【總結(jié)】讀懂顧客心課程大綱第一單元顧客是企業(yè)的衣食父母第四單元留住顧客的心第三單元讀通顧客的心第二單元了解顧客的心第一單元顧客是企業(yè)的衣食父母?顧客的價(jià)值?誰是顧客?顧客類型一、顧客的價(jià)值?一名忠實(shí)顧客的終生價(jià)值?凱迪拉克(Cadillac)?必
2025-03-04 10:46
【總結(jié)】1店鋪銷售技巧五步訓(xùn)練法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主講:陳汐2學(xué)習(xí)目標(biāo)?如何觀察客戶——看的技巧?如何接近與客戶的關(guān)系——聽的技巧?如何提供微笑服務(wù)——笑的技巧?客戶更在乎你怎么說——說的技巧?如何運(yùn)用身體語言——?jiǎng)拥募记?第一步看領(lǐng)先顧客一步的
2025-02-23 22:21
【總結(jié)】解放前,南京有家鶴鳴鞋店,牌子雖老,卻無人問津。老板發(fā)現(xiàn)許多名牌店那時(shí)興登廣告推銷商品。他也想做廣告宣傳一下。但怎樣的廣告才有效果呢?店老板來回走動(dòng)尋思著。這時(shí),帳房先生過來獻(xiàn)計(jì)說:?商業(yè)競爭與打仗一樣,只要你舍得花錢在市里最大的報(bào)社登3天的廣告。第一天只登個(gè)大問號(hào),下面寫一行小字:
2025-01-22 07:31
【總結(jié)】虎彩文用連鎖門店顧客心理及銷售人員常犯錯(cuò)誤與應(yīng)對(duì)培訓(xùn)廣州區(qū):于迎梅2023年4月1請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至無聲狀態(tài)請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至無聲狀態(tài)培訓(xùn)期間培訓(xùn)期間,請(qǐng)勿隨意進(jìn)出及隨意接聽電話請(qǐng)勿隨意進(jìn)出及隨意接聽電話.請(qǐng)將手機(jī)調(diào)為振動(dòng)或關(guān)機(jī)請(qǐng)將手機(jī)調(diào)為振動(dòng)或關(guān)機(jī).
2025-01-22 05:07
【總結(jié)】《廣告不消費(fèi)心理》授課教師:楊英新電話:13833110851:138331108511391?第1章廣告與消費(fèi)心理導(dǎo)論2?前言:他們都“別有用心”走進(jìn)任何服務(wù)場所或商店,曝露在你眼里的企業(yè)作為都與消費(fèi)者心理和行為密切相關(guān)。只要稍微觀察與思考,就知道許多企業(yè)其實(shí)都「別有用心」。
2025-02-11 19:20
【總結(jié)】InformationProcessingByMei-ChiungChi訊息處理?什麼是感覺?知覺?訊息處理??訊息處理的過程?訊息處理的意義感覺與知覺?感覺(Sensation)是指感官接受器對(duì)刺激的立即反應(yīng),是一種生理活動(dòng)的歷程。?知覺(Perception)是刺激被選擇、組織、
2025-03-08 09:02
【總結(jié)】廣告心理不市場營銷組員:蔡興旺、穆喬、張加峰、熊力行、簡雪、魏曉健市場營銷心理學(xué)教育科學(xué)學(xué)院1203班第八組廣告心理不市場營銷營銷手段課題導(dǎo)入買丌買沒關(guān)系,到屋里瞧一瞧,到屋里看一看本庖所有商品,全場賣兩塊,都賣兩塊挑啥都
2025-02-08 11:59
【總結(jié)】CONSUMERBEHAVIORMei-chiungChiCh1.透視消費(fèi)者?什麼是消費(fèi)行為?消費(fèi)行為知識(shí)的應(yīng)用?正確思考消費(fèi)者?消費(fèi)行為研究發(fā)展過程What’sConsumerbehaviorAbout?研究消費(fèi)者由評(píng)估、獲得、使用、到用盡某產(chǎn)品/服務(wù)的個(gè)人決策與實(shí)際行動(dòng)過程。消
2025-01-17 11:45
【總結(jié)】營銷心理學(xué)第三章顧客心理發(fā)展?營銷心理學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)●知識(shí)點(diǎn)1.理解顧客學(xué)習(xí)的含義及作用,掌握顧客學(xué)習(xí)原理;2.理解顧客滿意的含義,掌握實(shí)現(xiàn)顧客滿意的心理策略;3.理解顧客價(jià)值含義,掌握實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的心理策略;4.掌握顧客心理變化的趨勢(shì)?!窦寄茳c(diǎn)1.利用顧客學(xué)習(xí)原理激發(fā)顧客動(dòng)機(jī),
2025-01-25 19:47
【總結(jié)】海爾終端SBU系列培訓(xùn)顧客購買心理與銷售接待講師:汪桂旭2021年1月海爾終端SBU系列培訓(xùn)海爾終端SBU系列培訓(xùn)一、產(chǎn)品知識(shí)是抓住顧客的武器1、說明產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的順序運(yùn)用2、產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)留在后面才強(qiáng)調(diào)二、活用詢問技巧原則掌握顧客需求
2025-10-07 05:55
【總結(jié)】第一章消費(fèi)者行為分析概論歡迎大家學(xué)習(xí)本課程哦!1/21/2023《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編本章學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解消費(fèi)者、消費(fèi)品和消費(fèi)者行為的含義?理解消費(fèi)者行為的特點(diǎn)及分析意義?理解消費(fèi)者行為分析的對(duì)象?掌握消費(fèi)者行為分析的內(nèi)容和方法?提高消費(fèi)者行為分析重要性的認(rèn)識(shí)1/21/2023《消費(fèi)者行為
2025-01-14 12:56
【總結(jié)】生意是人與人的生意銷售是人對(duì)人的銷售顧客就是一切!1、顧客類別2、顧客心理3、顧客溝通1、顧客類別角色類別姓名所屬部門基本資料1、發(fā)起者2、使用者3、影響者4、決定者5、批準(zhǔn)者6、購買者7、守門者
2025-01-12 12:23
【總結(jié)】顧客消費(fèi)心理分析主講人:顧客消費(fèi)心理分析要搞清哪些問題?消費(fèi)需要消費(fèi)動(dòng)機(jī)消費(fèi)愛好購買決策消費(fèi)體驗(yàn)群體消費(fèi)者心理不同商品的不同消費(fèi)心理廣告對(duì)消費(fèi)者心理的影響服務(wù)對(duì)消費(fèi)者心理的影響影響消費(fèi)者心理的不同因素營業(yè)環(huán)境對(duì)消費(fèi)者心理的影響社會(huì)性因素影響:如家庭狀況、受教育
2025-01-24 01:45
【總結(jié)】如何判斷顧客的購買心理如何判斷顧客的購買心理為什么80%的銷售業(yè)績總是只由20%的銷售員創(chuàng)造;還有80%的銷售員卻只是創(chuàng)造了20%的銷售業(yè)績。我們的困惑一:如何判斷顧客的購買心理為什么我們的衣柜里總有很多買回來后就一次也沒有穿過的衣服、鞋子,我們的書柜里總有很多買回來后就一次也沒有翻過的書籍?我們的困
2025-01-12 07:19
【總結(jié)】女性顧客20大消費(fèi)心理噓,開始了!?請(qǐng)關(guān)機(jī)!!?準(zhǔn)備記一記!!!?速度要快,多給掌聲!!!?呵呵呵!!!!!!一:貪圖便宜,追求實(shí)惠?此類客戶3大特點(diǎn):(1):以實(shí)用為首選(2):較理智,買前已有標(biāo)準(zhǔn)(3):會(huì)仔細(xì)考慮,想少花錢多辦事?因其貪小偏宜故:可配小禮物,但假裝去爭取,且要
2025-04-06 12:53