現(xiàn)代企業(yè)績效評估方式(編輯修改稿)
2025-03-01 19:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 大到能反映供應(yīng)鏈即時運(yùn)營的資訊上去 。 ? ◇ 在衡量供應(yīng)鏈績效時，要採用能反映供應(yīng)商、 企業(yè) 及 客戶 之間關(guān)係的績效評價(jià)指標(biāo)，把評價(jià)的物件擴(kuò)大到供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)。 ? 不確定的來源及改善方法 ? 供應(yīng)鍊績效衡量與企業(yè)績效關(guān)係 供應(yīng) 鏈 績效的衡量 Vorst認(rèn)為，影響供應(yīng) 鏈 績效的原因是 鏈 中存在四個主要不確定因素。 ?訂購預(yù)測時間範(fàn)圍（ order forecast horizon） ?資料輸入的有效性（ input data） ?行政管理與決策程式（ administrative and decision process） ?需求、流程和供給上的固有不確定性（ inherent uncertainties） 不確定的來源與改善方法 CALS與 EDI(電子資料交換）都著重於資料的標(biāo)準(zhǔn)化， CALS因?yàn)榘ㄔO(shè)計(jì)、製造、後勤支援等，因而包括了許多圖形，特別是在標(biāo)準(zhǔn)上著重於設(shè)計(jì)圖形，這是 EDI未涵蓋的範(fàn)圍。 EDI所關(guān)注的重點(diǎn)圍繞在企業(yè)或組織之間的商業(yè)、行政、運(yùn)輸資訊的交換，同時應(yīng)用于通關(guān)、商業(yè)金融、醫(yī)療等領(lǐng)域。由於兩者關(guān)注的領(lǐng)域不同，所以標(biāo)準(zhǔn)各異。 EDI是英文 Electronic Data Interchange的縮寫，中文可譯為“電子資料交換”。它是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)檔的電子化手段 。 不確定來源 改善方法 訂單預(yù)測時間範(fàn)圍 資訊前置作業(yè) 使用 EDI 決策流程時間 使用決策支援系統(tǒng) (DSS) 如 :電腦輔助訂購 製造和配銷前置 減少分派流程 ,如供應(yīng)商管存貨 (VMI) 作業(yè)時間 以降低建置時間、批量、縮短行政流程的方法 來減少流程花費(fèi)的時間 等待時間 協(xié)調(diào)流程的時間性、增加頻率、減少批量訂購 訂購銷售期間 增加決策 /流程的頻率 不確定的來源與改善方法 不確定來源 改善方法 輸入的資料 資料有效性和透明度 在供應(yīng)鏈中每一階段建立新的資訊流程 資料時限 使用即時管理系統(tǒng) 資料及定義精確性 在供應(yīng)鏈中協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的定義並建立資訊 透明度使用資訊系統(tǒng)來登入、交換資料 資料適用性 以正確格式提供正確資訊來減少資料轉(zhuǎn)換問題 不確定的來源與改善方法 不確定來源 改善方法 決策過程 決定政策 消除決策或重新設(shè)計(jì)程式 在供應(yīng)鏈中協(xié)調(diào)程式 人性行為 以集中式控制和消除決策過程來減少人性的影響 供應(yīng)鍊績效與企業(yè)績效關(guān)係 Tan（ 1998）檢視供應(yīng)商採購業(yè)務(wù)及對顧客的服務(wù)業(yè)務(wù)如何影響企業(yè)營運(yùn)績效： 研究結(jié)果： 採購業(yè)務(wù) — 使用供應(yīng)商技術(shù)上協(xié)助、對於供應(yīng)商產(chǎn)品及流程上確認(rèn)、定期訪視供應(yīng)商工廠、分享資訊等業(yè)務(wù)活動 ? 和資產(chǎn)週轉(zhuǎn)率、市場佔(zhàn)有率、營業(yè)額有正相關(guān) 顧客服務(wù)業(yè)務(wù) ?和企業(yè)各績效值有正相關(guān) 供應(yīng)鏈績效與企業(yè)績效關(guān)係 企業(yè)營運(yùn)績效指標(biāo) ? 市場佔(zhàn)有率 ? 資產(chǎn)週轉(zhuǎn)率 ? 平均每年市場成長率 ? 平均每年?duì)I業(yè)額成長率
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