市場營銷基礎0(編輯修改稿)
2025-02-03 22:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 25 市場細分 ? 按人口細分 就是以年齡、性別、家庭規(guī)模、收入、職業(yè)、教育、宗教、種族和民族等變量為基礎將市場劃分為不同的群體。 ? 年齡和生命周期細分 26 市場細分 ? 按人口細分 ? 性別細分 27 市場細分 ? 按人口細分 ? 收入細分 汽車、服飾、化妝品、金融服務和旅游等行業(yè) 28 市場細分 ? 按心理細分 即基于社會階層、生活方式或人格特征將市場分為不同的群體。 29 市場細分 ? 按行為細分 就是依據(jù)消費者對產(chǎn)品的了解、態(tài)度、使用或反應對市場進行細分。 ? 時機 可以幫助企業(yè)更好地設置產(chǎn)品用途 30 市場細分 ? 按行為細分 ? 利益 需要善于發(fā)現(xiàn)人們在購買某種產(chǎn)品時真正尋求的主要利益，劃分出尋求每種利益人群的特點，以及傳遞每種利益的主要品牌。 31 市場細分 ? 按行為細分 ? 使用者狀態(tài) 希望能留住經(jīng)常使用的顧客，繼續(xù)鞏固與他們的關系；吸引未使用的人；激活與以前用戶的關系 . 32 市場細分 ? 按行為細分 ? 使用頻率 輕度，中度，還是重度使用者。重度使用者的數(shù)量通常只占市場的一小部分，但在消費量上占據(jù)很高的比例。 33 市場細分 ? 按行為細分 ? 忠誠狀況 ?完全忠誠 ?部分忠誠 ?不忠誠 34 市場細分 ? 市場細分要有效，必須符合以下條件 ? 可區(qū)分性 ? 可衡量性 35 市場細分 ? 市場細分要有效，必須符合以下條件 ? 可接近性 ? 可贏利性 36 目標市場選擇 ? 目標市場 由企業(yè)決定為其服務的具有共同需求或特征的顧客群體組成。 ? 大眾營銷 ? 個性化營銷 ? 細分營銷 ? 利基營銷 37 目標市場選擇 ? 無差異化（大眾）營銷 ? 采用大眾營銷戰(zhàn)略，即企業(yè)決定忽視細分市場的差異，向全部市場提供單一供應物。 38 目標市場選擇 ? 差異化（細分）營銷 ? 采用細分營銷戰(zhàn)略，即企業(yè)選擇幾個細分市場，并對各細分市場單獨設計提供物的市場涵蓋戰(zhàn)略
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