4-4旅行社的品牌管理(編輯修改稿)
2025-02-26 14:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)計(jì)的品牌內(nèi)涵傳播給消費(fèi)者，并力爭取得消費(fèi)者的認(rèn)同。積極吸引消費(fèi)者的參與溝通，消費(fèi)者對信息具有選擇的權(quán)利和傾向。 品牌內(nèi)涵的營銷溝通六要素 旅行社的品牌策略 ?獨(dú)特性 ?恰當(dāng)性 ?可記性 ?靈活性 獨(dú)特性 ?“絲綢之路”旅游線 ：將西安、敦煌、吐魯番乃至中東、歐洲的與古代絲綢貿(mào)易有關(guān)的旅游點(diǎn)串聯(lián)成一條旅游線路，組織參觀文物古跡、民族風(fēng)情、觀賞 仿古歌舞 (如仿唐舞《絲路花語》等 )、品嘗 歷史名菜佳肴 、下榻在有 地方和民族特色的飯店 中，有的地段不乘汽車而 騎駱駝 或乘坐 毛驢車 ，旅游購物則有 古碑刻拓片 、 唐三彩 等，借以使游人充分體驗(yàn)古代絲綢之路的情調(diào)，故很受歡迎。 深圳國旅“新景界”品牌戰(zhàn)略 ?“新景界”源于“新境界” , 帶給消費(fèi)者的是和以往到此一游、走馬觀花完全不同的經(jīng)歷和感受，是每一次都有新發(fā)現(xiàn)的；一生難忘的 旅游體驗(yàn) ， 是 人性化 、 個性化的旅游 ， 是旅行社業(yè)一道全新的風(fēng)景線” 。 ?新景界的品牌定位為“ 新時代，人性化的專業(yè)旅游 ” ?內(nèi)涵為“以新的服務(wù) 理念 、服務(wù) 模式 和嶄新的 形象 展現(xiàn)在社會面前，提供 高品質(zhì) 和富有特色 的產(chǎn)品和服務(wù) ， 既是傳統(tǒng)意義上的旅游 服務(wù) 企業(yè) ， 又是 新型旅游文化 的 創(chuàng)造 者 、 開拓 者和 傳播 者 ， 更是 現(xiàn)代生活方式 的創(chuàng)造者”。 ?強(qiáng)調(diào) 人性 的自由 、 自在 、 自我 ?強(qiáng)調(diào)對 生態(tài)環(huán)境 和 特色文化 的保護(hù) ?強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧新境界 ?強(qiáng)調(diào) 生活的質(zhì)量和品位 ,推崇積極向上的 生活態(tài)度 ， 創(chuàng)造有意義的 人生體驗(yàn) ?以人為本 ,處處從顧客的需求出發(fā) ,一切為顧客著想 ,并將具體行動落實(shí)于各個服務(wù)細(xì)節(jié) ? 在品牌理念的指導(dǎo)下 ， 新景界細(xì)分市場并規(guī)劃了不同 子品牌 ， 推出的一系列產(chǎn)品均獲得了成功 ，如： “ 尋源香格里拉 ” 、 “ 千名長者溫馨結(jié)伴游港澳 ” 、 “ 深圳情侶 ,陽朔有約 ” 等品牌線路產(chǎn)品 。 ?新景界在推廣策略上 ,全方位推出新旅游概念 、 新形象推廣 、 新產(chǎn)品包裝 、 新服務(wù)體系 、 新促銷舉措；所有的媒體宣傳 、 公關(guān)活動都圍繞 “ 新 ” 字展開 ,一改旅行社在人們心目中無新意 、 無特色
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