心理學(xué)在管理中的應(yīng)用教材(編輯修改稿)
2025-03-03 16:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。缺乏 自我批評(píng) ，不 希望被別人批評(píng) 。自負(fù) 。執(zhí)行 力低。黑盒黑盒 熱力團(tuán)隊(duì)熱力團(tuán)隊(duì) 角色構(gòu)成角色構(gòu)成 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) ——實(shí)干家p 善于 執(zhí)行 ，喜歡執(zhí)行 ；p 不 喜歡投機(jī) ，腳踏實(shí)地 ；p 不 喜歡 角色 ，你讓他拿主意他未必會(huì)，你讓他干活他卻會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地 干 ；p 雖然 一般都是照章辦事，但是有責(zé)任感，且專注 。黑盒黑盒 熱力團(tuán)隊(duì)熱力團(tuán)隊(duì) 互動(dòng)互動(dòng) 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) ——黑盒黑盒 熱力團(tuán)隊(duì)熱力團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)決策的心理障礙團(tuán)隊(duì)決策的心理障礙 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) ——影響群體決策質(zhì)量的五個(gè)心理障礙從眾心理；群體壓力；個(gè)人控制局面；一團(tuán)和氣；義氣之爭(zhēng)。第三單元第三單元做智慧型管理者 — 自我提升中的心理學(xué)37智慧型管理者智慧型管理者 —— 何為管理？何為管理？ 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) ——p 處理 復(fù)雜 的問題，制定制度、規(guī)范組織機(jī)構(gòu)和監(jiān)督，達(dá)到有序、高效和穩(wěn)定，這是管理。38智慧型管理者智慧型管理者 —— 何為領(lǐng)導(dǎo)？何為領(lǐng)導(dǎo)？ 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) ——p 是處理 變化 的問題，通過開發(fā)愿景、確定方向，通過對(duì)愿景的操作，來促使他人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。39智慧型管理者智慧型管理者 —— 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) ——管理者正確地做事關(guān)注現(xiàn)在、 短期發(fā)展和底線尋求秩序避免冒險(xiǎn)更多地訴諸理智而非情感領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事關(guān)注將來、 長(zhǎng)期發(fā)展和前景喜歡變革喜歡冒險(xiǎn)既訴諸理智 ,又訴諸情感40智慧型管理者智慧型管理者 —— 成功與有效成功與有效 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) ——美國(guó)西點(diǎn) 教授 對(duì) 管理 者 分類 者 ； 者 。41智慧型管理者智慧型管理者 —— 統(tǒng)計(jì)的方法統(tǒng)計(jì)的方法 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) ——p 第一，統(tǒng)計(jì)他們的各種各樣的行為，哪一種行為做得最多，哪一種行為做得最少 。p 第二 ，統(tǒng)計(jì)他們獲得提升和加薪的頻率，誰(shuí)獲得提升多，誰(shuí)獲得加薪 多 ；p 第三 ，統(tǒng)計(jì)他們所有人的績(jī)效，以及他們所管理的、領(lǐng)導(dǎo)的那個(gè)部門的績(jī)效。42智慧型管理者智慧型管理者 —— 三種管理者的行為構(gòu)成三種管理者的行為構(gòu)成 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) ——19%48%11%社會(huì)交往 傳統(tǒng)的管理 溝通 人力資源管理32%13%19%29% 28% 44%20% 11% 26%一般管理者 成功 管理 者 有效 管理 者43智慧型管理者智慧型管理者 —— 分析分析 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) ——成功 的管理 者p 最多 — 社交 ；p 最少 — 管人 ；p 最出色 — 晉升，加薪 。44智慧型管理者智慧型管理者 —— 分析分析 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) ——一 般 的管理 者p 最多 — 傳統(tǒng) 的 管理 ；p 最少 — 社交 ；p 最出色 — 業(yè)績(jī)指標(biāo)。45智慧型管理者智慧型管理者 —— 分析分析 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) ——有效 的管理 者p 最多 — 溝通 ；p 最少 — 傳統(tǒng) 的管理 工作 ；p 最出色 — 管理角色。46智慧型管理者智慧型管理者 —— 結(jié)論結(jié)論 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) ——p 想 做有效的管理者 ，需要 學(xué)習(xí)大量的溝通技巧 。p 想 做成功的管理者 ，需要 學(xué)習(xí)大量的社交 技巧 。p 不管做什么樣 的管理者 ，溝通和 社交這兩方面的能力都必須加強(qiáng)培養(yǎng) 。47智慧型管理者智慧型管理者 —— 管理行為構(gòu)成管理行為構(gòu)成 .. 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) —— 采取 行動(dòng) （表率、示范） 。 管理下級(jí)以保證他們采取 行動(dòng) （授權(quán)、強(qiáng)化）； 管理信息對(duì)下級(jí)施加 影響 （制度、系統(tǒng)） 。 對(duì)愿景的落實(shí)來施加 影響 （強(qiáng)調(diào)、淡化） 。48智慧型管理者智慧型管理者 —— 個(gè)性培養(yǎng)個(gè)性培養(yǎng) 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) ——外傾性責(zé)任心經(jīng)驗(yàn)的開放性高 EQ49智慧型管理者智慧型管理者 —— 優(yōu)秀管理者的人才意識(shí)優(yōu)秀管理者的人才意識(shí) 管理要懂心理學(xué)管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)管理心理學(xué) —— 個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè) 幫 ；
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