【總結(jié)】深圳同路廣告有限公司客戶(hù)服務(wù)的基本動(dòng)作公司將有一套完整的客戶(hù)服務(wù)作業(yè)規(guī)范和手段,你必須遵守和執(zhí)行,它不但可以使你的工作有效率、高水平、更易成功,也使你的同事能夠和你更方便地溝通和合作。好好學(xué)習(xí),天天向上——廣告人職業(yè)生涯恭喜你選擇了廣告業(yè)想要學(xué)什么?發(fā)揮創(chuàng)
2025-02-21 14:52
【總結(jié)】我以個(gè)人的名譽(yù)保證100%參與100%投入100%守時(shí)100%尊重100%主動(dòng)關(guān)閉所有手機(jī)請(qǐng)簽名空杯心態(tài)最浪漫的事背靠著背坐在地毯上聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)聊聊愿望
2025-01-07 10:02
【總結(jié)】酒店明星服務(wù)二零一二年三月什麼是明星服務(wù)?S-SmilingGreeting微笑及問(wèn)候?T-TalkingListening交談及傾聽(tīng)?A-Answeranticipant回答和預(yù)計(jì)?R-Resolveproblem
2025-02-18 04:31
【總結(jié)】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),是服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)稱(chēng),是指服務(wù)機(jī)構(gòu)用以指導(dǎo)和管理服務(wù)行為的規(guī)范。服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)服務(wù)調(diào)研和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)了解顧客的期望或要求后,就需要將這些有價(jià)值的信息轉(zhuǎn)化變成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以便按顧客的期望設(shè)計(jì)和管理機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,使服務(wù)實(shí)績(jī)讓顧客滿(mǎn)意。然而,許多服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并非來(lái)自對(duì)顧客的期望的理解,而是來(lái)自機(jī)構(gòu)自己的期望,使機(jī)構(gòu)
2025-02-11 19:05
【總結(jié)】高爾普?高爾普服飾有限公司成立于1989年,是國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)休閑裝著名的企業(yè)之一。以生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)高級(jí)時(shí)尚休閑男裝為主的大型服飾企業(yè),以其規(guī)模的制造能力,前瞻的設(shè)計(jì)能力,精湛的工藝能力及嚴(yán)格的品質(zhì)控制能力,締造著一個(gè)走向世界的高級(jí)休閑服裝品牌。公司員工1200人,其中高級(jí)管理和技術(shù)精英人才占12%,擁有一流的現(xiàn)代化辦公大樓和生產(chǎn)設(shè)備。?GOLDPOOL系高爾普服裝
2025-03-04 08:07
【總結(jié)】神秘顧客與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教程迎客準(zhǔn)備1、陳列柜/鏡子無(wú)指紋或灰塵,托盤(pán)/耳環(huán)架/工作臺(tái)整潔.2、貨品光亮如新,陳列足夠并貼上標(biāo)簽.3、包裝/物料/價(jià)目表/宣傳小冊(cè)子/手套/耳環(huán)價(jià)準(zhǔn)備到位.4、不佩帶過(guò)于夸張的飾物,總件數(shù)3件以?xún)?nèi)(包括手表).
2025-01-17 08:23
【總結(jié)】會(huì)議服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn),Clicktoaddtitleinhere,4,1,3,結(jié)合實(shí)際,會(huì)議服務(wù)主要有以下幾方面:,VIP服務(wù),小型會(huì)議服務(wù),大/中型會(huì)議服務(wù),休息區(qū)服務(wù),Clicktoaddtitle...
2024-10-25 05:22
【總結(jié)】終端店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主講人:劉春興時(shí)間:2023/8分享路徑二、個(gè)人形象標(biāo)準(zhǔn)一、正確認(rèn)識(shí)服務(wù)三、服務(wù)八步曲一、正確認(rèn)識(shí)服務(wù)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力是??能否持續(xù)提升顧客的滿(mǎn)意度顧客滿(mǎn)意度是?購(gòu)買(mǎi)的商品店鋪的形象優(yōu)質(zhì)的服務(wù)·什么是服務(wù)?
2025-02-15 18:23
【總結(jié)】物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)一、提升職業(yè)形象及素養(yǎng)二、了解、掌握職場(chǎng)基本禮儀和規(guī)范三、樹(shù)立良好的企業(yè)形象四、展示個(gè)人形象和魅力——有禮走遍天下本課件針對(duì)所有作業(yè)類(lèi)崗位照片內(nèi)容不代表某一具體崗位一、儀容儀表基本儀容儀表1、工作時(shí)間著
2025-03-04 04:17
【總結(jié)】第二章第二章產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)設(shè)計(jì)n第一節(jié)第一節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)n第二節(jié)第二節(jié)服務(wù)設(shè)計(jì)服務(wù)設(shè)計(jì)第一節(jié)第一節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)n一、產(chǎn)品生命周期概念及其特點(diǎn)一、產(chǎn)品生命周期概念及其特點(diǎn)n(一)投入期一)投入期n投入期是新產(chǎn)品試制成功后剛進(jìn)入市場(chǎng)、銷(xiāo)售量較小的時(shí)投入期是新產(chǎn)品試制成功后剛進(jìn)入市場(chǎng)、銷(xiāo)售量較小的時(shí)期。期。
2025-01-17 05:25
【總結(jié)】東方大廈客戶(hù)服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)服務(wù)形象所謂服務(wù)形象,就是服務(wù)人員在服務(wù)中的精神面貌、容貌修飾和著裝服飾等方面的要求和規(guī)范。著重反映在以下幾點(diǎn):1)著裝整潔。在工作崗位,服務(wù)員要按照季節(jié)、場(chǎng)合,穿統(tǒng)一規(guī)定的工制服。服裝要洗滌干凈,熨燙平整,紐扣要扣好。2)
2025-01-27 02:52
【總結(jié)】聯(lián)想集團(tuán)有限公司客戶(hù)服務(wù)支持部2023年聯(lián)想產(chǎn)品消費(fèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)政策介紹培訓(xùn)內(nèi)容消費(fèi)產(chǎn)品服務(wù)承諾綜述消費(fèi)PC2023年承諾詳述與02年不同點(diǎn)隨身數(shù)碼產(chǎn)品承諾要點(diǎn)數(shù)字家庭產(chǎn)品承諾要點(diǎn)02年三包回顧衍生問(wèn)題解釋標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾:?產(chǎn)品本身所附帶的承諾,在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)即刻生
2025-02-08 13:23
【總結(jié)】物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),,?,一、提升職業(yè)形象及素養(yǎng)二、了解、掌握職場(chǎng)基本禮儀和規(guī)范三、樹(shù)立良好的企業(yè)形象四、展示個(gè)人形象和魅力——有禮走遍天下,課程目標(biāo),“不知禮,無(wú)以立”“知禮先修身,做事先做人”,,?,,本課件針對(duì)所有作業(yè)類(lèi)崗位照片內(nèi)容不代表某一具體崗位,,?,一、儀容儀表,,?,基本儀容儀表,1、工作時(shí)間著規(guī)定制服及相關(guān)胸牌,保持干凈、平整。2、表情自然大方,客戶(hù)面前保持
2025-03-02 02:45
【總結(jié)】中國(guó)最大的管理資源中心(大量免費(fèi)資源共享)第1頁(yè)共2頁(yè)
2025-08-07 18:10
2025-06-13 11:30