質(zhì)量管理的基本方法(編輯修改稿)
2025-02-09 02:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 N，預定分組（ K=），計算極差 R，確實組距 h=R/K，確定組限（ LB1=），繪制頻數(shù)分布表。 ? 繪制直方圖：繪制 X與 Y軸，繪制條柱，標注說明。 直方圖 22 形態(tài)： ? 正態(tài)型 ? 偏態(tài)型 ? 孤島型 ? 鋸齒型 ? 平頂型 ? 雙峰型 直方圖 23 質(zhì)量標準比較： ? 理想直方圖，分布中心與質(zhì)量標準重合。 ? 一邊有余量，一邊重合，出現(xiàn)次品可能性大。 ? 完全一致，兩邊無余量，過程能力不足，一定出現(xiàn)次品。 ? 分布中心偏移，一側(cè)超出標準界限，出現(xiàn)較多次品。 ? 兩側(cè)超出標準界限，過程能力嚴重不足，出現(xiàn)大量次品。 散布圖 24 通過分析兩種變量之間的關(guān)系來控制影響產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)因素的一種有效方法。 類型： ? 強正相關(guān) 弱 正相關(guān) ? 強負相關(guān) 弱負相關(guān) ? 不相關(guān) ? 曲線相關(guān) 散布圖 25 注意事項： 剔除異常點，原因不明慎重對待；先進性分層處理。 相關(guān)系數(shù) r：（線性） ? r=1，完全正相關(guān)； r=1，完全負相關(guān)； ? r=0，完全不相關(guān)； ? （ 0， 1），正相關(guān)關(guān)系 ? （ 1,0），負相關(guān)關(guān)系 流程圖 26 通過借助特定的符號展示過程步驟和決策點的圖標。 步驟： ? 確定繪制的詳細程度 ? 觀察流程 ? 確定繪制方法 ? 繪制草圖 ? 修訂定稿 ? 文檔化 流程圖 27 應用： ? 現(xiàn)狀流程分析，是否存在無增值作業(yè)。 ? 減少或消除無價值增值作業(yè) 第三節(jié) 質(zhì)量管理的新七種工具 28 老七種工具主要是以數(shù)據(jù)及因果關(guān)系分析為主，以數(shù)量統(tǒng)計為支撐方法； 新七種工具 重視文字資料的整理和分析，以思考方法作為技術(shù)手段，多角度解決管理過程中出現(xiàn)的問題。 新七種工具 ? 關(guān)聯(lián)圖法 ? 親和圖法（
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