企業(yè)組織變革與跨文化管理(編輯修改稿)
2025-02-09 08:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 改革。 ?告戒：改革之前確信知道改革的要義。 ?4錯誤：把改革不用在正確的方面。 ?告戒：改革的對象一定要關注核心關鍵內(nèi)容。 ?4錯誤：化過多的時間分析現(xiàn)狀分析。 ?告戒：了解現(xiàn)狀是必要的，但過于仔細的分析是有害的，不僅浪費時間、還會妨礙改革 。 2023/2/9 25 二、企業(yè)變革過程與管理 ?4錯誤：在沒有必須的領導力量情況下開始改革。 ?告戒：沒有恰當?shù)念I導力量便進行改革是致命的錯誤。 ? 4錯誤：改革時縮手縮腳 ?告戒：改革需要具有徹底、突破性想法，領導應鼓勵人們的創(chuàng)造力。 ?4錯誤：把改革設計方案直接付諸實施 2023/2/9 26 二、企業(yè)變革過程與管理 ? 告戒：把一個改革設計方案直接付諸實施前，要創(chuàng)設一個實驗室環(huán)境，以測試其有效性。 ? 4錯誤：改革步伐不夠快 ? 告戒：改革必須迅速進行，如果一年中拿不出結果，就會失去必要的支持。 ? 4錯誤：限制改革范圍、對某些方面不改革。 ? 告戒：改革必須堅持系統(tǒng)觀點，注意牽一發(fā)而動全身，改革往往葬送在被忽略的暗處碉堡。 2023/2/9 27 二、企業(yè)變革過程與管理 ?4錯誤：不恰當?shù)卣瞻釀e人的改革方式 ?告戒：改革需要自己的風格快速、即興、反復，不要期求按部就班。 ?4錯誤：不注重組織中個人所思所想 ?告戒：任何成功的改革都必須關注組織中及有關環(huán)境中人們的客觀需求，要關注他們的思想感情。 2023/2/9 28 二、企業(yè)變革過程與管理 ? 有效推進變革的方法 ? 5勒溫的三步模型 ? 、解凍：打破現(xiàn)在的平衡。如一個石油公司要合并在西雅圖、舊金山和洛杉磯的三個辦事處為一個大區(qū)辦事處。決定宣布前，謠言四起 10%的人提出辭職 ? 為鼓勵員工接受變革：遷移的提工資、給遷移費等 ? 為減小阻力：傾聽意見，解決問題。如工人帶防護鏡 ? 、移動。 ? 、重新凍結：將暫時的鼓勵變?yōu)橛谰么胧? 2023/2/9 29 二、企業(yè)變革過程與管理 ?5合理的改革步驟 確 定 問 題 組 織 診 斷 提 出 方 案 選 擇 方 案 制 訂 計 劃 實 施 計 劃 評 價 效 果 2023/2/9 30 二、企業(yè)變革過程與管理 ?變革中領導的作用 ?領導是保證組織變革成功的第一要素。 ?第一、作出改革決定。對作出改革決定來說，領導要有激情、信心、使命感，還要有行動。 ?第二、確保改革成功。領導要親自參與改革、成立改革小組，并提供必要的條件。 ?第三、要創(chuàng)造有利于改革的環(huán)境。破除自滿、傲慢情緒、不畏懼失敗。 2023/2/9 31 第 八講 組織變革與跨文化管理 ?一、企業(yè)變革及變革類型 ?二、企業(yè)變革過程與管理 ?三、組織文化與跨文化管理 2023/2/9 32 三、組織文化與跨文化管理 ?在 20年以前，組織被視為協(xié)調(diào)和控制一群人的工具。關注層級結構、部門、權力關系等。 ?實際上，組織象人一樣還有個性。它可能是 呆板、冷漠的 ，也可能是 靈活、熱心的； 可能是積極主動的，也可能是消極保守的。 ?如一河之隔的哈佛大學和麻省理工學院（ MIT）都有自己獨特的情感和性格； ?中國的清華大學和北京大學各具自己的風格。 2023/2/9 33 三、組織文化與跨文化管理 ?組織文化的概念 ?文化是“人類群體或民族世代相傳的行為模式、藝術、宗教信仰、群體組織和其他一切人類生產(chǎn)活動、思維活動的本質(zhì)特征的總和?！? ?組織文化有三個層面：一是不易覺察的較深層面，主要指 組織成員的共同價值體系 ；二是較易覺察的層面，主要指 組織的行為方式與經(jīng)營風格。 三是組織的標識。 2023/2/9 34 三、組織文化與跨文化管理 ?組織文化維度 ?、組織對自身、以及組織與成員關系的定位 ?個人第一，還是組織利益優(yōu)先；自身和組織基本追求的定位：組織是追求卓越的，還是得過且過的。如 GE不是第一，就是第二。 ?、組織及成員對創(chuàng)新與冒險精神的尊重 ?組織在多大程度上鼓勵員工創(chuàng)新和冒險。如微軟 :“ 用遠見打賭是公司存在的全部” 2023/2/9 35 三、組織文化與跨文化管理 ?、工作標準是數(shù)量取向還是質(zhì)量至上 ?組織在多大程
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