企業(yè)組織變革與跨文化管理(編輯修改稿)
2025-02-09 08:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 改革。 ?告戒：改革之前確信知道改革的要義。 ?4錯(cuò)誤：把改革不用在正確的方面。 ?告戒：改革的對(duì)象一定要關(guān)注核心關(guān)鍵內(nèi)容。 ?4錯(cuò)誤：化過(guò)多的時(shí)間分析現(xiàn)狀分析。 ?告戒：了解現(xiàn)狀是必要的，但過(guò)于仔細(xì)的分析是有害的，不僅浪費(fèi)時(shí)間、還會(huì)妨礙改革 。 2023/2/9 25 二、企業(yè)變革過(guò)程與管理 ?4錯(cuò)誤：在沒(méi)有必須的領(lǐng)導(dǎo)力量情況下開(kāi)始改革。 ?告戒：沒(méi)有恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力量便進(jìn)行改革是致命的錯(cuò)誤。 ? 4錯(cuò)誤：改革時(shí)縮手縮腳 ?告戒：改革需要具有徹底、突破性想法，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)鼓勵(lì)人們的創(chuàng)造力。 ?4錯(cuò)誤：把改革設(shè)計(jì)方案直接付諸實(shí)施 2023/2/9 26 二、企業(yè)變革過(guò)程與管理 ? 告戒：把一個(gè)改革設(shè)計(jì)方案直接付諸實(shí)施前，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，以測(cè)試其有效性。 ? 4錯(cuò)誤：改革步伐不夠快 ? 告戒：改革必須迅速進(jìn)行，如果一年中拿不出結(jié)果，就會(huì)失去必要的支持。 ? 4錯(cuò)誤：限制改革范圍、對(duì)某些方面不改革。 ? 告戒：改革必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀點(diǎn)，注意牽一發(fā)而動(dòng)全身，改革往往葬送在被忽略的暗處碉堡。 2023/2/9 27 二、企業(yè)變革過(guò)程與管理 ?4錯(cuò)誤：不恰當(dāng)?shù)卣瞻釀e人的改革方式 ?告戒：改革需要自己的風(fēng)格快速、即興、反復(fù)，不要期求按部就班。 ?4錯(cuò)誤：不注重組織中個(gè)人所思所想 ?告戒：任何成功的改革都必須關(guān)注組織中及有關(guān)環(huán)境中人們的客觀需求，要關(guān)注他們的思想感情。 2023/2/9 28 二、企業(yè)變革過(guò)程與管理 ? 有效推進(jìn)變革的方法 ? 5勒溫的三步模型 ? 、解凍：打破現(xiàn)在的平衡。如一個(gè)石油公司要合并在西雅圖、舊金山和洛杉磯的三個(gè)辦事處為一個(gè)大區(qū)辦事處。決定宣布前，謠言四起 10%的人提出辭職 ? 為鼓勵(lì)員工接受變革：遷移的提工資、給遷移費(fèi)等 ? 為減小阻力：傾聽(tīng)意見(jiàn)，解決問(wèn)題。如工人帶防護(hù)鏡 ? 、移動(dòng)。 ? 、重新凍結(jié)：將暫時(shí)的鼓勵(lì)變?yōu)橛谰么胧? 2023/2/9 29 二、企業(yè)變革過(guò)程與管理 ?5合理的改革步驟 確 定 問(wèn) 題 組 織 診 斷 提 出 方 案 選 擇 方 案 制 訂 計(jì) 劃 實(shí) 施 計(jì) 劃 評(píng) 價(jià) 效 果 2023/2/9 30 二、企業(yè)變革過(guò)程與管理 ?變革中領(lǐng)導(dǎo)的作用 ?領(lǐng)導(dǎo)是保證組織變革成功的第一要素。 ?第一、作出改革決定。對(duì)作出改革決定來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)要有激情、信心、使命感，還要有行動(dòng)。 ?第二、確保改革成功。領(lǐng)導(dǎo)要親自參與改革、成立改革小組，并提供必要的條件。 ?第三、要?jiǎng)?chuàng)造有利于改革的環(huán)境。破除自滿、傲慢情緒、不畏懼失敗。 2023/2/9 31 第 八講 組織變革與跨文化管理 ?一、企業(yè)變革及變革類(lèi)型 ?二、企業(yè)變革過(guò)程與管理 ?三、組織文化與跨文化管理 2023/2/9 32 三、組織文化與跨文化管理 ?在 20年以前，組織被視為協(xié)調(diào)和控制一群人的工具。關(guān)注層級(jí)結(jié)構(gòu)、部門(mén)、權(quán)力關(guān)系等。 ?實(shí)際上，組織象人一樣還有個(gè)性。它可能是 呆板、冷漠的 ，也可能是 靈活、熱心的； 可能是積極主動(dòng)的，也可能是消極保守的。 ?如一河之隔的哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院（ MIT）都有自己獨(dú)特的情感和性格； ?中國(guó)的清華大學(xué)和北京大學(xué)各具自己的風(fēng)格。 2023/2/9 33 三、組織文化與跨文化管理 ?組織文化的概念 ?文化是“人類(lèi)群體或民族世代相傳的行為模式、藝術(shù)、宗教信仰、群體組織和其他一切人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)、思維活動(dòng)的本質(zhì)特征的總和?！? ?組織文化有三個(gè)層面：一是不易覺(jué)察的較深層面，主要指 組織成員的共同價(jià)值體系 ；二是較易覺(jué)察的層面，主要指 組織的行為方式與經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。 三是組織的標(biāo)識(shí)。 2023/2/9 34 三、組織文化與跨文化管理 ?組織文化維度 ?、組織對(duì)自身、以及組織與成員關(guān)系的定位 ?個(gè)人第一，還是組織利益優(yōu)先；自身和組織基本追求的定位：組織是追求卓越的，還是得過(guò)且過(guò)的。如 GE不是第一，就是第二。 ?、組織及成員對(duì)創(chuàng)新與冒險(xiǎn)精神的尊重 ?組織在多大程度上鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和冒險(xiǎn)。如微軟 :“ 用遠(yuǎn)見(jiàn)打賭是公司存在的全部” 2023/2/9 35 三、組織文化與跨文化管理 ?、工作標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)量取向還是質(zhì)量至上 ?組織在多大程
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