消費心理分析(編輯修改稿)
2025-02-14 04:20 本頁面
【文章內容簡介】 亮，馬上會聯(lián)想到自己 孩子穿上這套服裝會是什么樣子，從而引起積極的心理活動，產(chǎn)生喜歡、偏愛 等感情，促發(fā)購買動機。 消費的新奇心理 這是以追求商品的流行趨勢、 新穎、 奇特為主要目的的消費心理 ,其核心是 “時髦” 與 “奇特” 。 消費的實用心理 這是以追求商品的實用價值為主要目的的消費心理 ,其核心是 “實用” 。一般的家庭消費 ,多由女性操持 ,她們掌管家庭收支 ,負責安排全家衣食住行的開銷。 消費的愛美心理 愛美是女性的天性 ,并充分體現(xiàn)在消費過程中。女性在購買專用商品時 ,往往比較強調美的效果 ,希望能保持自然美和時代美。女性在挑選商品時 ,側重于外觀包裝 ,對于同樣用途、 同樣價格、 同樣質量的商品 ,總是樂于選擇上乘的包裝質量 。此外 ,針對內在質量和外觀質量兩個方面 ,女性也比較注重外觀質量。 消費的沖動心理 女性的消費心理雖有猶豫的一面 ,但同男性相比 ,情緒又具有相對的不穩(wěn)定性和依賴性。她們在情緒上比較容易受感染 ,易受環(huán)境氣氛的影響和旁人的議論所左右。 購買動機易受外界因素影響，波動性較大 女性心理活動易受各種外界因素的影響，如 商品廣告宣傳 ，購買 現(xiàn)場的狀況 ， 營業(yè)員的服務 ，其它 消貴者的意見 等。例如，許多商店為了招徠顧客，用耀目大字標明“減價商品”、“處理商品”、“出口轉內銷”等，這些往往對女性具有特別吸引力。 關鍵點：宣傳性、店鋪氛圍、客服態(tài)度、售后處理、營銷手段。思考如何才能更好的吸引別人 女性營銷策略 尊重并肯定 善解“女人”意 體貼“女人心” 與眾不同 “每個女人都是一件藝術品” 鑒于女性在購物的過程中特有的習慣，商家在制定營銷策略時須把握女性購物特征，制定有針對性的營銷方案來。 男性群體消費心理 消費心理特點：粗放型、冒險型、穩(wěn)重型、事業(yè)型、娛樂型。 男性 求實心理強烈 ，在品質、實用性方面很注重。 中年男性消費心理比較節(jié)儉，保守的。青年男性 求美求新心理 較強。不同 職業(yè)、文化程度 的消費觀也不同。 除了使用價值的要求外，還希望通過產(chǎn)品彰顯自己的財富、地位、魅力、品位等。 （理解：那些難以種植而又昂貴的花并不比野花漂亮，但是他們更喜歡前者，因為他 代表了更多的社會意義。） 動機形成迅速、果斷、具有較強自信性 男性善于控制自己的情緒，處理問題時能夠冷靜地權衡各種利弊因素，從大局著想。具有較強的獨立性和自尊心的特點直接影響他們在購買過程中的心理活動。因此，動機形成果斷迅速，并能立即導致購買行為，即使是處在比較復雜的情況下，也能夠果斷處理，迅速作出決策。 關鍵點：功能性的果斷、干脆。符合男性需求 男性消費心理動機 購買動機具有被動性 就普遍意義講，男性消費者購買活動遠遠 不如女性頻 繁，購買動機也不如女性強烈，比較被動。在許多情況下，購買動機的形成往往是 由于外界因素的作用，如家里人的囑咐，同事、朋友的委托，工作的需要等等，動機的主動性、靈活性都比較差。 關鍵點：求精不求多、身邊的同事、家人的需求風格略顯重要，以至于 產(chǎn)生多樣性產(chǎn)品（同時也因注重品味）。 四、不同職業(yè)群體消費心理特點 1）農(nóng)民消費群體 2）工人消費群體 3）知識分子消費群體 4）行政單位人員消費群體 1）農(nóng)民消費群體 求實的消費動機比較普遍 求廉的動機比較強烈 儲備性的動機比較明顯 受傳統(tǒng)消費風俗的影響十分深刻 2）工人消費群體 中等或中下水平的收入 消費特點：購買大件商品前先計劃，做好儲蓄準備 日常消費上強調方便和實惠，食品飲料等自備 消費高峰時間往往與社會大趨勢相異 較少潮流消費
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