心理學在管理中的應用教材-文庫吧在線文庫
【正文】 ？167。新丁為骨干新丁為骨干 職業(yè)化的三步曲職業(yè)化的三步曲 管理要懂心理學管理要懂心理學——管理心理學管理心理學 ——二、角色扮演方法：o 角色說明；o 正強化；o 及時 總結。p 團隊 不能 半途就叛變， 它 必須 始終致力于目標。黑盒黑盒 熱力團隊熱力團隊 角色構成角色構成 管理要懂心理學管理要懂心理學——管理心理學管理心理學 ——黑盒黑盒 熱力團隊熱力團隊 角色構成角色構成 .. 管理要懂心理學管理要懂心理學——管理心理學管理心理學 ——領導者p 長 、短期目標總能保持清晰判斷 。p 希望 獲得極大 認可 。38智慧型管理者智慧型管理者 —— 何為領導？何為領導？ 管理要懂心理學管理要懂心理學——管理心理學管理心理學 ——p 是處理 變化 的問題，通過開發(fā)愿景、確定方向，通過對愿景的操作，來促使他人實現目標。p 想 做成功的管理者 ，需要 學習大量的社交 技巧 。p 圈內和圈外怎么定，首先取決于管理者態(tài)度或個性的相容，屬于主觀 判斷 。63人際交往人際交往 —— 沖突的處理沖突的處理 管理要懂心理學管理要懂心理學——管理心理學管理心理學 ——低高高自我堅持與 他 人 合 作 強迫 合作退避 讓步妥協(xié)64p 當需要另一方快速決策，如緊急情況下執(zhí)行 重要的且又不受歡迎的行動 計劃時；p 縮減 預算；p 執(zhí)行 紀律；p 領導 指示。 三月 2123:54:4223:54Mar2129Mar211故人江海別，幾度隔山川。 23:54:4223:54:4223:543/29/2023 11:54:42 PM1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 三月 21三月 21Monday, March 29, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/29 23:54:4223:54:4229 March 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 29 三月 202311:54:42 下午 23:54:42三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 三月 2111:54 下午 三月 2123:54March 29, 20231行動出成果，工作出財富。難點技巧難點技巧 —— 使用使用 合作合作 方法的條件方法的條件 管理要懂心理學管理要懂心理學——管理心理學管理心理學 ——68尋找復雜問題的暫時性解決方法鼓勵對方成功時結果不是很重要時雙方勢均力敵時間壓力難點技巧難點技巧 —— 使用妥協(xié)方法的條件使用妥協(xié)方法的條件 . 管理要懂心理學管理要懂心理學——管理心理學管理心理學 —— 一只木桶的最大容量取決于最低的木條 ,而不是最高的。第四單元第四單元管理也是人際交往 — 人際關系中的心理學54人際交往人際交往 —— 人際關系的判斷標準人際關系的判斷標準 管理要懂心理學管理要懂心理學——管理心理學管理心理學 —— 好 =價值取向一致 ? =沒有沖突分歧 ? 好 =熟悉熱絡 ? “有效 ”的關系55人際交往人際交往 —— 企業(yè)人際關系的特性企業(yè)人際關系的特性 管理要懂心理學管理要懂心理學——管理心理學管理心理學 ——： 即能夠有效處理 分歧 ； ： 因為 有效才會延續(xù) 價值 ；： 通過辯論作出的促進溝通 、理解 的決策，會有建設性的 作用 ； 性 ： 沖突是有價值 的 。 對愿景的落實來施加 影響 （強調、淡化） 。42智慧型管理者智慧型管理者 —— 三種管理者的行為構成三種管理者的行為構成 管理要懂心理學管理要懂心理學——管理心理學管理心理學 ——19%48%11%社會交往 傳統(tǒng)的管理 溝通 人力資源管理32%13%19%29% 28% 44%20% 11% 26%一般管理者 成功 管理 者 有效 管理 者43智慧型管理者智慧型管理者 —— 分析分析 管理要懂心理學管理要懂心理學——管理心理學管理心理學 ——成功 的管理 者p 最多 — 社交 ；p 最少 — 管人 ；p 最出色 — 晉升，加薪 。執(zhí)行 力低。只要是面對團隊目標，判斷 標準就 只有一個 — 對目標有利還是 有害 ；p 三思 而后行，不 沖動 ；p 雖然 挑剔，但敢于表達不同 意見 ；p 缺陷就是 不主動、刻薄、缺乏想象力和創(chuàng)意。黑盒黑盒 熱力團隊熱力團隊 角色構成角色構成 管理要懂心理學管理要懂心理學——管理心理學管理心理學 ——p 五 種基本的團隊角色 ：領導者實干家 推動者監(jiān)督者智多星黑盒黑盒 熱力團隊熱力團隊 角色的作用角色的作用 管理要懂心理學管理要懂心理學——管理心理學管
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