bào)告 分析投資效益 投資事項(xiàng)處理 …... 匯總報(bào)表 記帳職能 調(diào)整內(nèi)部利潤(rùn) 考核經(jīng)濟(jì)效益 …... 稅法分析掌握 交納稅金 稅務(wù)效益分析 稅務(wù)事項(xiàng)處理 …... 財(cái)務(wù)審計(jì) 預(yù)算審計(jì) 投資審計(jì) 會(huì)計(jì)審計(jì) …... 稅務(wù)審計(jì) 注： 表示現(xiàn)行財(cái)務(wù)職能 費(fèi)用計(jì)劃 財(cái)務(wù)管理各職能具備的職責(zé) 資金 管理 資金 調(diào)度 審計(jì) 工作 : 嚴(yán)格 執(zhí)行 公司 的審 計(jì)制 度保 證財(cái) 務(wù)信 息的 真實(shí) 客觀 財(cái)務(wù)管理 預(yù)決算管 理，資金 管理和調(diào) 度，會(huì)計(jì)， 融資管理， 成本費(fèi)用 價(jià)格管理， 內(nèi)部轉(zhuǎn)移 價(jià)格的制 定和管理， 預(yù)警分析 稅務(wù) 和計(jì) 劃管 理 : 負(fù)責(zé) 公司 稅務(wù) 籌劃 合理 避稅 組織 公司 整體 經(jīng)營(yíng) 計(jì)劃 制定 財(cái)務(wù)職能?chē)?yán)重缺位 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 31 缺乏人力資源部門(mén)設(shè)置，辦公室有限的人事職能未能得到充分發(fā)揮 人力資源職責(zé) 公司總部人力資源的管理 存在問(wèn)題 總公司對(duì)人力資源需求沒(méi)有統(tǒng)一 規(guī)劃 ,下屬公司上報(bào)人力資源 需求 ,總公司只進(jìn)行形式上的審批 只是 檔案關(guān)系 \人事關(guān)系 \勞動(dòng)合同等 簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作 ,對(duì)于人力資源管理 效果無(wú)明確責(zé)任 ,缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才 不能給決策者提供有價(jià)值的參謀建議 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終會(huì)體現(xiàn)在人才領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有優(yōu)秀的人才，誰(shuí)就會(huì)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝 下屬公司人力資源管理自主性很強(qiáng)， 總部沒(méi)有起到指導(dǎo)作用，更沒(méi)有發(fā)揮對(duì)下屬公司重要管理人員的考核職能 對(duì)下屬公司提供人力資源管理的指導(dǎo) 下屬 公司董事資格認(rèn)定、提名與考核 下屬 公司高管人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人考核 制定公司整體人力資源規(guī)劃 制定公司統(tǒng)一的人力資源政策 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 32 對(duì)高管的物質(zhì)激勵(lì)與公司的發(fā)展不匹配 20xx年總資產(chǎn) 140440萬(wàn)元 ,銷(xiāo) 售收入 62517萬(wàn)元 ,利潤(rùn)總額 12167萬(wàn)元 ,出口創(chuàng)匯 4130萬(wàn) 美元 ,與 1997年相比 ,分別 增長(zhǎng) 88%、 139%、 53%、 212% 企業(yè)高層管理 者應(yīng)有的收入 絕大多數(shù)高管人員 對(duì)自己的報(bào)酬不滿 上海榮正投資咨詢公司對(duì) 1094家上市公 司的研究顯示 ,高管平均年薪最高的是建 筑業(yè)和信息技術(shù)業(yè)分別為 ，金融業(yè)以 108250元緊隨其 后 ,最低的是采掘業(yè)，為 。 資料來(lái)源 :《 中國(guó)上市公司高管持股及薪酬?duì)顩r綜合研究報(bào)告 》 《 超聲電子股份有限公司20xx年年度報(bào)告 》 與此形成鮮明對(duì)比的是 ,無(wú)論是所屬行 業(yè) ,還是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都很好的超聲電子高 管的年薪 45萬(wàn)有 4人 ,34萬(wàn)有 3人甚至 都比不上平均最低的采掘業(yè)的水平 . 家國(guó)家重點(diǎn)企業(yè) 國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè) 國(guó)家科技興貿(mào)出口重點(diǎn)企業(yè) 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 33 1009080706050403020xx0沒(méi)影響影響不大影響比較大影響很大11136733605346301767333234441723子／分公司副總 股份副總及以上 工作努力程度對(duì)工資的影響 而且對(duì)經(jīng)理層的激勵(lì)方式不利于調(diào)動(dòng)積極性 公司已經(jīng)采用過(guò)多種激勵(lì)手段，但由于激勵(lì)制度不健全、不透明、不統(tǒng)一，實(shí)施隨意性強(qiáng)，導(dǎo)致： ? 員工不知道怎樣做才能滿足自己的需要，因此難以起到有效的激勵(lì)效果 ? 由于沒(méi)有明確規(guī)定，容易產(chǎn)生不平衡 主要激勵(lì)手段 內(nèi)在 激勵(lì) 外在 激勵(lì) 更大決策權(quán) 承擔(dān)更大的責(zé)任 升遷機(jī)會(huì) 涉外活動(dòng) 直接 間接 工資 獎(jiǎng)金 期權(quán) 股權(quán) 住房 休假 交通 保險(xiǎn) 2/3股份公司副總以上人員認(rèn)為影響不大；下屬公司副總沒(méi)有人認(rèn)為會(huì)有很大影響。 薪酬與崗位脫鉤：工作業(yè)績(jī)與回報(bào)不直接相關(guān)，起不到激發(fā)工作積極性的作用 自己給自己定工資：走向激勵(lì)的極端，使公司失去控制能力 數(shù)據(jù)來(lái)源：?jiǎn)T工調(diào)查問(wèn)卷 工資的增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于企業(yè)增長(zhǎng)速度，影響了工作積極性 北大縱橫 — 超聲電子 母子公司管理診斷報(bào)告 34 制度、政策不完善，執(zhí)行不堅(jiān)決， “ 保密工資 ”會(huì)成為 “ 暗箱操作 ” 的借口 保密工資制對(duì)員工積極性影響不清楚正面影響大沒(méi)影響負(fù)面影響大百分比1009080706050403020100您現(xiàn)在的崗位屬于股份公司副總及以上級(jí)子/分公司副總經(jīng)理部門(mén)經(jīng)理及副經(jīng)理級(jí)部門(mén)經(jīng)理以下管理人員一般技術(shù)、行政人員一般生產(chǎn)人員75 101511114431374345424645根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查，只有不到三成員工認(rèn)為保密工資制具有正面影響。其中，一般員工多數(shù)認(rèn)為其負(fù)面影