生產管理組長培訓(編輯修改稿)
2025-02-26 17:30 本頁面
【文章內容簡介】 員工辭職時 ? 正確的做法 ? 我想要了解你辭職的原因，假如是我們管理人員的原因，我希望你能夠反饋給我，以便我們在以后的工作中改善 你是因為什么想辭職呢，你能跟我說說嗎？說不定有些問題我可以幫你解決； 你是不是在工作中有什么困難嗎？可以跟我說說，看看我能不能幫你解決。 ? 錯誤的做法 ? 你去人事部拿辭職報告我來批 ? 你本來表現(xiàn)就不好，好的，你去拿辭職報告 ? 你去找主管吧 現(xiàn)場管理水準及如何實現(xiàn) TWI 現(xiàn) 場 管 理 人員管理 時間管理 物的管理 環(huán)境管理 生產過程管理 現(xiàn)場管理的內容 人 建立 /增進良好工作關系 (工作溝通） 時間 控制 時間 ,理清 優(yōu)先輕重緩急 ,提高工作效率 物 物料 /成品 與設備的擺放及維護 環(huán)境 工作 環(huán)境 的管理 與 改善 (6S) 生產過程 流程控制與 改善 認 識 管理人員 部屬 管理人員必須 通 過部屬達成工作 管理人員必備的基本條件 職責的知識 工作的知識 溝通 的技能 領導的技能 改善的技能 一、 人員 管理 人員 管理 步驟 建立良好 關系 改善工作 狀態(tài) 了解 員工 情況 ?個人 情況 ,每天出勤情況 。 ?所屬群體 ,績效 管理 。 ?流 動 原因 ?流 動 表現(xiàn)狀況 ?流動與生產力之間的關系 ?如何 處理流動 ?提高 實際 工作 技術與 能力 ?建立良好工 作 關系 的 原則 ?工作 關系的增進與維系 控制 員工 流 動 (一 )了解 員工情況 (1)： ?年齡 , 學歷 ,家庭背景 (婚否 ) ?個 性 ,技能 ,工 齡 ,工作 態(tài)度 ?工作 成績 ?潛力 (一 )了解 員工 情 況 (2)： ?應 到多少人 ,實 到多少人 ?多少人 請假 ,多少人 遲到 ,早退 ,曠工 ?哪些人 比較穩(wěn)定 ,哪些人 比較難 管理 ?每 個 人的工作 狀態(tài) 有什么 變化 (一 )了解員工情 況 (3)： ?危險狀態(tài) ?敏感 狀態(tài) ?過渡狀態(tài) ?穩(wěn)定狀態(tài) (一 )了解員工情 況 (4)： ?不努力的人 (降薪 ,辭退 ) ?努力的人 (獎勵 ,晉升 ) ?有 潛力 的人 (培養(yǎng) ,重用 ) ?精簡人員 (優(yōu)勝劣汰 ) 今天不努力工作 ,明天努力找工作 。 (二 )、 控制人 員流動 流動 原因分析 流動征兆 流動與生產力之間的關系 如何 處理員工的流動 (原則 / 規(guī)律與途徑 ) 動 原因分析 薪 資 待 遇 不 滿 工 作 負 荷 太 大 心 理 壓 力 太 大 缺 少 尊 重 與 關 懷 管 理 不 善 經 營 狀 況 不 佳 其 它 動 征兆 變 動 頻 繁 遲 到 曠 工 較 多 缺 乏 主 動 責 任 心 差 不 停 地 抱 怨 管 理 人 員 自 私 心 加 重 工 作 效 率 低 配 合 性 變 差 占 公 司 的 便 宜 其 它 員工是生產力 的首要要素 員工的穩(wěn)定 可以 帶來生產力的改變 員工的穩(wěn)定 可以 帶來 生 產 效益的改 變 生 產 率 與 生 產 效益的改 變 可以 帶來 生 產力 的改 變 原 則 途 徑 ?滿 足 (需求 ) ?暫時無法滿足 ?不可 滿 足 (不合理的 ) ?建立以人 為 本的工作理念 ?以良好的 業(yè)績 來 回報員工 ?管理者以人格的力量管理企 業(yè) ,增加向心力 ?管理者 尊重 每一位 員 工 ?讓員 工自我 實現(xiàn) ,感受成功 與 工作的 樂趣 ?監(jiān)測 重要 指標 ?進行滿意 度 調查 ?注重 結果 更要注重 過程 規(guī) 律 處理流動 (規(guī)律 /原則與途徑 ) (三 )、 建立良好 關系 ?發(fā)揮其能勵其志 建立良好工作關系的基本原則 ?表現(xiàn)優(yōu)者贊賞之 ?工作情形應告之 ?切身問題先通知 工作關系的增進與維系 肯定其工作價值 公正、公平、激勵 關注與溝通 在工作中談心 說服不如影響 工作 輪換 培 訓 ?一 幫 一， 師徒 制 ?將主要 步驟講給他聽 ，做 給 他看，強 調 要 點、釋疑，教導 要清楚耐心
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