afb_-生產現(xiàn)場班組長培訓講義(66)(編輯修改稿)
2025-02-10 18:35 本頁面
【文章內容簡介】 使用商量的語氣； ⑥ 友好地結束談話。 一分鐘的批評 要點 原則 ① 常帶微笑； ② 禮貌地握手； ③ 祝賀下屬生日； ④ 親自探望生病的下屬； ⑤ 真誠的鼓勵。 原則 要點 保持親密并不代表放棄權力，更不可因此 而滋生小團體，必須做到關心與嚴格雙管齊下。 盡力與員工保持親密的關系 獎懲結合的最佳效果 ① 獎懲的壓力效應： 激 勵 效 果 差 小 壓力 大 ● 優(yōu) ( 壓力大小與激勵效果的關系圖 ) 式中 : Q = F (a,b,c ) Q 個體心理所能承受的壓力 A 個體的思意識和世界觀 B 知識水平 C 健康水平 ② 獎懲之間的差異 : 獎懲及其效果的研究結果表 (日本 ) 變好 不變 變差獎勵 80% 20% 0公開指責 32% 25% 43%個別指責 64% 13% 23%公開懲罰 23% 25% 52%個別懲罰 44% 21% 35%效果 措施 ③ 獎懲的綜合運用要領 : ● 不把獎懲作為目的 。 ● 以獎懲為主 。 ● 以工正 \客觀的考核為依據(jù) 。 ● 獎罰有度 。 ● 獎懲及時 。 ● 注意安撫有挫折感的員工 . 第五講 : 班組長應掌握的核心管理技術 ◎ 5S管理 ◎ 品質管理 QC 七工具 ◎ IE基礎知識 IE基礎知識 ◎ 現(xiàn)場 IE概論 ◎ 標準作業(yè)時間 ◎ 作業(yè)管理 ● IE的含義 ● 現(xiàn)場 IE的活動的意義 ● 現(xiàn)場 IE手法體系 現(xiàn)場 IE概論 IE 的含義 ① IE的定義和研究目標 : IE ( Industrial Engineering ), 即工業(yè)工程，是對人員、 物料、設備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進行設計、改 善和設置的一門綜合學科 ———— AIIE（ 1955年） 使生產系統(tǒng)投入要素得到有效利用，降低成本，保證品質和安全，提高生產效率，獲得最佳效益，它祈求的是整體系統(tǒng)的優(yōu)化和提高 定義 研究目標 ● IE的核心是降低成本，提高效率與品質； ● IE的重點是面向微觀管理； ● 以人為本是 IE區(qū)別于其它科學的特點之一； ● IE是綜合性的應用知識體系； ● IE是系統(tǒng)優(yōu)化技術； ● 現(xiàn)場 IE的核心是內容、是作業(yè)研究與改善。 ② IE的特點： IE 的 基 本 特 點 ③ 作業(yè)研究與改善在制造業(yè)中的應用流程： 程序 分析 動作 分析 流程經濟原則 動作經濟原則 ● 方法、程序 ● 材料 ● 工具與設備 ● 環(huán)境與條件 分析作業(yè)標準時間 設定 OS 持續(xù)改進 設定 ST 方法研究 作業(yè)測定 ● 科學有效的現(xiàn)場 IE活動將為企業(yè)帶來可觀的直接效果 現(xiàn)場 IE活動的意義 有 形 效 果 不良減少 工作效率提高 疏忽、過失減少 品質特均勻 人工、材料、 品質費用減少 庫存費用減少 管理費用減少 產量增加 交貨期宿短 CT宿短 事故、工傷減少 利 潤 增 加 Q C D S 現(xiàn)場 IE手法體系 程序分析 動作分析 流程經濟原 則流程優(yōu)化 動作經濟 原則分析 作業(yè)流程分析 聯(lián)合作業(yè)分析 動作優(yōu)化 產品工藝分析 雙手作業(yè)分析 動素分析 PTS法 錄象分析 現(xiàn) 場 IE 手 法 ① 方法研究 時間分析 運轉率分析 PTS 法 標準時間 設定 單元作業(yè)時間
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