楊樺-問(wèn)題解決及8d分析之8d管理中解決問(wèn)題的步驟(上)(ppt30頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-26 16:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來(lái)放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)。 ”? 文王說(shuō) ∶“ 你說(shuō)得好極了。 ”【啟示】事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)，有時(shí)是亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚。問(wèn)題發(fā)現(xiàn)越早 ,損失成本越小 .做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)13了解幾個(gè)概念 :? 糾正 correction? 為消除已發(fā)現(xiàn)的 不合格 所采取的措施? 注 1：糾正可連同糾正措施一起實(shí)施。? 注 2： 返工 或 降級(jí) 可作為糾正的示例。? 糾正措施 corrective action? 為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其它不期望情況的原因所采取的措施? 注 1：一個(gè)不合格可以有若干個(gè)原因。? 注 2：采取糾正措施是為了防止再發(fā)生，而采取 預(yù)防措施 是為了防止發(fā)生。? 注 3：糾正和糾正措施是有區(qū)別的。做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)14預(yù)防措施 preventive action? 為消除潛在不合格或其它潛在不期望情況的原因所采取的措施? 注 1：一個(gè)潛在不合格可以有若干個(gè)原因。? 注 2：采取預(yù)防措施是為了防止發(fā)生，而采取 糾正措施 是為了防止再發(fā)生。做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)15短期對(duì)策與永久對(duì)策做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)168D與 PDCAPCAPlanDoCheckActD1：主題選定及團(tuán)隊(duì)形成D2：描述問(wèn)題及現(xiàn)狀把握D7：預(yù)防再發(fā)及標(biāo)準(zhǔn)化D4：臨時(shí)對(duì)策D8：恭賀團(tuán)隊(duì)及未來(lái)方向D5：列出、選定D6：執(zhí)行永久對(duì)策及效果確認(rèn)及驗(yàn)證永久對(duì)策DD3：根本原因做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)17D1:成立項(xiàng)目小組小組 : 參與解決問(wèn)題的所有成員所組成的集體 .建議釆取工作小組方法來(lái)編制 8D1)小組中必須有一個(gè)負(fù)責(zé)人 ,他 (她 )根據(jù)需要 ,組織合乎要求的人成立臨時(shí)團(tuán)隊(duì) ,并負(fù)責(zé)收集要解決問(wèn)題的相關(guān)資料 (技術(shù) ,定性 ,定量數(shù)據(jù) ,預(yù)算 ,等
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