創(chuàng)意市場營銷基礎(編輯修改稿)
2025-02-11 00:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 形和無形利益以及成本的認知。由質(zhì)量、服務和價格構成。 滿意反映了一個人根據(jù)對產(chǎn)品的認知性能或效果與其預期的對比之后得出的判斷。 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 營銷渠道 為接觸目標市場，可以使用三種營銷渠道：信息溝通渠道，分銷渠道和服務渠道。 信息溝通渠道 —— 向目標顧客發(fā)送信息，并從顧客那里接收信息。 包括：報紙、雜志、廣播、電視、廣告牌、海報、傳單、錄像、網(wǎng)絡，員工的面部表情和衣著、店面外觀。（單向）；網(wǎng)絡咨詢、電話咨詢、現(xiàn)場咨詢（雙向）。 分銷渠道 —— 向購買者或使用者展示、銷售、傳遞有形的產(chǎn)品或服務。 包括：分銷商、批發(fā)商、零售商和代理商。 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 服務渠道 —— 與潛在顧客進行交易。 包括：能夠使交易更便利的倉庫、運輸公司、銀行和保險公司。 ? 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 供應鏈 原材料 零部件 最終產(chǎn)品 是價值傳遞系統(tǒng) 競爭 競爭者 競爭策略 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 營銷環(huán)境 包括：任務環(huán)境和大環(huán)境 任務環(huán)境 —— 產(chǎn)品生產(chǎn)過程、分銷過程、促銷過程的直接參與者，如公司、供應商（原材料供應商、服務供應商）、分銷商、經(jīng)銷商和目標顧客。 大環(huán)境 —— 人文環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治 法律環(huán)境、社會文化環(huán)境。 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 第四節(jié) 營銷管理的變遷 營銷者必須回應一些重要的演進 新的營銷現(xiàn)實 ●主要的社會力量 網(wǎng)絡信息技術 全球化 放松管制 私有化 競爭加劇 產(chǎn)業(yè)融合 消費者反抗 零售轉型 非中介化 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 ●新的消費者能力 購買能力的大幅提升 商品和服務的種類更多 基本上對于任何的事情都有大量信息 協(xié)商、制定和接受訂單更容易 有能力比較產(chǎn)品和服務的信息 對同代人和公眾意見的影響更大 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 ●新的公司能力 使用互聯(lián)網(wǎng) 進行新的營銷研究 加速內(nèi)部交流 加速外部溝通 許可營銷 移動營銷 生產(chǎn)有個體差異的商品 增進采購、招聘和培訓人才及內(nèi)部和外部的溝通 節(jié)省大量成本 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 轉型營銷 動態(tài)營銷：強調(diào)營銷管理本質(zhì)上是由增長驅動的，必須依據(jù)環(huán)境而變化和調(diào)整。 轉型營銷：營銷管理順應變化的整體性提升，調(diào)整自身的狀態(tài)不斷提升其營銷階段，以實現(xiàn)營銷管理更高的效能和效率。 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 轉型營銷 舊營銷范型 新營銷范型 改變了的營銷環(huán)境 改變了的顧客 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 新營銷概念 轉型營銷 新營銷組織 新營銷戰(zhàn)略 新營銷效能 新營銷效率 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 21世紀不斷變化的市場環(huán)境 市場化的進程 全球化的進程 技術和互聯(lián)網(wǎng)對市場的影響 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 營銷管理的任務 制定營銷戰(zhàn)略和規(guī)劃 培養(yǎng)營銷洞察力 管理顧客價值 選擇價值 培育強大的品牌 提供價值 傳遞價值 傳播價值 創(chuàng)造長期增長和價值 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 第二章 審視營銷管理的基礎結構 第一節(jié) 營銷管理系統(tǒng) 環(huán)境系統(tǒng) 策略系統(tǒng) 戰(zhàn)略系統(tǒng) 信息系統(tǒng) 觀念哲學 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 營銷哲學系統(tǒng) 解決適應外部環(huán)境方面的問題，具有先導性的作用。 營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)和策略系統(tǒng) 構成營銷規(guī)劃，即指導和協(xié)調(diào)營銷努力的核心工具。 營銷環(huán)境 包括人文環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境，技術環(huán)境、自然環(huán)境，政治環(huán)境、法律環(huán)境，社會環(huán)境、文化環(huán)境。 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 觀 念 哲 學 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 營銷組合 4P 分別是 產(chǎn)品 ( ) 價格 ( ) 地點 ( ) 促銷 ( ) 公司營銷系統(tǒng) 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 產(chǎn)品的組合 主要包括產(chǎn)品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標市場的貨物、服務的集合 , 包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格 , 還包括服務和保證等因素。 定價的組合 主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟回報。 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 地點組合 通常稱為分銷的組合 , 它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制 , 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進入和達到目標市場所組織 , 實施的各種活動 , 包括途徑、環(huán)節(jié)、場所、倉儲和運輸?shù)取? 促銷組合 是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市
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