現(xiàn)代企業(yè)績效管理概論(編輯修改稿)
2025-01-30 05:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 訓練需求評析 。 ?工作分析：。 ?工作者分析：瞭解員工實際具備的工作態(tài)度與 知識技能與組織所要求的標準或達成工作要求 必須具備的工作態(tài)度與知識技能之差距。以供 組織規(guī)劃人才資料庫與長期培訓依據(jù)。 ? 精品資料網(wǎng) 績效管理概論 ? 績效需求分析之架構(gòu)： 確認績效問題 瞭解評析目的 分析組織文化與整體績效 確定績效差距 分析並定位績效問題的成因 辨別訓練或非訓練問題 訓練問題 ? 管理方向著手解決問題 否 是 組織分析 實際績效 – 理想績效 =績效差距 ? 精品資料網(wǎng) 績效管理概論 ? 績效需求分析之架構(gòu)： 訓練需求分析 工作者分析 向決策者呈報 訓練者評析 ? 精品資料網(wǎng) 否 績效管理概論 ? 績效需求分析之架構(gòu)： 描述績效差距 差距重要嗎 ? 缺乏知識技能 操作過 ? 是 實際績效 – 理想績效 =績效差距 忽略 否 是 是 否 績效好受罰 安排訓練 除去處罰 是 無獎勵誘因 是 安排誘因 績效對個人重要嗎 ? 安排誘因 最近操作過? 是 安排練習 否 安排回饋 是 有障礙 ? 除去障礙 是 ? 精品資料網(wǎng) 績效管理概論 ? 績效管理之基礎(chǔ)為績效評估： ? 績效評估檢視組織人盡其才 (契合 )的工具。 員工與工作 、 員工與組織、員工與他人之契合。 ? 績效管理連結(jié)績效評估與人力資源管理。 透過人力資源管理 ， 將組織策略 目標轉(zhuǎn)換成員工個別績效項目的制度與方法 。 ? 績效管理連結(jié)績效評估與企業(yè)策略 。 運用績效評估以強調(diào)執(zhí)行策略所需的行動，引導員工朝向策略目標。 ? 績效管理係連結(jié)員工績效與組織績效 。 運用績效評估，將員工績效與組織績效結(jié)合，最終目的在提升組織整體績效。 ? 精品資料網(wǎng) 績效管理概論 ? 績效管理與人盡其才 (契合 ) ： ? 績效管理達成個人目標，即組織人盡其才 (契合 ) 員工與工作 、 員工與組織、員工與他人之契合。 ?員工與工作契合：個人特徵 (人格、性向 …) 與 工作屬性契合程度越高，則員工工作績效與工 作滿足越高。 ?員工與組織契合：個人價值觀與組織價值觀契 合程度越高，則員工工作績效與工作滿足越 高。 ?員工與他人契合：主管與部屬在價值觀、行事 風格程度越高，則員工工作績效與工作滿足越 高。 ? 績效評估為檢視契合的工具。 ? 精品資料網(wǎng) 績效管理概論 ? 績效管理與人力資源管理： ? 人力資源規(guī)劃 透過績效評估提供目前員工狀況及企業(yè)未來發(fā)展方向 ， 而人力資源部門可依據(jù)企業(yè)目標規(guī)劃人力資源的發(fā)展方向，並針對個別員工之未來發(fā)展進行輔導。 ? 訓練與發(fā)展 透過績效評估提供目前員工缺乏知知識與技能以供人力資源部門擬定訓練計畫，引導員工參與訓練 ， 同時發(fā)展適合企業(yè)方向之訓練。 ? 薪資規(guī)劃 運用績效評估，提供調(diào)薪之依據(jù)。優(yōu)秀員工受到鼓勵，績效差隻員工受到激勵。 ? 精品資料網(wǎng) 發(fā)展是否為明 日工作預作準備 ? 改善績效否 ? 能否區(qū)分績效優(yōu)劣， 與未來發(fā)展?jié)摿?? 激勵否? 薪酬 績效 評估 訓練發(fā)展 甄選任用 是否選擇具有績效良好潛力者 ? 能否區(qū)分績效水準， 作為新酬之依據(jù) ? 能否提供訓練 發(fā)展所需資訊 ? 績效評估與 人力資源管理 ? 精品資料網(wǎng) 績效管理概論 ? 績效管理與企業(yè)經(jīng)營策略： 經(jīng)營策略為組織在追求目標時，界定它與環(huán)境之關(guān)係 以及因應環(huán)境挑戰(zhàn)，所採取方式或反應。 經(jīng)營策略代表為建立長期競爭優(yōu)勢所選擇的經(jīng)營重點。 ? 績效管理與企業(yè)經(jīng)營策略的關(guān)係 經(jīng)營策略 關(guān)鍵成功因素 績效評估項目與標準 部門與個人績效責任 競爭優(yōu)勢 ? 精品資料網(wǎng) 績效管理概論 ? 績效管理與企業(yè)經(jīng)營策略： ? 績效評估為一種策略控制流程 。 強調(diào)執(zhí)行策略所需的行動，引導員工朝向策略目標 。 公司策略 ?任務說明 ?目標與策略 部門策略 ?任務說明 ?目標與策略 ?功能與職掌 個別職位 ?職掌 ?工作項目 ?責任範圍 個人績效計劃 ?績效目標 ?績效項目 ?績效評估方式 ?行動計劃 ? 精品資料網(wǎng) 績效管理概論 ? 績效管理與企業(yè)經(jīng)營策略： ? 績效管理策略因經(jīng)營策略不同而不同 。 主要在績效評估標準之選定 。 譬如：長期目標 vs. 短期目標 個人績效 vs. 團體績效 著重結(jié)果評估 vs. 著重過程評估 與同業(yè)競爭者比較 vs. 與自己過去績效比較 而 低成本策略 設(shè)立個人與部門之成本目標與責任 。 差異化策略 設(shè)立品質(zhì)標準，強調(diào)發(fā)明與創(chuàng)新 。 專業(yè)化策略 設(shè)立核心職能與標準 。 ? 精品資料網(wǎng) 績效管理概論 ? 績效管理與企業(yè)經(jīng)營策略： ? 績效管理策略因其目的不同分為 ?控制導向：利用績效評估結(jié)果作為調(diào)薪與晉升之 依據(jù)，藉由公平合理薪資分配，引導 員工完成組織交付的任務。 常用方法如目標管理。 ?發(fā)展導向：協(xié)助表現(xiàn)差的員工改進績效，表現(xiàn)好 的員工給予持續(xù)發(fā)展的機會。 常用方法如 3600回饋。 ?策略導向：為最重要之功能。企業(yè)期望將員工的 行動與組織策略目標充分結(jié)合，藉績 效評估與回饋系統(tǒng)，檢視組織的流 程 、 制度 、 學習與創(chuàng)新等核心能力 。 常用方法如平衡計分卡。 ? 精品資料網(wǎng) 績效管理概論 ? 績效管理與企業(yè)經(jīng)營策略： ? 績效管理策略因其目的不同分為 績效管理導向 主要目的 實施方法 控制導向 側(cè)重薪資晉升 目標管理 發(fā)展導向
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1