旅游景區(qū)營銷管理(第九章)(編輯修改稿)
2025-02-11 00:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 rnival” 品牌后在營運模式上進(jìn)行創(chuàng)新，形成了一種有別于 “ 迪斯尼 ” 和 “ 環(huán)球影城 ”的獨特營銷理念。 上海環(huán)球嘉年華北京環(huán)球嘉年華海報啟示w 提供給游客的是道具與無形的服務(wù)有機(jī)組合起來而產(chǎn)生的 “歡樂 ”體驗，始終信守創(chuàng)造快樂的企業(yè)文化理念。w 嘉年華主要成功點在立足于目標(biāo)市場的需要，使其有形和無形的產(chǎn)品都滿足顧客價值的需要，所應(yīng)用的營銷運營方式也與顧客群體相契合。 三、自然山水類旅游景區(qū)例：欒川 :欒川是豫西的一個國家級貧困縣， 32萬人口， 25萬農(nóng)村人口。經(jīng)過短短幾年時間的努力，欒川已初步形成了山水游、森林游、溶洞游、農(nóng)家游、溫泉游、滑雪游 6大代表品牌。欒川成為在全省同時擁有兩個國家 4A景區(qū)的縣份， “ 欒川模式 ” ，是一個高端發(fā)力的典型，是一個政府主導(dǎo)型發(fā)展經(jīng)濟(jì)的典型，是部門協(xié)力、群眾參與的典型，同時也是一個市場運作、按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事的典型。欒川重渡溝欒川養(yǎng)子溝欒川縣簡介w 地處豫西伏牛山腹地，是個面積達(dá) 2477平方公里的深山區(qū)縣。八百里伏牛山勝景薈萃欒川，地上山水美景醉人，地下溶洞奇觀誘人，燦爛的老子文化、民俗文化熏陶著一代又一代人。這里夏無酷暑，冬無嚴(yán)寒，峽谷、飛瀑、深潭、幽林、溶洞星羅棋布，地質(zhì)構(gòu)造獨特，全縣森林覆蓋率 %，空氣中負(fù)離子每立方厘米平均高達(dá) 3萬個，是我國空氣最清潔的地方之一。如此豐富的旅游資源，卻因山高坡陡、窮鄉(xiāng)僻壤， “藏在深閨無人識 ”。 2023年全縣財政收入僅 5518萬元，全縣黨政機(jī)關(guān)干部及教師的工資不能按時發(fā)放。 縣域經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)突破 w 2023年，欒川縣果斷制定了 “旅游強(qiáng)縣 ”的發(fā)展戰(zhàn)略，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、四大班子親自抓，在全縣掀起 “黨政主導(dǎo)、部門聯(lián)動、全民參與 ”發(fā)展旅游業(yè)的高潮，雞冠洞、龍峪灣、重渡溝、老君山、倒回溝、養(yǎng)子溝等一個個風(fēng)景區(qū)閃亮登場， 47個縣直單位和 33個旅游企業(yè)連續(xù) 3年開展旅游促銷，久居喧鬧都市的人們陸陸續(xù)續(xù)地被吸引走來， 2023年， 19萬； 2023年， 60萬； 2023年， 180萬； 2023年， 249萬； 2023年，389萬； 2023年， ； 2023年， 500萬 …… 如潮的人流給欒川送來了一桶又一桶 “金 ”，欒川 20%的農(nóng)民依靠旅游業(yè)致富了，有人形容是 “一個洞富了一個鄉(xiāng) ”、 “一座山富了一個縣 ”。 “欒川模式 ”w 2023年至今，先后有 300多個市、縣旅游考察團(tuán)來參觀考察。欒川一下子由一個名不見經(jīng)傳的深山貧困縣走出中原、走向全國，成為被國家旅游局命名的全國首批 “中國旅游強(qiáng)縣 ”之一。 w 欒川封閉的山區(qū)小縣，已開發(fā)出 5家 4A級旅游景區(qū)，并且形成了以老君山為代表的山水游，以龍峪灣為代表的森林游，以雞冠洞為代表的溶洞游，以養(yǎng)子溝、重渡溝為代表的農(nóng)家游，以九龍山為代表的溫泉游，以伏牛山滑雪度假區(qū)為代表的滑雪游組成的旅游群落。 w 著名旅游專家魏小安在欒川實地考察后感慨地說：“全國旅游看兩川，省級看四川，縣級看欒川，國家提倡多年的政府主導(dǎo)旅游業(yè)的做法，在欒川找到了例證 ”。 欒川模式的主要做法黨政主導(dǎo)，真抓實干，建立高效的機(jī)制 w 全面主導(dǎo)旅游規(guī)劃；把旅游業(yè)擺上突出位置；理順旅游業(yè)發(fā)展體制；建立旅游工作目標(biāo)責(zé)任制；形成工作合力。 突出特色，深度開發(fā)，打造理想旅游目的地。 w 全面加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；全力打造精品景區(qū)；全方位提升旅游產(chǎn)業(yè)化水平。 精心策劃，部門聯(lián)動，強(qiáng)力開拓旅游市場。 w 堅持捆綁促銷，做大品牌；實行部門聯(lián)動，全員推介；加強(qiáng)與旅行社合作，利益共享；策劃節(jié)會活動，引客入欒。 外引內(nèi)聯(lián)，借梯上樓，促進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展。 以人為本，服務(wù)至上，營造良好的旅游環(huán)境。 w 建設(shè)寬松的旅游環(huán)境；塑造良好的旅游形象；維護(hù)良好的旅游市場秩序；營造全民興旅的濃厚氛圍。啟示w ，突出重點，尋求突破式的發(fā)展模式；w ，欒川開創(chuàng)性地采取了一些開拓市場的新方法，這種政府身份下的強(qiáng)力的目標(biāo)責(zé)任整體營銷方式是非常有特色的。四、人文遺跡類旅游景區(qū) 例：三星堆 :u三星堆位于四川廣漢市，是一處距今 3000年至5000年的古蜀文化遺址，是中國二十世紀(jì)十大考古發(fā)現(xiàn)之一。u作為古蜀文化、古城、古蜀國的典型代表的三星堆古遺址，它填補(bǔ)了長江上游古文明史上的空白。u三星堆尤以青銅縱目面像、青銅神樹和金杖最為引人注目。這些文物的發(fā)現(xiàn)，將蜀文化歷史推前了約 1500年，其歷史價值和藝術(shù)價值令世人矚目。u一些境外媒體認(rèn)為三星堆比兵馬俑更要非同凡響，甚至把三星堆想象為遠(yuǎn)古外星人的杰作三星堆文物三星堆文物案例啟示w 此案例中三星堆營銷主要立足于神秘感的傳達(dá)，集中訴求點，強(qiáng)化一點吸引力，w 其它營銷策略就是：進(jìn)入世界旅游景區(qū)發(fā)展的 “VIP”陣營，申遺的啟動和通過 “綠色環(huán)球 21”認(rèn)證都是景區(qū)進(jìn)入高端發(fā)展，提高品牌知名度的成功的市場營銷運作。第四節(jié) 旅游景區(qū)營銷的前沿動向一、景區(qū)營銷縱深性發(fā)展策略（一）事件營銷（二）顧客導(dǎo)向營銷（三）品牌營銷 （一）事件營銷16
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