房地產(chǎn)銷(xiāo)售禮儀培訓(xùn)教材(ppt58頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】房地產(chǎn)銷(xiāo)售禮儀培訓(xùn)在你的印象中哪些人是你不喜歡與之交往的人？甚至是讓你厭惡的人呢？（目中無(wú)人的人）（粗俗的人）（過(guò)于敏感、喜歡對(duì)號(hào)入座的人）（不夠坦誠(chéng)、城府太深的人）。。。。。。而我們對(duì)一個(gè)人的印象形成只需要————60%外表儀表

2025-02-24 11:07

決策理論教材(ppt58頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】開(kāi)篇語(yǔ)?我有一筆資金，是吃利息，還是投資？是投資股票還是投資債券？?大學(xué)（或碩士）畢業(yè)，繼續(xù)求學(xué)還是就業(yè)謀生？?我今天很困，是去上課還是在宿舍睡懶覺(jué)？我們的人生充滿不確定性我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在決策2023/2/11?管理學(xué)MANAGEMENT管理游戲：猶太人的選擇

2025-01-14 19:18

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt49頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)人：邱仕凱禮儀的重要性90％的人，是在會(huì)晤的最初幾分鐘內(nèi)彼此做出判斷的！第一次見(jiàn)面的感覺(jué)6秒內(nèi)已經(jīng)決定。外觀：55％語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣：38％講話內(nèi)容：7％菜單分享內(nèi)容概要儀表儀態(tài)微笑應(yīng)用禮儀言談個(gè)人衛(wèi)生篇?短發(fā)、清

2025-01-07 09:55

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt91頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】目錄1什么是服務(wù)目錄2服務(wù)禮儀基本知識(shí)首先我們先來(lái)思考一下：如果我要接待一位非常重要的顧客：我會(huì)想到什么？我會(huì)如何準(zhǔn)備？面對(duì)如此重要顧客時(shí)，我將如何服務(wù)？你作為客戶的經(jīng)驗(yàn)?zāi)挠H身體驗(yàn)，在一家飯\酒店，在被服務(wù)過(guò)程中最能讓你留下深刻印象戒回憶的什么？

2025-01-07 09:15

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt53頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)禮儀李磊禮儀的概念?禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流因素影響而形成的，既為人們所認(rèn)同又為人們所遵守的，是以建立合諧關(guān)系為目的的，符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。?從形式上說(shuō)，禮儀就是禮節(jié)與儀式?個(gè)人禮儀?電話禮儀?

2025-01-07 10:13

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt79頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材——王思齊老師主講服務(wù)禮儀培訓(xùn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá)，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，而公司的整體氛圍、員工本身素質(zhì)所體現(xiàn)的企業(yè)形象卻是不可模仿的。也就是說(shuō)，現(xiàn)在的零售連鎖經(jīng)營(yíng)，比商品競(jìng)爭(zhēng)更重要的是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。想要給顧客提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)，一套有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀是非常重要的。誰(shuí)的

2025-01-07 09:16

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt42頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)禮儀培訓(xùn)一、服務(wù)禮儀的定義一、服務(wù)禮儀的定義二、服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)二、服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)l何謂禮儀l何謂服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀的定義?禮儀即人與人交往中在姿態(tài)、舉止、服飾、行為等方面的行為規(guī)范統(tǒng)稱。?它是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和精神面貌的外在表現(xiàn)。何謂禮儀找講師中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)何謂服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)

2025-01-05 22:59

微笑服務(wù)禮儀教材(ppt66頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】微笑服務(wù)禮儀主講:彭永耀彭永耀先生專職禮儀培訓(xùn)教官授課風(fēng)格：陽(yáng)光親切，充滿活力激情，富有感染力，其授課內(nèi)容豐富、條理清晰、層次分明、實(shí)用性強(qiáng)，但不失深入淺出、通俗易懂。使學(xué)員可以迅速地將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)際業(yè)務(wù)操作技能與習(xí)慣，在輕松、互動(dòng)、體驗(yàn)、講評(píng)等授課方式中，讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中練，達(dá)到學(xué)以致用，從而達(dá)到樹(shù)立學(xué)員積極的心態(tài)、提升工作

2025-01-06 23:14

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt65頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】引言禮儀是社會(huì)文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。古往今來(lái)，禮儀都被人們高度重視?？鬃釉唬翰粚W(xué)禮，無(wú)以立。孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛(ài)人，有禮者敬人。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之，敬人者，人恒敬之。明代的顏元說(shuō)：“國(guó)尚禮則國(guó)昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則

2025-01-07 09:16

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt95頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)禮儀1.全面建設(shè)“三集五大”體系，推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新2.加快堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)，統(tǒng)籌各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展3.加強(qiáng)安全管理，保障電力供應(yīng)4.加強(qiáng)科學(xué)管理，提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效5.加快創(chuàng)新步伐，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

2025-01-07 09:56

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt46頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】公司內(nèi)部培訓(xùn)師任予華課程大綱導(dǎo)言何謂禮儀儀容儀表儀態(tài)舉止接待禮儀一個(gè)人的魅力來(lái)自于其人格魅力，這種魅力一個(gè)人的魅力來(lái)自于其人格魅力，這種魅力是一種感染力，就是發(fā)自內(nèi)心的善良、寬容、是一種感染力，就是發(fā)自內(nèi)心的善良、寬容、坦誠(chéng)、尊重別人、尊重自己。坦誠(chéng)、尊重別人、尊重自己。人格魅力的形成是要從每一個(gè)禮儀的細(xì)人

2025-01-07 09:18

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt51頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)禮儀辦公室——培訓(xùn)部1內(nèi)容一、商場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范二、儀容儀表三、形體禮儀四、微笑服務(wù)五、日常工作禮儀2一、商場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)禮儀的重要性：1、個(gè)人的需要2、企業(yè)的需要什么是禮儀——禮是內(nèi)在的文化素養(yǎng)，儀是形諸于外的表現(xiàn)形式。

2025-01-05 22:43

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt68頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)禮儀培訓(xùn)主講教師：代甜甜2023/3/21何為禮儀？何為禮儀？禮禮，是一種道德規(guī)范，即尊重?？鬃釉唬憾Y者，敬人也。儀儀，恰到好處地向別人表示尊重的具體形式2023/3/21成功學(xué)大師拿破侖希爾說(shuō)世界上最廉價(jià)，而且能夠得到最大收益的一種特質(zhì)就是禮節(jié).2023/3/21禮儀的核心是尊重為本。尊重分自

2025-01-05 22:44

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt136頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)禮儀第一章現(xiàn)代禮儀概述?“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。”第一節(jié)禮儀的含義及特點(diǎn)一、禮儀的含義禮儀是指人們?cè)谙嗷ソ煌校瑸楸硎鞠嗷プ鹬?、敬意、友好而約定俗成的、共同遵循的行為規(guī)范和交往程序。二、禮儀與禮貌、禮節(jié)的關(guān)系1、禮貌：強(qiáng)調(diào)個(gè)人的道德品質(zhì)2、禮節(jié)：強(qiáng)

2025-01-09 17:26

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt36頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】卓越·勤儉·務(wù)實(shí)·誠(chéng)信服務(wù)禮儀戴麗華卓越·勤儉·務(wù)實(shí)·誠(chéng)信可以睡覺(jué)，但提問(wèn)會(huì)回答可以開(kāi)機(jī)，但不能有聲音可以不同意，但要舉手說(shuō)原因本次培訓(xùn)會(huì)三大原則卓越·勤儉·務(wù)實(shí)

2025-01-07 09:18

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