【文章內(nèi)容簡介】 性 (Effectiveness)分析 ? ? 比較分析： ? 縱向比較，即將企業(yè)的資源狀況與以前各年相比從而找出重大的變化。 ? 橫向比較，即將企業(yè)的資源狀況和競爭力與主要競爭對(duì)手進(jìn)行對(duì)比。 ? 與產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵要素比較。 ? 一、價(jià)值鏈分析 ? 價(jià)值鏈定義： 價(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)和生產(chǎn)輔助等過程中所進(jìn)行的一系列 價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的集合 。各活動(dòng)在增值過程中的作用并不是平等的，那些創(chuàng)造價(jià)值較高的、決定性的環(huán)節(jié)稱為價(jià)值鏈上的 關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 ? 價(jià)值鏈特點(diǎn)： ? （有形、無形的）價(jià)值。 ? 。 ? ，而且更重要的是包括企業(yè)外部活動(dòng)。如：與供應(yīng)商、客戶之間的關(guān)系。 ? （一）價(jià)值鏈分析的基本原理 企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都是其為顧客創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)疊加在一起，便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，即價(jià)值鏈。 企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值 成本，就能盈利； 企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值 競爭對(duì)手創(chuàng)造的價(jià)值，就會(huì)擁有更多的競爭優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)是通過比競爭對(duì)手更廉價(jià)或更出色地開展價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)來獲得競爭優(yōu)勢(shì)的。 （二）價(jià)值活動(dòng)的構(gòu)成：基本活動(dòng)和支持（輔助）活動(dòng) ? 價(jià)值鏈分析法： ? 運(yùn)用價(jià)值鏈分析法來確定 核心競爭力 ，就是要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心能力。 ? 過去企業(yè)戰(zhàn)略的重心放在基本活動(dòng)上，但隨著供求關(guān)系的轉(zhuǎn)變，輔助活動(dòng)的重要性越來越明顯，企業(yè)開始注重在 輔助活動(dòng) 上對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立核心競爭優(yōu)勢(shì)。 ? 企業(yè)的價(jià)值鏈重新組合時(shí)，一個(gè)原則就是重點(diǎn)抓企業(yè)最有優(yōu)勢(shì)的部分強(qiáng)化， 在優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)建立核心競爭力 ，其他非優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)可以外包。（戰(zhàn)略聯(lián)盟） （三）企業(yè)價(jià)值鏈與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 ? 供應(yīng)商的 銷售渠道 顧客的 價(jià)值鏈 的價(jià)值鏈 價(jià)值鏈 ? 企業(yè) ? 二、核心競爭力分析 ? “核心競爭力”這一術(shù)語首次出現(xiàn)是在 1990年。 ? 1990年，著名管理專家 C. K. Prahalad和 Gary Hamel在他們所著的《 The Core Competence of the Corporation》一書中指出： 核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能 ,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。 ? LenardBarton認(rèn)為：企業(yè)核心競爭力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。 ? MeverUtterback認(rèn)為：企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力，是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上 ,把產(chǎn)品推向市場的能力。 ? C. K. Prahalad和 Gary Hamel提出了一個(gè)非常形象的 “樹型”理論。 ? 他們認(rèn)為，多樣化的公司就像一棵大樹，樹干是核心產(chǎn)品，分枝是業(yè)務(wù)單元，樹葉、花朵和果實(shí)是最終產(chǎn)品，而提供養(yǎng)分、維系生命、穩(wěn)固樹身的根就是 核心競爭力。 最終產(chǎn)品 各業(yè)務(wù)單位 核心產(chǎn)品 核心競爭力 企業(yè)對(duì)核心競爭力的管理： ? 培養(yǎng)新的核心競爭力： ? 建立領(lǐng)先的核心競爭力的關(guān)鍵在于持之以恒。而做到這一點(diǎn)，首先企業(yè)內(nèi)部對(duì)建立與支持哪些能力應(yīng)該意見一致。其次，負(fù)責(zé)建立能力的管理班子應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。 ? 培養(yǎng)新的核心競力的方法 集中法 借用法 收購法 融合法 重復(fù)法 核心競爭力的部署： 將注意力集中在能發(fā)揮核心競爭能力作用和增強(qiáng)核心競爭能力上來。 可以對(duì)與企業(yè)核心競爭力無關(guān)或關(guān)系不大的業(yè)務(wù)采取收縮或撤退戰(zhàn) 略；或在存在合格供應(yīng)商的情況下，對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈上與核心競爭力關(guān) 系不大的活動(dòng)采取外包策略。 在可以充分利用企業(yè)已有核心競爭力的新領(lǐng)域或新產(chǎn)品范圍，根據(jù) 具體情況，可以分別采取收購、合資、內(nèi)部開發(fā)等不同方式增加相應(yīng) 的產(chǎn)品和服務(wù)。 核心競爭力的內(nèi)部擴(kuò)散。 保持核心競爭力： ： ⑴核心競爭力攜帶者的流失。 ⑵與其他企業(yè)的合作。 ⑶放棄某些經(jīng)營業(yè)務(wù)。 ⑷核心競爭力逐漸被競爭對(duì)手所模 仿，成為行業(yè)中必備的能力。 ： ⑴加強(qiáng)對(duì)核心競爭力攜帶者的管理和控制。 ⑵自行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)核心產(chǎn)品。 ⑶謹(jǐn)慎處理某些經(jīng)營不善的業(yè)務(wù)。 ⑷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)核心技術(shù)的保密措施與管理制度。 ⑸在現(xiàn)有核心技術(shù)或技能融合模式基礎(chǔ)上，利用全面質(zhì)量 管理或“小決策”不斷對(duì)其進(jìn)行改良與改進(jìn)。 新 核心競爭力 現(xiàn)有的 10年后領(lǐng)先 為了保持并擴(kuò)大市場份額，需要哪些核心競爭力 大商機(jī) 參與未來最誘人的市場、需要培育哪些新的核心競爭力 填補(bǔ)空白 通過利用現(xiàn)有的核心競爭力，提高企業(yè)在現(xiàn)有市場中地位的機(jī)會(huì)是什么？ 空白領(lǐng)域 通過創(chuàng)造性地重新部署或重組合現(xiàn)有的核心競爭力，企業(yè)能夠創(chuàng)造的新產(chǎn)品是什么 現(xiàn)有的 產(chǎn)品或服務(wù)范疇 新的 三、外部環(huán)境與內(nèi)部條件的綜合分析 SWOT分析 : SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi) 在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競爭力之所在。其中， S代表 strength（優(yōu)勢(shì)）， W代表 weakness（弱勢(shì)）， O代表 opportunity（機(jī)會(huì)）， T代表 threat（威脅），其中， S、 W是內(nèi)部因 素， O、 T是外部因素。 按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè) 企業(yè)“能夠做的”（即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)）和“可能做的”（即環(huán)境 的機(jī)會(huì)和威脅）之間的有機(jī)組合。 ? 機(jī)會(huì)：環(huán)境中重大的有利因素。 ? 威脅：環(huán)境中的重大不利因素。 ? 優(yōu)勢(shì)：優(yōu)于對(duì)手的資源、技術(shù)或其他方面。 ? 劣勢(shì)：嚴(yán)重影響經(jīng)營效率的資源、技術(shù)能力限制。 關(guān)鍵優(yōu)勢(shì) 關(guān)鍵劣勢(shì) 大量機(jī)會(huì) 大量威脅 積極發(fā)展型戰(zhàn)略 : ? 集中戰(zhàn)略 降低弱勢(shì)型戰(zhàn)略 : ? 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 ? 加強(qiáng)管理 回避威脅性戰(zhàn)略 : ? 開發(fā)新細(xì)分市場 ? 進(jìn)入新地區(qū) ? 一體化戰(zhàn)略 ? 多元化戰(zhàn)略 防衛(wèi)型戰(zhàn)略 : ? 改變產(chǎn)品或市場 ? 榨取 ? 撤退 （ 2） （ 1） （ 3） （ 4） 第六節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià) ? 一、影響企業(yè)戰(zhàn)略制訂和評(píng)價(jià)的基本因素 ? （一）影響企業(yè)戰(zhàn)略制訂的基本因素 ? ? 任何企業(yè)都存在于它的外部環(huán)境之中，而環(huán)境受股東、競爭對(duì)手、顧客、政府、社區(qū)的影響。企業(yè)的生存對(duì)這些因素的信賴程度，影響著戰(zhàn)略選擇過程。 ? ，企業(yè)選擇戰(zhàn)略的靈活性越小。 ，影響著戰(zhàn)略選擇。如果市場的情況變化程度較大，則企業(yè)的戰(zhàn)略需要具有較大的靈活性。 ? ? ? ? ? （二）影響戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的基本因素 ? ? ? ? 二、 投資組合分析法 市場增長率 —— 相對(duì)市場份額 評(píng)價(jià)法（波士頓矩陣） 行業(yè)吸